Este manual
describe el diseñador de procesos del negocio de Q-flow. El
diseñador de procesos del negocio es la herramienta que permite
diseñar procesos, definir datos de aplicación, roles y otros
elementos que forman la base de los procesos que se
ejecutan.
Este diseñador
está deprecado, y sólo puede ser usado con la instancia principal.
Por más información sobre las instancias, consulte el manual del
Administrador y Monitor del Sistema.
Este manual está
dividido en varias secciones.
“Conceptos
básicos” describe brevemente
los conceptos más importantes del diseño de procesos con Q-flow. El
conocimiento y la comprensión de estos conceptos son muy
importantes para que el lector logre entender las explicaciones del
resto del manual.
“Instrucciones de
uso” contiene instrucciones
para diseñar procesos con el diseñador de procesos de negocio de
Q-flow. Profundiza en los conceptos explicados en la primera parte,
examinándolos desde un punto de vista más práctico.
En Q-flow, hay
dos tipos de diseños de proceso: los templates clásicos de Q-flow y
los templates BPMN. La sección “Referencia de los pasos de templates clásicos de
Q-flow” explica detalladamente
el funcionamiento de cada uno de los pasos que conforman los
templates Q-flow. La sección “Referencia de elementos de diagramas BPMN” hace lo mismo para las actividades, eventos y
compuertas que se usan en los templates BPMN.
La mayor parte
del manual utiliza un lenguaje comprensible tanto por personas con
conocimientos técnicos como por personas que carecen de este tipo
de conocimientos. Sin embargo, algunas secciones del manual tratan
temas con contenido técnico que requiere ciertos conocimientos de
informática para su comprensión. En estos casos, el manual lo
indica explícitamente.
Esta sección
explica los conceptos básicos necesarios para comprender el resto
del manual y aprender a manejar la herramienta. La sección describe
los conceptos brevemente, sin entrar en detalles. Éstos serán
tratados más adelante en el manual.
Un template de
proceso es el modelo de un proceso. Describe, entre otras cosas, la
secuencia en la que se ejecutan las tareas y actividades de ese
proceso, las decisiones que se deben tomar y las bifurcaciones que
puede haber. Los templates de proceso son utilizados como modelo de
los procesos. Todos los procesos están basados en algún
template.
Un template
tiene una o más versiones, que son las que contienen la información
de la secuencia de las actividades del proceso. Un proceso puede
manejar datos, en general cuenta con la participación de personas y
puede interactuar con diversos elementos. Un template de proceso
puede incluir descripciones para todos esos elementos: datos,
roles, interacciones con aplicaciones, formularios, etc.
Q-flow maneja
dos tipos de template: los templates Q-flow, que son los templates
clásicos de la herramienta, y los templates BPMN, que utilizan esa
notación.
Cuando alguien
crea un template, Q-flow crea automáticamente una versión de ese
template. Un template puede tener varias versiones, pero sólo una
es la versión “en producción”. Cuando alguien inicia un proceso, el
proceso utiliza la versión en producción como modelo. Más tarde, si
se desea modificar un template, se puede optar por modificar la
versión en producción o se puede crear una nueva
versión.
Si se modifica
la versión en producción, las modificaciones pueden afectar los
procesos que están en ejecución, a menos que se desproteja la
versión de modo compatible (ver “Control de cambios”).
Pero hay modificaciones que no están permitidas si se hizo la
desprotección compatible. Además, es riesgoso modificar una versión
en producción porque los cambios realizados pueden afectar procesos
en ejecución sin antes haber sido probados.
Las versiones
existen para evitar estos problemas. Si, en lugar de modificar la
versión en producción, se crea una nueva, se puede hacer todas las
modificaciones necesarias sin correr peligro de afectar los
procesos en ejecución, y se puede probar y modificar la versión
hasta que funcione correctamente. Entonces se puede poner la
versión en producción y a partir de ese momento todos los procesos
que sean iniciados en base a ese template utilizarán la nueva
versión.
Una versión está
compuesta por pasos que representan las actividades del proceso.
Las versiones pueden incluir todos los elementos que un template
puede tener, y heredan los elementos del template al que pertenecen
(el concepto de herencia está explicado en “Paquetes”).
Las nuevas
versiones son consideradas borradores hasta que sean puestas en
producción. Una versión en borrador puede ser protegida, aunque
tenga errores, pudiendo validarla explícitamente si se desea. En
cambio, si la versión está o estuvo alguna vez en producción, se
exigirá que sea válida para realizar la protección.
Un paso típico
representa una actividad de un proceso. Los pasos son los bloques
básicos que conforman una versión de un template Q-flow. Los pasos
también pueden representar conceptos más abstractos como una
bifurcación, pero siempre están relacionados con la secuencia de
actividades del proceso modelado por el template de proceso. Q-flow
ofrece varios tipos de pasos.
Para construir
una versión de un template, se empieza por definir qué pasos
componen esa versión, y la secuencia de esos pasos.
En los templates
BPMN, los elementos equivalentes a los pasos de templates Q-flow
son las actividades, los eventos y las compuertas.
Un paquete es un
contenedor de templates, de la misma forma que una carpeta es un
contenedor de archivos. Además de templates, un paquete puede
contener roles de template, datos de aplicación, manejadores de
eventos y otros elementos descritos en este manual.
Los paquetes
sirven para organizar los templates en una estructura jerárquica
similar a la estructura de carpetas de una computadora. Un paquete
puede contener paquetes y, al igual que lo que sucede con las
carpetas, existe un paquete raíz.
Q-flow utiliza
el concepto de herencia de paquetes. Esto quiere decir que todo
paquete hereda los elementos del paquete que lo contiene, y que los
templates de un paquete pueden utilizar elementos tanto del paquete
que lo contiene como los elementos heredados por ese paquete. Las
versiones heredan los elementos definidos en los paquetes a los que
pertenecen. Por ejemplo, si el paquete “Divisiones” tiene un rol de
template llamado “Gerente” y dos subpaquetes, “Finanzas” y
“Operaciones”, tanto los templates del paquete “Finanzas” como los
de “Operaciones” podrán utilizar el rol “Gerente”, y todas las
versiones de estos templates también podrán hacerlo.
Una consecuencia
de esto es que todos los elementos contenidos en el paquete raíz
están disponibles en todos los otros paquetes. Por lo tanto, si
desea que un elemento esté disponible para todos los templates de
la organización, colóquelo dentro del paquete raíz.
Cuando un
paquete está dentro de otro paquete, se dice que el primero es un
“subpaquete” del segundo. Por ejemplo, si el paquete “Finanzas”
está dentro del paquete “Divisiones”, el paquete “Finanzas” es un
subpaquete del paquete “Divisiones”.
Una solución es
un conjunto de paquetes que una persona que diseña procesos de
Q-flow agrupó porque quiere modificar elementos que les pertenecen.
Las soluciones no se guardan en la base de datos de Q-flow. Son
archivos que un usuario crea utilizando el diseñador de procesos
del negocio. Al crear una solución, el usuario elige qué paquetes
pertenecerán a ella.
Una solución
puede incluir el paquete raíz, pero no tiene por qué hacerlo. Si no
lo hace, los paquetes de la solución heredarán los elementos de la
raíz de todas formas. Las relaciones de herencia de los paquetes
son completamente independientes de las soluciones. Una solución es
simplemente una herramienta para organizar el trabajo en la
computadora del usuario que diseña procesos.
Los datos de
aplicación son los datos de un proceso. Por ejemplo, si un proceso
utiliza los datos de un cliente y de un producto de una empresa,
esos datos se guardan en datos de aplicación. Cada dato de
aplicación está asociado a un dominio, que especifica qué valores
el dato puede tomar y cómo se muestra en el sitio web de Q-flow. Un
ejemplo sencillo de dominio es uno que indica que tiene definido
como tipo de dato “Fecha” (entonces el dato sólo puede tomar fechas
como valores) y como control un selector de fechas. Ése y otros
dominios básicos ya vienen predefinidos en Q-flow.
Un dominio
también puede ser más complejo: puede tener especificaciones para
traer datos de una base de datos, por ejemplo, de modo que un dato
de aplicación de ese dominio sólo pueda tomar valores de una tabla
de la base (por ejemplo, se puede hacer el dato de aplicación
“Cliente”, que toma valores de la tabla “Clientes” de una base de
datos de la empresa).
Roles del
Template
Los roles del
template sirven para hacer referencia a usuarios de manera
indirecta. Esto permite asignar tareas a personas sin necesidad de
especificar concretamente a qué persona se está asignando la tarea.
Por ejemplo, en lugar de asignar una tarea a Juan Pérez, se puede
asignar una tarea al rol de template “Aprobador”. Durante la
ejecución del proceso, alguien decide qué usuario desempeñará el
rol de “Aprobador”. Así, el mismo template sirve para generar
procesos cuyo aprobador es Juan Pérez y procesos cuyo aprobador es
William Gómez.
De esta forma,
los roles del template permiten que los templates sean
independientes de quienes participan de los procesos generados a
partir de ellos. Además, esto facilita el mantenimiento de
templates, puesto que evita la necesidad de modificar un template
cada vez que cambia la persona que desempeña una de sus tareas.
Basta con cambiar el usuario asignado al rol
correspondiente.
Un rol de
template puede ser desempeñado por uno o por varios
usuarios.
La jerarquía de
paquetes permite organizar los roles según donde sean válidos. Los
roles definidos en el paquete raíz pueden ser utilizados en todos
los templates de Q-flow. Por lo tanto, roles que son válidos para
toda la organización (por ejemplo, “Gerente General”, “Secretaria”)
deberían estar en ese paquete. Roles que solamente son válidos para un conjunto de
procesos deberían estar definidos en el paquete que contiene los
templates correspondientes a esos procesos. Por ejemplo, el rol
“Aprobador” podría estar en el paquete “Templates de
aprobación”.
Roles del
sistema
El concepto de
rol del sistema es similar al de rol del template en el sentido de
que también sirve para hacer referencia a usuarios de forma
indirecta. Sin embargo, los roles del sistema son fijos. No es
posible definir nuevos roles del sistema. Además, los roles del
sistema no pertenecen a ningún template ni a ningún
paquete.
La forma de
utilizar un rol del sistema también es diferente. No se puede
asignar una tarea a un rol de sistema. Sin embargo, sí se puede
asignar un rol del sistema a un rol de template.
Los roles del
sistema son relativos a algún elemento de Q-flow. El usuario que
desempeña un rol del sistema varía según el elemento al que se le
está aplicando el rol. Esto es más claro si se tiene en cuenta
cuáles son los roles del sistema:
·
Dueño de la versión del
template
·
Dueño del template
·
Dueño del paquete
·
Usuario iniciador del
proceso
Por
ejemplo, si se quiere diseñar un proceso con un rol “Aprobador”, y
se desea que el aprobador sea el usuario que inició el proceso, se
debe asignar al rol de template “Aprobador” el rol de sistema
“Usuario iniciador del proceso”.
Q-flow provee
formularios estándar para los procesos. Cuando se ejecuta un
proceso, Q-flow utiliza los datos del template para generar los
formularios cuando éstos se hacen necesarios. En algunos casos,
puede ser deseable utilizar formularios más complejos o que
incluyan elementos que no están previstos originalmente por Q-flow.
Para eso sirven los formularios personalizados, que pueden ser
construidos por un desarrollador para ser utilizados posteriormente
por algún proceso definido en
Q-flow.
Las
integraciones sirven para definir formas de interacción entre
Q-flow y otras aplicaciones o componentes de software. El diseño de
un template es independiente de la definición de una integración.
Esto es una ventaja, porque la definición de una integración
implica conocimientos técnicos que no son necesarios para diseñar
un template, por lo que esta independencia permite separar el
trabajo técnico del trabajo de diseño de templates. Una persona con
perfil técnico puede definir una integración, y ésta queda lista
para ser utilizada en varios templates por quienes los diseñan, sin
necesidad de que conozcan los detalles de la
integración.
Los manejadores
de eventos son scripts que pueden ser asociados a eventos que
ocurren durante la ejecución de un proceso. Una vez asociado a un
evento, cuando se ejecuta un proceso y se produce ese evento,
Q-flow ejecuta el script. Por ejemplo, se puede escribir un script
y definir que sea ejecutado antes de que el proceso finalice, o
cuando se produce un error en el proceso.
Los manejadores
pueden ser síncronos o asíncronos. Los manejadores síncronos pueden
modificar información del proceso. Los asíncronos, no.
Un worklet es un
conjunto de pasos que pueden ser utilizados como un bloque en
varios templates. De este modo, si varios procesos tienen partes
similares, con los mismos pasos, se puede hacer un worklet con
estos pasos y utilizarlo en todos los templates que modelan esos
procesos, ahorrando trabajo y facilitando el mantenimiento de esos
templates.
Por ejemplo,
puede haber varios procesos que incluyan tareas de revisión y
aprobación que siguen un mismo patrón. En ese caso puede ser útil
hacer un worklet que contenga lo que es común a todos esos
procesos.
En el diagrama
de un template, un worklet se ve como si fuera un paso, pero en
realidad consta de varios pasos. La persona que diseña el template
puede optar por visualizar todos los pasos del worklet cuando así
lo desee.
Las validaciones
son pequeños programas (scripts) que se definen para ejecutar
operaciones en los formularios que interactúan con los usuarios.
Los usuarios que interactúan con Q-flow lo hacen a través de
formularios que son mostrados en el sitio web de Q-flow. Las
validaciones pueden ser incluidas en estos formularios para
verificar que los datos ingresados por el usuario sean correctos o
para efectuar alguna operación sobre los datos antes o después de
que el usuario los modifique. También son una forma de personalizar
los formularios de Q-flow sin necesidad de usar formularios
personalizados.
Los parámetros
de aplicación guardan información necesaria para la ejecución de
integraciones y otras operaciones que tengan que obtener datos de
una base de datos o de un web service, o acceder a un componente.
Aunque es posible definir, por ejemplo, la conexión a una base de
datos en la propia integración o paso que la utiliza, si esa
conexión es utilizada en varios lugares, es mejor guardarla en un
parámetro de aplicación y hacer referencia a ese parámetro desde
todos los lugares en los cuales se necesita utilizar esa base de
datos. Así, si los datos de la conexión cambian (por ejemplo, se
mueve la base de datos a un servidor distinto), basta con modificar
el parámetro de aplicación para que todas las operaciones que
accedan a esa base de datos continúen funcionando normalmente.
También se pueden utilizar parámetros de aplicación para guardar
contraseñas u otros textos que se juzgue conveniente guardar de esa
forma.
Control de cambios
Q-flow maneja el
concepto de control de cambios para la modificación de templates,
paquetes y versiones. El control de cambios asegura que una persona
pueda modificar estos elementos con exclusividad, de forma que
nadie pueda modificar el mismo template, paquete o versión al mismo
tiempo, evitando así que una persona pueda sobrescribir
accidentalmente el trabajo de otra.
El control de
cambios está basado en tres operaciones básicas:
·
Desproteger: cuando una persona
quiere modificar un template, paquete o versión, debe
desprotegerlo. Cuando un usuario desprotege un elemento, éste es
copiado en la computadora del usuario, que lo puede modificar. Sólo
una persona puede desproteger un elemento a la vez, por lo que
cuando un elemento está desprotegido por un usuario, ningún otro
usuario puede modificarlo. Existe una opción especial, llamada
“Desproteger compatible”, que permite desproteger un elemento de
forma que Q-flow sólo permitirá realizar ciertas modificaciones
sobre él, para que no afecte los procesos que están en
ejecución.
·
Proteger: una
vez que el usuario terminó de modificar un template, paquete o
versión que había desprotegido, si desea guardar los cambios
realizados, debe proteger el elemento. Cuando un usuario protege un
elemento, la copia local del elemento con todas las modificaciones
realizadas es copiada en la base de datos de Q-flow. Además, se le
solicita que ingrese un comentario de los cambios realizados. A
partir de ese momento, el elemento queda libre para ser modificado
por cualquier usuario, siempre y cuando lo desproteja.
·
Deshacer
desprotección: si el usuario
desprotegió un template, paquete o versión, y lo modificó pero no
quiere guardar los cambios realizados, debe deshacer la
desprotección. Esto desbloqueará el elemento, permitiendo que otros
usuarios puedan desprotegerlos para modificarlos, pero no copiará
los cambios en la base de datos de Q-flow. Los únicos que pueden
deshacer la desprotección de un elemento sin haberlo desprotegido
son los usuarios que tienen el permiso “Administrar seguridad” en
el diseñador de procesos del negocio y permiso de edición sobre el
elemento desprotegido.
Recuerde que
sólo es posible modificar un template, paquete o versión si éste
está desprotegido. Esto implica que no se puede agregar ningún ítem
(datos de aplicación, roles de template, etc.) a un template o
paquete que no esté desprotegido, y que, al visualizar un template
o paquete que no está desprotegido, muchas opciones de operaciones
no estarán habilitadas.
Esta sección
explica cómo utilizar el Diseñador de Procesos del
Negocio.
Configuración de la conexión con el servidor
Lo primero que
aparecerá cuando se intente abrir el diseñador la primera vez, será
la ventana donde se configura la conexión con el servidor de los
servicios de backend (Figura
1). La ventana muestra las
siguientes opciones:
·
Nombre del
servidor:nombre del
servidor con el que se desea conectar.
·
Sub
dirección:subdirección del
servidor. Por defecto es 6000. No modifique ese valor al menos que
sepa que su empresa se utiliza una subdirección
diferente.
·
Información de
ingreso:
o
Usar mis credenciales de
red: utiliza las
credenciales del usuario actual.
o
Usar las siguientes
credenciales: permite
especificar un nombre de usuario y contraseña que se utilizará para
hacer la conexión con el servidor.
·
Conectar
automáticamente: esta
opción hace que la herramienta se conecte automáticamente las
próximas veces, utilizando esta configuración.
Una vez
configuradas todas las opciones, haga clic en el botón “Conectar”
para conectarse al servidor seleccionado.
Figura 1
Conexión con el servidor
Opciones de
seguridad
Las opciones de
seguridad permiten determinar quién puede y quién no puede acceder
al diseñador de procesos del negocio, y en caso de poder hacerlo,
qué operaciones puede realizar.
Para acceder a
la ventana de opciones de seguridad, seleccione, en el menú
“Herramientas”, la opción “Opciones”. Q-flow mostrará una ventana
como la que se muestra en la Figura 2.
Figura 2
Opciones de seguridad
La primera
solapa de la ventana muestra diversos datos:
·
Nombre de la
herramienta
·
Versión de la
herramienta
·
Usuario actual:
usuario que está ejecutando la
herramienta.
·
Conectado a:
nombre del servidor con el que la
herramienta está conectada.
La segunda
solapa (Figura
3) permite configurar el
acceso a la herramienta:
Figura 3
Configuración de seguridad
En la parte
superior de la ventana (donde dice “Nombre del rol o miembro
organizacional”) se muestran los roles de seguridad, grupos y
usuarios que tienen acceso a la herramienta. El botón “Agregar…”
permite agregar roles de seguridad, grupos y usuarios a la lista, y
el botón “Eliminar” permite quitar de la lista el elemento
seleccionado. Por más información acerca de los roles de seguridad,
consulte el manual que trata el modelo organizacional.
En la parte
inferior de la pantalla se muestran los permisos que tiene el
elemento seleccionado. Hay dos tipos de operación:
·
Acceder a la
herramienta: permite abrir
el diseñador de procesos del negocio.
- Administrar seguridad: permite modificar los permisos de acceso a la
herramienta.
Descripción general
de la interfaz
La
Figura 4 muestra la pantalla del diseñador con un template
cargado y con las ventanas en el formato y posición que tienen por
defecto.
Figura 4
Pantalla principal de la
herramienta
Los principales
elementos de la interfaz son:
·
Los menús: permiten crear y abrir soluciones, y realizar
varias operaciones
·
La barra de
operaciones: es la barra
con íconos, debajo del menú. Permite acceder rápidamente a varias
de las operaciones de los menús.
·
Barra de
herramientas:es la barra
que aparece a la izquierda. Cuando se está editando un template,
muestra los pasos de Q-flow y los worklets.
·
Explorador de
soluciones: muestra la
solución abierta, con sus paquetes y templates. Permite modificar
la solución y sus elementos.
·
Mis templates:
(no aparece en la figura) muestra los
templates cuyo dueño es el usuario que está ejecutando la
herramienta.
·
Mini mapa: muestra en tamaño reducido el diagrama de la
versión que está siendo editada, y permite elegir con facilidad la
parte del diagrama que se ve en la pantalla.
- Propiedades: cuando
un paso o una conexión entre pasos del diagrama de una versión
están seleccionados, muestra sus propiedades y permite
modificarlas. Sobre esta ventana hay una lista desplegable en la
que aparecen todos los pasos ordenados alfabéticamente por nombre.
Si tiene un diagrama muy grande y le cuesta encontrar un paso,
despliegue la lista, encuentre el nombre del paso y selecciónelo.
Eso seleccionará el paso. La ventana de propiedades también permite
modificar las propiedades de los ítems de paquetes como roles,
datos de aplicación, dominios, etc. Por ejemplo, si se selecciona
un dato de aplicación, la ventana mostrará y permitirá modificar el
nombre del dato de aplicación, además de otras
propiedades.
·
Ventana de
resultados:está abajo a la
izquierda. Al hacer clic en la barra que dice “Ventana de
resultados”, aparece la ventana de resultados, que muestra errores
y resultados de las operaciones realizadas en la herramienta. Por
ejemplo, si Q-flow no pudo guardar un template porque hay errores
en su definición, un mensaje al respecto aparece en la ventana de
resultados.
- Lista de errores: se
encuentra en la parte inferior, junto a la ventana de resultados.
La lista de errores muestra los errores de validación del proceso,
y además permite acceder con un clic al paso correspondiente a cada
error.
- En el medio de
la pantalla se muestran los diagramas de las versiones que están
abiertas.
El usuario puede
modificar la interfaz para ajustarla a sus preferencias. Por
ejemplo, la barra de herramientas está oculta por defecto, salvo
por una solapa que permite abrirla por medio de un clic. Sin
embargo, es posible configurarla para que se mantenga siempre
abierta, haciendo clic en el primer ícono que aparece arriba a la
derecha de la barra (Figura
5).
Figura 5
Cómo hacer para que la barra de
herramientas quede siempre abierta
Si se vuelve a
hacer clic sobre el mismo ícono, que ahora estará en posición
vertical, la barra de herramientas volverá a ocultarse
automáticamente cada vez que el cursor del ratón se aleje de ella
(Figura 6).
Figura 6
Cómo hacer para que la barra de
herramientas se oculte automáticamente al alejarse el
cursor
También es
posible cerrar la barra de herramientas (o cualquier ventana
similar), haciendo clic en la cruz (Figura 7). Para
volver a mostrarla, selecciónela en el menú “Ver”.
Figura 7
Cómo cerrar la barra de
herramientas
Otra opción es
hacer que la barra no quede fija. Para eso, haga doble clic sobre
la parte superior de la barra (donde está el título, “Barra de
herramientas”). Esto sólo se puede hacer si la barra está siempre
abierta (si se oculta automáticamente, no se puede). La barra
quedará suelta, y usted podrá moverla a cualquier lugar de la
pantalla (Figura
8).
Figura 8
La barra de herramientas suelta puede
ser posicionada en cualquier lugar
Se puede volver
a fijar la barra. Para ello, comience a arrastrarla. Q-flow
mostrará varios íconos que representan los lugares en los que se
puede fijar la barra. Arrástrela sobre el ícono que desee y suelte
el botón del ratón una vez que el formato de la barra se adaptó a
su nueva ubicación (Figura
9 y Figura 10).
Figura 9
Cómo volver a fijar la barra de
herramientas (1)
Figura 10
Cómo volver a fijar la barra de
herramientas (2)
Si el lugar
hacia el cual se arrastra la barra ya tiene otras ventanas, la
barra se podrá adaptar al tamaño de estas ventanas para ocupar un
espacio más reducido (Figura
11).
Figura 11
Ventana con tamaño
adaptado
Todos estos
mecanismos son válidos para todas las barras y ventanas que
aparecen en el menú “Vista”, aunque por defecto puedan aparecer en
formas diferentes. Por ejemplo, el explorador de soluciones, a
diferencia de la Barra de herramientas, está siempre abierto por
defecto.
Inicialmente, la
estructura de Q-flow tiene solamente un paquete: el paquete Raíz.
En esta sección se describe cómo crear paquetes para organizar los
procesos que se diseñen.
Creación de
paquetes
Para crear un
paquete, abra el menú “Archivo” y seleccione “Nuevo,
Paquete”. Q-flow abrirá una
ventana como la que se muestra en la Figura 12.
Figura 12
Creación de un paquete
Modifique las
propiedades del paquete:
·
Árbol de
paquetes:seleccione en el
árbol de paquetes el paquete dentro del cual quiere crear el nuevo
paquete.
·
Descripción:
hay dos cuadros con el título
“Descripción”. Sólo en uno es posible escribir. En ése puede
escribir una breve descripción del paquete.
·
Solución: permite seleccionar una de dos opciones:
o
Agregar a la
solución:crea el paquete y
lo agrega a la solución que está abierta y activa.
o
Crear nueva
solución:crea el paquete y
una nueva solución, y agrega el paquete a esa solución. Si
selecciona esta opción, Q-flow habilitará las propiedades
“Ubicación” (ubicación del archivo de la nueva solución) y “Nombre
de solución” (el nombre de la nueva solución).
Si una solución
ya contiene paquetes, una forma alternativa y más cómoda de crear
un paquete es utilizar el explorador de soluciones:
1.
Haga clic con el botón derecho sobre
el paquete donde desee crear el nuevo paquete. Q-flow abrirá el
menú contextual del paquete.
- Seleccione
“Agregar”, “Subpaquete”.
Para crear una
solución nueva, abra el menú Archivo y seleccione la opción “Nuevo,
Solución vacía”
(Figura 13). Esto hará que Q-flow muestre la ventana que
se muestra en la Figura
14.
Figura 13
Creación de una nueva
solución
Figura 14
Propiedades de la nueva
solución
En este punto,
las propiedades de la solución que usted puede modificar son las
siguientes:
·
Nombre: el nombre de la solución.
- Ubicación: la carpeta
donde se guardará el archivo que contiene la solución. Recuerde
que
Q-flow no guarda soluciones en la base de datos. Una solución es
simplemente un archivo local con información acerca de qué
paquetes, templates y otros elementos pertenecen a
ella.
Cuando usted
haga clic en “Aceptar”, la nueva solución aparecerá en el
Explorador de Soluciones. Para poder empezar a trabajar con la
solución, debe agregarle paquetes.
Para abrir una
solución, abra el menú “Archivo” y seleccione la opción “Abrir”.
Q-flow abrirá una ventana donde podrá elegir una solución para
abrir.
Cómo
agregar un paquete existente a una solución
Es posible
agregar un paquete a una solución en el momento de crear ese
paquete. Sin embargo, muchas veces es deseable agregar a la
solución paquetes que ya existen.
Para agregar un
paquete que ya existe a una solución, abra el menú “Archivo” y
seleccione la opción “Agregar, Paquete existente…”. Q-flow abrirá una ventana como la
que se muestra en la Figura
15, similar a la que se
muestra en la Figura
12.
Figura 15
Agregar a una solución un paquete
existente
Seleccione en el
árbol de paquetes el paquete que desee agregar a la solución.
Cuando seleccione un paquete, Q-flow mostrará en el cuadro
“Descripción” que aparece al lado del árbol de paquetes la
descripción de ese paquete.
No se puede
agregar a una solución un paquete que contiene algún paquete que ya
está en la solución. Al agregar un paquete a una solución, Q-flow
agrega también todos los elementos que pertenecen a ese paquete,
incluidos los paquetes contenidos en él y todos sus
descendientes.
El explorador
de soluciones
El explorador de
soluciones muestra la solución que está abierta como un árbol en el
cual aparecen los paquetes, templates y versiones de template que
pertenecen a la solución. Cuando el usuario hace clic con el botón
derecho sobre un template, paquete o versión, aparece un menú con
varias opciones. La siguiente es la lista de esas opciones, con una
breve explicación de cada una de ellas. El manual explica más
adelante con mayor detalle las opciones más complejas.
·
Ver ítems: esta opción permite ver los ítems del elemento
seleccionado. Por medio de ella se puede ver, por ejemplo, los
datos de aplicación pertenecientes a determinado paquete. Q-flow
muestra los ítems en una lista (ver “Listas de ítems”).
o
Datos de aplicación
o
Roles del template
o
Dominios de dato
o
Formularios personalizados
o
Integraciones
o
Manejadores de eventos
o
Worklet
o
Validaciones
o
Bots
o
Parámetros de aplicación
·
Agregar: permite agregar un ítem al elemento
seleccionado. Al seleccionar esta opción, Q-flow abre un submenú
que permite seleccionar el tipo del ítem a agregar. Estas opciones
sólo están disponibles si el elemento seleccionado está
desprotegido, puesto que, de lo contrario, no es posible
modificarlo. En el caso de los templates y de las versiones, los
ítems posibles son los mismos que los que pueden ser visualizados
con la opción “Ver ítems”. En el caso de los paquetes, además de
ésos, se puede agregar un subpaquete y un template de proceso. No
es necesario desproteger un paquete para agregarle un subpaquete o
un template. La opción “Agregar nuevo ítem…” es una alternativa
para cualquiera de las otras opciones del submenú. Abre una ventana
que muestra los tipos de ítems que pueden ser creados, permite
seleccionar uno de ellos y escribir el nombre y la descripción del
ítem a crear.
·
Asignar como versión en
producción:
esta opción sólo está disponible para
las versiones. Hace que la versión pase a ser la versión en
producción, por lo que, a partir de ese momento, todos los procesos
que sean iniciados en base al template al que pertenece esa versión
utilizarán esa versión como base.
·
Excluir de la solución:
esta opción sólo está disponible para
paquetes, y sólo para paquetes que no son subpaquetes de otros
paquetes de la solución. Quita el paquete y todos sus descendientes
de la solución, pero no los borra.
·
Desproteger: esta opción permite
desproteger el elemento seleccionado para modificarlo. No se puede
desproteger un elemento que está desprotegido, ya sea por el mismo
usuario o por otro usuario.
·
Desproteger compatible: esta opción es similar a la opción de desproteger, pero impide
realizar ciertas modificaciones. Utilice esta opción cuando quiera
modificar un template o versión en el que estén basados procesos
que están en ejecución, o cuando quiera modificar un paquete que
contiene uno de esos templates pero no quiera correr el riesgo de
que esos procesos dejen de funcionar debido a las modificaciones
realizadas. Cuando un usuario desprotege un elemento de esta forma,
Q-flow sólo le permitirá realizar modificaciones que no afecten
procesos que estén en ejecución. Por ejemplo, no permitirá eliminar
pasos del template.
·
Proteger: esta
opción sólo está habilitada si el elemento seleccionado está
desprotegido. Protege el elemento seleccionado, guardando en la
base de datos las modificaciones realizadas y desbloqueándolo. Al
proteger se puede ingresar un comentario para explicar los cambios
que se hicieron.
·
Deshacer
desprotección: esta opción sólo
está habilitada si el elemento seleccionado está desprotegido.
Desbloquea el elemento seleccionado sin guardar en la base de datos
los cambios realizados.
·
Validar: esta opción sólo está disponible para versiones
de template y está habilitada si el elemento seleccionado se
encuentra desprotegido. Permite realizar la validación de las
modificaciones hechas a la versión sin protegerla.
·
Eliminar: borra definitivamente el elemento. No se puede
eliminar paquetes que contienen subpaquetes o templates. Tampoco se
puede eliminar un template que tenga versiones.
·
Renombrar: permite modificar el nombre del
elemento.
·
Exportar: exporta el elemento a un archivo XML, para que
pueda ser importado en otro lugar donde esté instalado Q-flow. Hay
más información en la sección “Exportación de
paquetes, templates y versiones”.
·
Importar: importa un archivo XML que contiene la
definición de paquetes o templates. Hay más información en la
sección “Importación de
templates, paquetes y versiones”.
·
Formulario del flow:
las opciones de formulario del flow
sólo están disponibles para las versiones. El formulario del flow
es un formulario que muestra datos del proceso en el sitio web.
o
Alcance: Permite definir qué datos de aplicación, roles y
archivos adjuntos pueden ser vistos o modificados en el formulario
del proceso. Hay más información en la sección “Alcance: acceso a los datos, roles y adjuntos de
un proceso”.
o
Validaciones:
permite ver la lista de validaciones
disponibles en la versión y seleccionar aquellas que se desea que
sean ejecutadas en el formulario del proceso. Por más información,
ver “Validaciones”.
o
Formulario
personalizado: permite seleccionar
un formulario personalizado para la versión. El formulario
personalizado de la versión se utiliza como formulario del proceso,
es decir, el formulario que se muestra en el sitio web cuando una
persona hace clic sobre un proceso. Por más información, consulte
la sección “Formularios
personalizados”.
·
Formulario de edición del
flow: las opciones del
formulario de edición del flow sólo están disponibles para las
versiones. Son las mismas que las del formulario del flow. El
formulario de edición del flow muestra datos del flow, pero a
diferencia del formulario del flow, puede permitir
modificarlos.
·
Eventos manejados: muestra los eventos manejados en la versión, y
permite asociar eventos con manejadores de eventos. Por más
información, consulte la sección “Eventos y
manejadores de eventos”.
·
Etapas: permite definir y modificar las etapas del proceso.
Ver “Etapas de un
proceso”.
·
Historial: muestra la historia de todos los cambios que se
le hicieron al elemento seleccionado. Para cada cambio se muestra
la fecha, el usuario que lo realizó, la acción que se llevó a cabo
y el comentario si se ingresó uno (Figura 16).
- Propiedades: abre una
ventana que muestra las propiedades del elemento y que permite
modificar su configuración de seguridad. Por más información,
consulte la sección “Propiedades de paquetes, templates y
versiones”.
Al hacer doble
clic sobre una versión, Q-flow abrirá el diagrama de flujo de esa
versión, al que también se suele llamar “grafo”.
Figura 16 Historial de un paquete
Mis
templates
La ventana “Mis
templates” muestra los templates cuyo dueño es el usuario actual.
Para verla, abra el menú “Ver” y seleccione la opción “Mis
templates”.
Las listas de
ítems aparecen cuando el usuario selecciona la opción “Ver ítems” y
después un tipo de ítem (por ejemplo, “Roles del template”) en el
explorador de soluciones. Una lista de ítems muestra una lista con
los ítems seleccionados (por ejemplo, los roles de un determinado
template).
Las listas de
ítems permiten crear nuevos ítems y modificar los que ya existen.
Estas operaciones están disponibles en un menú contextual que se
abre al hacer clic con el botón derecho sobre la lista o sobre un
ítem. Ninguna de estas operaciones podrá ser realizada si el
paquete, template o versión al que pertenece la lista de ítems no
está desprotegido. No se puede, por ejemplo, borrar un dato de
aplicación de un paquete que no fue previamente desprotegido (ver
“Control de
cambios”). Las opciones del
menú son:
·
Nuevo ítem: (“Nuevo rol de template” en la imagen) permite
crear un nuevo ítem del tipo al que corresponde la
lista.
·
Eliminar: elimina el ítem. Seleccionar esta opción es
equivalente a seleccionar el ítem y pulsar la tecla
“Suprimir”.
·
Renombrar: permite modificar el nombre del ítem.
Seleccionar esta opción es equivalente a seleccionar el ítem y
pulsar la tecla F2.
·
Cortar: permite cortar el ítem para pegarlo en otro template,
paquete o versión, moviéndolo.
·
Copiar: permite copiar el ítem para pegarlo en otro template,
paquete o versión.
·
Pegar: permite pegar en una lista de ítems un ítem cortado o
copiado de otra lista de ítems. Mediante esta opción, se puede, por
ejemplo, mover un rol de un template a otro template.
·
Seleccionar todo:
permite seleccionar todos los ítems
para realizar una operación con todos ellos (por ejemplo, cortarlos
y copiarlos todos).
·
Propiedades:
abre la ventana de propiedades del
ítem. Las ventanas de propiedades están descritas en detalle en las
secciones correspondientes. Por ejemplo, la ventana de propiedades
de los roles del template se describe en la sección que trata de
los roles de template.
Figura 17 Lista de ítems
Además de estas
operaciones, también es posible utilizar la ventana de propiedades
para modificar propiedades de los ítems seleccionados. Las
propiedades disponibles varían según el tipo de ítem de la lista,
pero en todos los casos es posible editar al menos el nombre y la
descripción.
Esta sección
explica cómo diseñar un proceso del negocio, empezando por la
creación de un template.
Creación de un
template
Para empezar a
diseñar un proceso del negocio, cree un template. Para crear un
template, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el paquete
en el cual desee crear el template y seleccione la opción “Agregar,
Template de proceso” en
el menú contextual. Q-flow abrirá una ventana como la que se
muestra en la Figura
18.
Figura 18
Creación de un template
Seleccione
“Template Q-flow vacío” para crear un template Q-flow. Para crear
un template BPMN, seleccione “Template BPMN vacío”.
Ingrese en la
ventana el nombre y la descripción del template. A continuación,
haga clic en “Aceptar”. Q-flow agregará el nuevo template y una
nueva versión en modo borrador, como se puede ver en la
Figura 19. Ambos aparecerán en el explorador de soluciones y
en la ventana “Mis templates”.
Figura 19 Template con
versión en modo borrador
Creación de una
versión
Para crear una
nueva versión de un template existente, haga clic con el botón
derecho del ratón sobre el template al que quiera agregar una
versión y seleccione la opción “Agregar, Nueva versión del proceso”
en el menú contextual. Q-flow abrirá una ventana como la que se
muestra en la Figura
20.
Figura 20
Agregar versión
Si desea crear
una nueva versión vacía, seleccione la opción “Versión vacía
Q-flow” (o no seleccione nada, pues ésa es la opción por defecto).
Si desea que la nueva versión sea una copia de una versión ya
existente, seleccione la versión que desee copiar. Si desea que la
nueva versión sea de un tipo de diseño diferente al del template
(por ejemplo si en un template clásico quiere crear una versión
BPMN) puede seleccionar la opción “Incluir todos los estilos de
diseño”, y aparecerán disponibles para seleccionarse versiones de
otros tipos de diseño.
Ingrese en la
ventana el nombre y la descripción de la versión. Aunque se
acostumbra utilizar nombres como “1.1”, “2.0” o “3.0” para las
versiones, la versión puede tener cualquier nombre. A continuación,
haga clic en “Aceptar”. Q-flow agregará la nueva versión, que
aparecerá en el explorador de soluciones y en la ventana “Mis
templates”.
Para comenzar a
diseñar el diagrama del template, desproteja la versión que desee
modificar y hágale doble clic. Para desproteger la versión, hágale
clic con el botón derecho y seleccione la opción “Desproteger” del
menú. También puede utilizar la opción “Desproteger compatible”
(vea la descripción del explorador de soluciones para obtener más
detalles acerca de la diferencia entre ambas modalidades). Si el
template acaba de ser creado, sólo hay una versión, y ésta es la
versión 1.0.
Cuando se hace
doble clic sobre una versión, Q-flow abre el diagrama de flujo de
esa versión.
Para agregar
pasos al diagrama, abra la barra de herramientas y arrastre los
pasos que desee agregar. Otra forma de agregar un paso desde la
barra de herramientas es hacerle doble clic. También puede agregar
un paso haciendo clic con el botón derecho sobre el diagrama.
Q-flow mostrará un menú contextual. Elija la opción “Nuevo”. Q-flow
mostrará un submenú con todos los pasos. Elija en ese submenú el
paso que desee agregar.
Todo diagrama
debe tener un paso de inicio. Cuando alguien inicia un proceso, la
ejecución de éste empieza en el paso de inicio. Sólo puede haber un
paso de inicio.
Además, todo
diagrama debe poseer al menos un paso de fin. Los pasos de fin
indican que un proceso finalizó. Cuando un proceso llega a un paso
de fin, termina su ejecución o, al menos, si está compuesto de
varios hilos en paralelo, termina la ejecución del hilo que llegó
al paso de fin, y espera a que los otros hilos lleguen a éste para
finalizar el proceso. El diagrama puede tener varios pasos de
fin.
Para seleccionar
un paso, haga clic sobre él. También se puede seleccionar un paso
utilizando la lista desplegable que aparece en la parte superior de
la ventana de propiedades. Allí están todos los pasos, ordenados
por nombre. Cuando selecciona un paso en esta lista, el paso queda
seleccionado en el diagrama.
Se puede
seleccionar varios pasos, por ejemplo, para mover varios pasos a la
vez. Para seleccionar varios pasos, haga clic sobre la superficie
de dibujo del diagrama y mueva el ratón. Q-flow dibujará un
rectángulo. Cuando todos los pasos que desee seleccionar queden
dentro del rectángulo, suelte el botón del ratón. Los pasos que
estén dentro del rectángulo quedarán seleccionados. Otra forma es
mantener apretada la tecla “Control” y hacer clic sucesivamente
sobre cada uno de los pasos que desee seleccionar.
Para seleccionar
todos los pasos, puede pulsar Ctrl + A o elegir la opción
Seleccionar todo del menú “Editar”.
Para seleccionar
una conexión, proceda de la misma forma que para seleccionar un
paso.
Para eliminar un
paso, selecciónelo y apriete la tecla “Suprimir”. Para eliminar
varios pasos, selecciónelos y apriete la tecla “Suprimir”. Una
alternativa a usar la tecla “Suprimir” es usar el menú que se abre
al hacer clic con el botón derecho sobre un paso, y elegir la
opción “Eliminar”.
Para mover un
paso en el diagrama:
1.
Hágale clic, sin soltar el
botón.
- Mueva el ratón
sin soltar el botón. Arrástrelo hasta donde desee
posicionarlo.
Figura 21 Mover
paso
Para mover
varios pasos con el ratón:
1.
Seleccione varios pasos.
2.
Después, haga clic dentro de la
selección, sin soltar el ratón.
3.
Mueva el ratón. Suelte el botón
cuando los pasos estén en el lugar deseado.
Para mover uno o
más pasos con el teclado:
1.
Seleccione los pasos que desee
mover.
2.
Pulse la tecla “Control”, y
manténgala así.
3.
Utilice las teclas de dirección
(flechas) para mover los pasos.
Para conectar un
paso a otro:
1.
Posicione el cursor del ratón sobre
el paso desde el que desea que salga la conexión. Esto hará que
aparezca un pequeño cuadrado en la parte inferior del paso. Este
cuadrado es el conector de salida del paso. Algunos pasos pueden
tener más de un conector saliente. En ese caso, aparecerá más de un
cuadrado (Figura
22b).
2.
Posicione el cursor del ratón sobre
alguno de los cuadrados que aparecieron cuando posicionó el cursor
sobre el paso.
3.
Haga clic y, sin soltar el botón,
mueva el ratón. Esto creará una línea. Mueva el ratón hasta que la
línea llegue al paso con el cual desea hacer la conexión
(Figura 22c).
4.
Suelte el botón del ratón. Los pasos
quedarán conectados (Figura
22d). En la figura, el paso
siguiente al paso de Inicio es un paso de pregunta. Cuando el
proceso se ejecute, comenzará por el paso de inicio y luego
ejecutará el paso de pregunta.
Figura 22
Conexión de un paso con
otro
Para desconectar
dos pasos, seleccione la conexión y apriete la tecla “Suprimir”.
También puede borrar una conexión seleccionando la opción
“Eliminar” del menú que aparece si se le hace clic con el botón
derecho.
Se puede
modificar el tamaño de un paso haciendo clic sobre alguno de los
cuadrados que rodean el paso y arrastrándolo hasta que el paso
tenga el tamaño deseado.
Figura 23 La
figura muestra un paso antes de aumentar su tamaño
(a) y después (b).
Propiedades de
un paso
Cuando usted
selecciona un paso, Q-flow muestra algunas de sus propiedades en la
ventana de propiedades (Figura
24). Las propiedades que
aparecen en la ventana de propiedades son las propiedades de
visualización del paso (color, tamaño y posición) y las propiedades
que son comunes a todos los pasos (como, por ejemplo, el nombre) o
a casi todos (bandera de inicio). A continuación, se describe cada
una de estas propiedades:
·
Apariencia
o
Color de fondo:
color del dibujo del paso.
·
Disposición
o
Tamaño: tamaño del dibujo del paso, expresado en dos números.
El primero es el tamaño en el sentido horizontal. El segundo es el
tamaño en el sentido vertical.
o
Posición: posición del dibujo del paso, expresada en dos
números. El primero es la distancia en puntos entre el punto más a
la izquierda del paso y el borde izquierdo de la superficie de
dibujo del diagrama. El segundo es la distancia entre la parte
superior del paso y la parte superior de la superficie de dibujo
del diagrama.
·
Q-flow
o
(Descripción):
breve descripción del
paso.
o
(Nombre): nombre del paso. Es el nombre que se muestra en
el dibujo del paso en el diagrama.
o
Bandera al
inicio:indica la bandera
(marca) que tendrá el proceso cuando empiece a ejecutar ese
paso.
- Importancia
del flow: define la
importancia que tendrá el proceso cuando esté en ese paso. La
importancia del flow definida en un paso es válida para todos los
pasos posteriores, a menos que alguno de éstos la modifique
explícitamente. En el paso de inicio, es obligatorio especificar un
valor para esta propiedad. En los demás, no lo es. Puede ser baja,
normal o alta.
Figura 24
Propiedades del paso
Se puede cambiar
el orden en que se muestran las propiedades (vea la
Figura 24).
Cuando se hace
clic con el botón derecho sobre un paso, Q-flow muestra un menú con
las siguientes opciones:
·
Cortar: corta el paso, eliminándolo del diagrama, y lo copia
en el portapapeles. No copia las conexiones del paso. Atajo por
teclado: Ctrl + X.
·
Copiar: copia el paso en el portapapeles. No copia las
conexiones del paso. Atajo por teclado: Ctrl + C.
·
Eliminar: borra el paso. Atajo por teclado:
Supr.
·
Seleccionar
todo:selecciona todos los
elementos del diagrama. Atajo por teclado: Ctrl + A.
·
Alcance: abre la ventana que permite definir el alcance
de los roles, datos y adjuntos.
·
Formulario
personalizado: permite elegir un
formulario personalizado para el paso.
·
Validaciones:
permite seleccionar las validaciones
que deben estar asociadas al paso.
·
Eventos manejados: abre la ventana de eventos manejados, que permite
asociar eventos que se producen en el paso con manejadores de
eventos.
·
Propiedades:
abre la ventana que permite modificar
el paso. Seleccionar esta opción es equivalente a hacer doble clic
sobre el paso. Atajo por teclado: Enter.
Si se
seleccionan varios pasos y se hace clic con el botón derecho sobre
ellos, aparecen las opciones que son comunes a todos los pasos
seleccionados. En este caso, si, por ejemplo, se selecciona la
opción “Alcance”, se define el mismo alcance para todos los pasos
seleccionados.
Además, bajo el
título “Disposición”, se agregan opciones para realizar operaciones
de alineación y ajuste automáticos para mejorar la apariencia del
diagrama (la Figura 25
muestra los efectos da cada una de
esas operaciones):
·
Ajustar ancho:
modifica el ancho de los pasos
seleccionados para que todos tengan el mismo ancho. El ancho
adoptado es el del más ancho de los pasos seleccionados.
·
Ajustar altura:
similar a “Ajustar ancho”, modifica
la altura de los pasos seleccionados de modo que todos tengan la
misma altura.
·
Alinear
horizontalmente: alinea
varios pasos de modo que sus centros estén en la misma altura. La
altura adoptada es la del paso seleccionado que esté más a la
izquierda.
·
Alinear
verticalmente:alinea
varios pasos de modo que sus centros estén en la misma recta
vertical. Todos los pasos se mueven de forma tal que sus centros
estén en la recta a la que pertenece el centro del paso que esté
más cerca del borde superior del diagrama.
·
Alinear al
medio:alinea verticalmente
dos pasos que están unidos por una conexión.
Figura 25
Opciones de alineación y ajuste
automáticos
Propiedades de una conexión
Las conexiones
también tienen propiedades. Las propiedades de las conexiones
determinan su apariencia. Éstas son las siguientes:
·
Ruta de línea:
indica la forma de la conexión. Puede
ser rectangular o lineal. Si la ruta es rectangular, la conexión
sólo puede tener ángulos rectos. Si es lineal, la conexión puede
tener varios ángulos de tamaño definido arbitrariamente por el
usuario, que puede agregar puntos a la conexión. En cada uno de
esos puntos puede haber un ángulo (vea la Figura 26). En
las propiedades del diagrama (ver más abajo) se define cuál es la
ruta de línea por defecto. Ésta es la ruta que tendrán todas las
conexiones al ser creadas.
·
Color de línea:
indica el color de la
conexión.
·
Texto: texto de la etiqueta de la conexión. Esto permite
etiquetar la conexión con un texto descriptivo.
Se puede cambiar
el orden en que se muestran las propiedades (Figura 24).
Cuando se hace
clic con el botón derecho sobre una conexión, Q-flow muestra un
menú con las siguientes opciones:
·
Nuevo: permite agregar un nuevo paso u otro elemento al
diagrama.
·
Eliminar: borra la conexión, desconectando los pasos que
estaban unidos por él.
·
Seleccionar
todo:selecciona todos los
elementos del grafo.
·
Cambiar puntos de
quiebre: esta opción
aparece si el ruta de línea de la conexión es rectangular. Modifica
la conexión, cambiando de lugar el ángulo de quiebre.
·
Conexión: esta opción aparece si el camino de la línea de
la conexión es lineal.
o
Agregar punto:
agrega un punto en el lugar donde se
hizo clic. Eso hace que la línea se quiebre en ese punto. Después,
se puede mover el punto, cambiando el ángulo de esa parte de la
línea.
o
Eliminar punto:
borra el punto
seleccionado.
- Forzar
recorrido externo: es una
propiedad que se puede marcar y desmarcar. Modifica una conexión
como se muestra en la Figura
27.
Figura 26
Tipos de ruta de línea de una
conexión
Figura 27
Forzar recorrido externo
Propiedades
del diagrama
El diagrama
también posee propiedades. Para que la ventana de propiedades
muestre esas propiedades, haga clic sobre cualquier punto del
diagrama donde no haya ningún paso ni ninguna conexión. La
Figura 28 muestra la ventana de propiedades con las propiedades
del diagrama.
Figura 28
Propiedades del diagrama
A continuación,
se describen las propiedades del diagrama:
·
Andariveles horizontales: permite definir andariveles horizontales para el diagrama. Los
andariveles horizontales dividen el diagrama en varias zonas
determinadas por líneas horizontales. Cada zona tiene un título.
Por más información, vea “Andariveles”.
·
Andariveles verticales: permite definir andariveles verticales para el diagrama. Los
andariveles verticales dividen el diagrama en varias zonas
determinadas por líneas verticales. Cada zona tiene un título. Por
más información, vea “Andariveles”.
·
Ruta de conexión por
defecto: define el camino
de conexión por defecto para las conexiones. Cuando se agreguen
conexiones al diagrama, tendrán este camino de conexión. Las
opciones posibles son “Rectangular” y “Lineal”. El significado de
ambos conceptos es explicado en la sección “Propiedades de una conexión”.
·
Mostrar grilla:
permite definir si Q-flow debe
mostrar una grilla en el diagrama. La Figura 29 muestra un diagrama con grilla (Mostrar grilla con valor
“True”).
- Tamaño de
grilla: especifica el
tamaño de los cuadrados definidos por los puntos de la grilla.
La Figura 30
muestra una grilla con tamaño de
grilla menor al de la grilla de la Figura 29.
Figura 29
Diagrama con grilla
Figura 30
Diagrama con grilla menor
Andariveles
Los andariveles
permiten definir zonas en el diagrama del template para facilitar
su comprensión. Hay dos tipos de andariveles: horizontales y
verticales. La Figura
31 muestra un diagrama con
andariveles horizontales. La Figura 32 muestra un
diagrama con andariveles verticales. Es posible combinar ambos
tipos de andariveles.
Figura 31
Andariveles horizontales
Figura 32
Andariveles verticales
Para definir
andariveles, seleccione el diagrama haciendo clic sobre cualquier
punto donde no haya ningún paso y ninguna conexión. Esto hará que
Q-flow muestre las propiedades del diagrama en la ventana de
propiedades. Entre éstas figuran las propiedades
“Andariveles horizontales” y “Andariveles verticales”, que son
colecciones.
Para agregar o
modificar andariveles:
1.
Haga clic sobre la propiedad
“Andariveles horizontales” o en “Andariveles verticales”, dependiendo
del tipo de andarivel que desee agregar o modificar. Q-flow
mostrará en la parte derecha del renglón donde muestra la propiedad
un botón con tres puntos (“…”).
2.
Haga clic en el botón “…”. Q-flow
mostrará una ventana como la de la Figura 33.
Dicha ventana muestra una lista con todos los andariveles
horizontales o verticales (depende de cuál de las dos propiedades
esté editando) que hay definidos.
3.
Para agregar un andarivel, haga clic
en “Agregar”. Q-flow agregará a la lista un elemento que representa
un nuevo andarivel y en la parte derecha de la ventana mostrará sus
propiedades.
4.
Modifique las propiedades del
andarivel que acaba de crear. Éstas son:
a.
Alignment: alineación del título del andarivel. Hay tres
posibilidades:
i.
Near: si el andarivel es horizontal, el título aparece
contra el borde superior del andarivel. Si el andarivel es
vertical, el título aparece contra el borde izquierdo del
andarivel.
ii.
Center: el título aparece en el medio del
andarivel.
iii.
Far: Si el andarivel es horizontal, el título aparece
contra el borde inferior del andarivel. Si es vertical, el título
aparece contra el borde derecho del andarivel.
b.
Color: color del fondo de la parte del diagrama ocupada
por el andarivel.
c.
Font: tipo de letra del título del andarivel.
d.
Text: título del andarivel.
e.
Width: especifica el ancho del andarivel. Es más fácil
modificarlo fuera de la ventana de propiedades, utilizando el ratón
para arrastrar las líneas de separación de los
andariveles.
Figura 33 Edición de
andariveles
Para modificar
el ancho de un andarivel utilizando el ratón, haga clic sobre una
de sus líneas, dentro de la zona ocupada por el título del
andarivel y mueva el ratón mientras deja apretado su botón
(Figura 34).
Figura 34
Modificación del ancho de un
andarivel
Edición de los pasos
Una vez que
agregó un paso a un template, usted deseará modificar sus
propiedades particulares. Por ejemplo, en el caso de un paso de
tarea, usted deseará elegir las personas que la desempeñarán
(destinatarios de la tarea), el texto del asunto del mensaje que se
le enviará a esa persona para informarle que se le asignó una
tarea, y opciones de control de tiempos para prevenir
atrasos.
La mayoría de
los pasos comparten un cierto conjunto de propiedades que pueden
ser modificadas en la ventana de propiedades (ver
“Propiedades de un
paso”), pero además de esas
propiedades, cada tipo de paso posee otras. Éstas determinan el
comportamiento del paso durante la ejecución de un
proceso.
Para modificar
las propiedades de un paso propias de su tipo, haga doble clic
sobre el paso. Esto hará que Q-flow abra la ventana de edición del
paso. Esta ventana muestra y permite modificar las propiedades
particulares de ese paso, y algunas de las propiedades que el paso
comparte con pasos de otros tipos:
·
Nombre (todos los pasos)
·
Descripción (todos los
pasos)
·
Bandera de inicio (no la poseen los
pasos condicionales, como los de evaluación)
·
Importancia del flow (no la poseen
los pasos condicionales, como los de evaluación)
Por más
información sobre estas propiedades, consulte la sección
“Propiedades de un
paso”.
La sección
“Referencia de los pasos de
templates clásicos de Q-flow”
explica, para cada paso, todas sus propiedades.
A continuación,
se describen algunos elementos y propiedades que pueden ser
encontrados entre las propiedades de pasos de varios
tipos.
Etiquetas
Muchas
propiedades de los pasos de Q-flow permiten utilizar etiquetas.
Esto significa que los valores de estas propiedades no tienen que
ser determinados durante el diseño de un template, sino que Q-flow
los puede obtener de algún lugar cuando los necesite utilizar. Una
etiqueta es una referencia a algún valor que, en general, es
desconocido en el momento de diseñar el template, porque el valor
todavía no existe y sólo va a ser determinado cuando se ejecute el
proceso.
Un ejemplo de
elemento que se puede utilizar como etiqueta es un dato de
aplicación.
Un ejemplo de
propiedad cuyo valor puede ser especificado mediante una etiqueta
es el asunto del mensaje de un paso de tarea. Suponga que existe un
proceso de elaboración de documentos que incluye una tarea que
consiste en traducir el documento. Como el traductor recibe muchas
tareas de ese tipo, sería incómodo que todos sus mensajes tuvieran
el mismo asunto (por ejemplo, “Traducción”). En lugar de eso, es
mejor que el asunto contenga el nombre del documento que debe
traducir, de forma que el traductor, con sólo ver el asunto del
mensaje, pueda saber de qué se trata.
Para esto se
puede utilizar como etiqueta un dato de aplicación. El diseñador
del proceso podría crear un dato de aplicación de tipo texto
llamado “Título”, y al editar las propiedades de la tarea, utilizar
ese dato de aplicación como etiqueta. Al iniciar el proceso, el
usuario que lo inicie ingresará el título del documento. El título
quedará guardado en el dato “Título”. Cuando Q-flow envíe el
mensaje al traductor, el asunto del mensaje será, por ejemplo,
“Traducción: Informe de Avance”, si el título del documento es
“Informe de Avance”.
La
Figura 35 muestra un paso de tarea configurado de esta forma.
En la figura, el asunto del mensaje será la palabra “Traducción: ”
seguida del título del documento. La figura muestra que, para ser
reconocido como etiqueta, un texto debe estar especificado de una
forma especial, utilizando ciertos símbolos y cierta notación,
aunque, como se verá más adelante, la persona que diseña el
template no tiene por qué conocer esta notación, puesto que existe
una forma de agregar una etiqueta sin tener que escribir el texto
que se muestra en la figura.
La etiqueta debe
comenzar con la marca “#%” y terminar con la marca “%#”. A
continuación de la primera marca se debe especificar el tipo de la
etiqueta seguido por dos puntos. En el ejemplo, la etiqueta es un
dato de aplicación, lo cual se especifica escribiendo “Data”. Luego
del tipo de la etiqueta, se especifica entre comillas el nombre del
elemento. En este caso, el dato de aplicación se llama “Título”,
por lo que se especifica “Título” entre comillas.
Figura 35
Etiqueta
Para especificar
una etiqueta fácilmente, sin necesidad de recordar la notación de
las etiquetas, haga clic en “Insertar etiqueta…”. Q-flow mostrará
una ventana que le permitirá elegir un elemento para utilizar como
etiqueta (Figura
36). En el ejemplo, aparece
como posible elección el dato de aplicación “Título”, por ser el
único dato definido en el template. Al seleccionar ese dato, Q-flow
automáticamente agregará en el asunto del mensaje el texto que
representa esa etiqueta, que es el que se muestra en la
Figura 35.
Hay cuatro tipos
de elementos que pueden ser utilizados como etiquetas. Para elegir
uno de estos tipos, selecciónelo en la lista donde dice “Tipo de
ítem”. Los tipos posibles son:
·
Datos: datos de aplicación. Si un dato de aplicación es
utilizado como etiqueta, Q-flow insertará el valor de ese dato en
el lugar donde se utiliza la etiqueta.
·
Parámetros: parámetros de aplicación. Un parámetro de
aplicación puede guardar un texto que puede ser utilizado como
etiqueta.
·
Roles: roles del template. Si un rol del template es
utilizado como etiqueta, Q-flow insertará el nombre del usuario que
esté desempeñando el rol en el lugar donde se utiliza la
etiqueta.
·
Información del
flow:algún dato del flow,
como, por ejemplo, su nombre o su fecha de inicio.
·
Otros: otros tipos de etiqueta, como la fecha
actual.
Figura 36
Selección de una etiqueta
Creación y
modificación de datos de aplicación, roles y otros ítems del
proceso
Además del
grafo, que representa la estructura del proceso y determina la
secuencia de actividades que se ejecutarán, un proceso tiene ítems
de varios tipos que sirven para especificar los datos que utiliza,
los roles de las personas que participan en él, los formularios que
deben llenar, etc. Los tipos de ítems son los siguientes (por una
descripción sucinta de cada uno de ellos, vea “Conceptos básicos”; descripciones más detalladas pueden encontrarse en
las secciones que siguen a ésta):
·
Datos de aplicación
·
Roles de template
·
Dominios de dato
·
Formularios personalizados
·
Integraciones
·
Manejadores de eventos
·
Worklets
·
Validaciones
·
Bots
·
Parámetros de aplicación
Para crear un
ítem, seleccione en el
explorador de soluciones o en la ventana “Mis templates” el
paquete, template o versión donde desea crearlo, y hágale clic con
el botón derecho del ratón. Q-flow mostrará el menú contextual del
elemento seleccionado. En este menú aparecen las opciones “Agregar
nuevo ítem…” y también una opción por cada tipo de ítem (“Dato de
aplicación”, “Rol de template”, etc.). Si selecciona “Agregar nuevo
ítem…”, aparecerá una ventana en la que deberá seleccionar el tipo
de ítem, además del nombre (Figura 38).
Si selecciona el
tipo del ítem (por ejemplo, “Dato de aplicación”), solamente deberá
ingresar el nombre (Figura 39). El ítem se
creará con propiedades por defecto (por ejemplo, los datos de
aplicación siempre se crean del tipo “Texto”). Para modificar estas
propiedades, debe después modificar el ítem.
Una vez creado
el ítem, Q-flow mostrará la lista de ítems en la que figura el que
se creó recién, es decir, la lista de ítems del paquete, template o
versión al cual agregó el ítem (Figura 40). Allí podrá
seleccionar el ítem y abrir su ventana de propiedades haciéndole
doble clic para modificarlo. Si hace clic con el botón
derecho en alguno de los ítems, podrá ver el menú contextual del
ítem, que le permite eliminarlo, modificarlo, crear uno nuevo,
copiarlo, cortarlo, etc.
Figura 37 Menú que permite agregar un nuevo ítem
Figura 38 Ventana que
aparece al seleccionar "Agregar nuevo ítem…"
Figura 39 Ventana que
aparece al seleccionar "Agregar" y "Dato de aplicación". Ventanas
similares aparecen para otros tipos de ítem.
Figura 40 Lista de
datos de aplicación del paquete "Raíz".
Figura 41 Menú contextual de un dato de aplicación
Datos de aplicación
Los datos de
aplicación de un template definen los datos que serán utilizados en
los procesos basados en ese template. Cada dato está asociado a un
dominio, y éste está asociado a un tipo de dato y a un tipo de
control que determina cómo el dato será mostrado en los formularios
de los procesos.
Propiedades de un dato de aplicación
La ventana de
propiedades de un dato de aplicación tiene las siguientes
solapas:
·
General: nombre, descripción, dominio y otras opciones
que definen el comportamiento del dato.
·
Valores por
defecto:valores iniciales
del dato. Cuando se inicia un proceso basado en un template que
tiene definido este dato, Q-flow creará el dato del proceso con
esos valores iniciales.
·
Presentación:
define cómo el dato se verá en el
sitio web de Q-flow.
Si el dato de
aplicación pertenece a un dominio que obtiene datos de una base de
datos, y la consulta de ese dominio tiene parámetros, aparece una
solapa adicional: “Dependencias”.
Las propiedades de la solapa “General”
(Figura 42) son las siguientes:
·
Nombre
·
Descripción
- Dominio de dato: es
el dominio del dato, que define el tipo y el control (el elemento
de interfaz de usuario) usado para mostrar el dato. El dominio de
dato puede ser cualquiera de los dominios básicos provistos por
Q-flow, pero también puede ser un dominio creado por el usuario
(ver “Dominios de
dato” por instrucciones sobre
la creación de dominios). Los dominios básicos son:
o
Booleano: los datos de este tipo sólo tienen dos valores
posibles: verdadero o falso.
o
Fecha: los datos de este tipo almacenan fechas.
o
Hora: los datos de este tipo expresan horas.
o
Número: los datos de este tipo almacenan números.
o
Texto: los datos de este tipo almacenan textos.
o
Área de texto:
los datos de este tipo almacenan
textos con varias líneas.
- Dinero: los datos de
este tipo pueden almacenar números no enteros con dos lugares
después de la coma decimal (por ejemplo: 4,59). El valor mínimo de
un dato de este tipo es 0.
·
Agrupador: nombre del grupo al que pertenecerá este dato.
Agrupar datos es opcional. Al principio, la lista de grupos estará
vacía. Para crear un grupo, simplemente escriba en esta propiedad
el nombre del nuevo grupo. Cuando termine de modificar las
propiedades del dato y haga clic en “Aceptar”, Q-flow creará
automáticamente un grupo con el nombre ingresado. A partir de ese
momento, cuando modifique otros datos, el nombre del grupo
aparecerá en la lista y podrá seleccionarlo. Los datos que están en
el mismo grupo son mostrados juntos en la lista de datos cuando
ésta está ordenada por grupo, con el nombre del grupo como título
(se ordena por grupo haciendo clic en el cabezal de la columna
“Grupo”). También son mostrados juntos en los formularios del sitio
web. La Figura 43
muestra un grupo llamado
“Funcionario” con cuatro datos.
·
Bloque de línea:
si el dato debe pertenecer a un
bloque de líneas, indica el bloque de líneas al cual pertenece el
dato. El concepto de bloque de líneas se explica más
abajo.
- Acepta
múltiples valores: si esta
opción está marcada, el dato puede tener varios valores. Es un
conjunto de datos en lugar de un dato.
Figura 42
Propiedades de un dato de
aplicación
Figura 43
Datos agrupados.
La solapa “Valores por defecto” (Figura 44)
permite definir una lista con los valores con los cuales comenzará
el dato cuando se inicie un proceso. Si el dato no acepta múltiples
valores, sólo se puede definir un valor por defecto.
Figura 44
Definición de valores por defecto de
un dato.
Para agregar un
valor, haga clic en “Agregar”. Q-flow mostrará una ventana en la
cual usted podrá escribir o seleccionar un valor. Cuando usted haga
clic en “Aceptar” en esa ventana, el nuevo valor será agregado a la
lista. Para borrar un valor, selecciónelo de la lista y haga clic
en “Eliminar”.
Si el dato
acepta múltiples valores, la solapa permite definir también el
valor por defecto para nuevos valores. Cuando los usuarios agreguen
valores al dato en los formularios, éstos tendrán el valor inicial
especificado aquí. Para ingresar un valor haga clic en
“Seleccionar”. Al hacerlo Q-flow abrirá una ventana donde podrá
ingresar el valor. Esta ventana es igual a la mostrada para valores
por defecto. Cuando ingrese el valor y haga clic en “Aceptar”, el
valor ingresado se copiará al cuadro bajo la etiqueta “Valor por
defecto para nuevas instancias”. Para borrar el valor ingresado
haga clic en “Borrar”.
La tercera solapa (“Presentación”, Figura 45)
tiene las siguientes propiedades:
·
Etiqueta: es el nombre con el que se mostrará el dato en
el sitio web. Los usuarios no verán el nombre del dato; verán la
etiqueta. La etiqueta puede tener símbolos que no están permitidos
en el nombre del dato.
·
Tabulación: Indica el orden en el que los datos serán
mostrados en los formularios por defecto en el sitio web. Por
ejemplo, el dato con el valor de tabulación 0 será el que se
muestre primero; el que tenga el valor 1, el que se muestre
segundo, y así sucesivamente. En el caso de los datos de bloques de
líneas, en el que cada dato corresponde a una columna de una tabla,
el dato que tenga índice 0 ocupará la primera columna, el que tenga
índice 1 la segunda, y así sucesivamente.
- Sugerencia: es el
texto que se muestra cuando, en el sitio web, el cursor del ratón
se detiene sobre el dato.
Figura 45
Propiedades de presentación de un
dato de aplicación
La solapa “Dependencias” (Figura 46)
aparece cuando uno selecciona un dominio que utiliza parámetros de
entrada para obtener datos de una base de datos o de un web
service, o que tiene parámetros de salida. La sección
“Configuración de los orígenes
de datos” de este manual
explica cómo definir dominios con parámetros de entrada y con
parámetros de salida.
Si un dominio
tiene parámetros de entrada, hay que especificar de qué datos de
aplicación se tomarán los valores que se utilizarán en esos
parámetros de entrada. Eso se hace en la solapa “Dependencias”: a
cada parámetro de entrada del dominio se le asocia un dato de
aplicación.
Lo mismo sucede
con los parámetros de salida: cuando un dominio tiene parámetros de
salida, hay que especificar en qué datos de aplicación se volcarán
los valores de los parámetros de salida. Eso también se hace en la
solapa “Dependencias”, asociando a cada parámetro de salida un dato
de aplicación.
La solapa
“Dependencias” muestra los parámetros del dominio en una tabla con
tres columnas. En la primera columna se muestran los nombres de los
parámetros. En la segunda, el tipo: Entrada o Salida. En la tercera
se debe elegir, para cada parámetro, qué dato de aplicación se
desea asociar a él.
La
Figura 46 muestra la ventana de dependencias de un dato del
dominio “Clientes”, que es uno de los ejemplos que se mencionan en
este manual (ver “Configuración de los orígenes de datos”). Este dominio tiene un parámetro de entrada
(“País”) y cuatro de salida (el identificador y el nombre del
cliente, y dos datos adicionales, “Dirección” y “Teléfono”). Al
lado de cada parámetro se puede seleccionar un dato de aplicación.
El dato de aplicación que se asocie al parámetro de entrada se
utilizará para proveerle un valor a ese parámetro, de modo que el
dominio utilizará ese valor en su consulta. En este caso concreto,
traerá clientes del país que se indique en ese dato de aplicación.
Una vez ejecutada la consulta, el valor de cada parámetro de salida
se copiará en el dato de aplicación que se haya asociado a ese
parámetro de salida.
Figura 46
Dependencias de un dato
Cuando un
conjunto de datos pertenece a un bloque de líneas, esos datos
aparecen en el sitio web agrupados bajo el mismo rótulo. La
Figura 47 muestra cuatro datos que pertenecen al bloque de
líneas “Funcionarios”. Los cuatro datos (Apellido, FechaNac, ID y
Nombre) aparecen rodeados por un marco con el título
“Funcionarios”, y tienen varias líneas. La figura muestra cómo un
bloque de líneas es similar a una tabla o a una planilla. Un dato
de aplicación que pertenece a un bloque de líneas representa
una columna de esa tabla. Por ejemplo, suponga que un proceso debe
manejar la lista de los funcionarios de una empresa, indicando su
nombre, apellido, fecha de nacimiento y un número de
identificación. Para esto bastaría con definir cuatro datos del
mismo bloque de líneas: uno para el nombre, otro para el apellido,
otro para la fecha nacimiento y otro para el número de
identificación.
Cada línea ingresada tendría cuatro columnas,
una por cada dato definido. La Figura
47 muestra un bloque de líneas como el del ejemplo. En ese
caso ya se han ingresado diez líneas. Como se puede ver, cada dato
representa una columna. La pantalla que se muestra en la figura es
lo que vería una persona en el sitio web en el momento de iniciar
un proceso basado en el
template en el que se encuentran definidos los datos del ejemplo.
El botón con el símbolo “+” permite agregar una nueva línea, la
cual tendrá cuatro campos: uno para cada dato de ese bloque de
líneas.
Figura 47
Bloque de líneas
Por defecto, los
usuarios no pueden ver ni modificar los datos de aplicación al
iniciar un proceso o durante la ejecución de éste. Para permitir
que un usuario pueda ver o modificar los datos de aplicación,
configure el alcance éstos en los pasos donde desea que puedan ser
vistos o modificados, y en el formulario del proceso. El alcance de
los datos también especifica, para el caso de los datos de bloques
de líneas y datos que aceptan múltiples valores, si los usuarios
pueden agregar o borrar líneas, y establece límites a la cantidad
de líneas que pueden agregar o borrar. Para obtener información al
respecto, consulte la sección “Alcance: acceso a los datos, roles y adjuntos de un
proceso”.
Roles
Los roles representan uno o más usuarios que
desempeñarán una determinada función durante la ejecución de un
proceso. Cuando un template
especifica que Q-flow debe enviar una tarea a un usuario, no
especifica un usuario concreto. Especifica un rol. Cuando Q-flow
deba enviar el mensaje correspondiente a la tarea, verificará qué
usuarios están desempeñando ese rol, y enviará el mensaje a esos
usuarios.
Propiedades de
un rol
La
Figura 48 muestra la ventana de propiedades de un
rol.
Figura 48
Propiedades de un rol del
template
La
primera solapa de la ventana de propiedades de un rol muestra las
siguientes propiedades:
·
Nombre
·
Descripción
·
Miembros del rol:
lista de usuarios, roles, roles de
sistema, grupos y colas de trabajo que desempeñan el rol. Sólo
puede haber más de un miembro si el rol permite múltiples usuarios.
Para que una cola de trabajo o un grupo pueda ser miembro de un
rol, también es necesario que éste permita múltiples usuarios. Para
agregar un miembro, haga clic en “Agregar miembros…”. Q-flow
mostrará una ventana donde podrá elegir usuarios, roles y roles del
sistema (y grupos, nodos y colas de trabajo, si el rol acepta
múltiples usuarios). Seleccione los elementos que desee y haga clic
en “Aceptar”.
·
Permitir múltiples
usuarios: si esta opción
está marcada, el rol puede ser desempeñado por muchos usuarios al
mismo tiempo. Esta opción permite también agregar grupos, nodos y
colas de trabajo como miembros del rol.
·
Aplicar regla:
aplica una regla que determina
quiénes son los miembros del rol.
o
Supervisados por:
si se aplica esta regla, entonces los
miembros del rol no son los que están en la lista de miembros, sino
que son aquellos usuarios que sean supervisados por ellos. Ejemplo:
el usuario Pérez es supervisor de López y Gómez. Si Pérez está en
la lista y se aplica la regla “Supervisados por”, los miembros del
rol serán López y Gómez, y no Pérez. La regla, además, se aplica en
el momento en el que el rol es utilizado. Es decir, si en el
momento de definir el rol, López es supervisado por Pérez, pero
poco antes de que un proceso le envíe una tarea a ese rol alguien
le cambia el supervisor, entonces no recibirá la tarea, pues habrá
dejado de ser miembro del rol.
o
Supervisor de:
si se aplica esta regla, entonces los
miembros del rol no son los que están en la lista de miembros, sino
sus supervisores.
o
Usuario con menos
tareas: si se aplica esta
regla, Q-flow toma como usuario que cumple con ese rol al usuario
que tenga menos tareas pendientes al momento de utilizar el rol.
Ejemplo: supongamos que el rol tiene como miembros a tres usuarios:
Pérez, López y Gómez. Un paso de tarea tiene especificado ese rol
como destinatario de la tarea y el rol utiliza la regla “Usuario
con menos tareas”. Si, cuando el proceso llega al paso de tarea que utiliza el rol, de esos
tres usuarios, Pérez es el que tiene menos tareas pendientes,
entonces la tarea será asignada a Pérez.
o
Supervisor directo:
si se aplica esta regla. Q-flow toma
como usuario que cumple con ese rol a cada supervisor directo de
los miembros que se hayan agregado. Un supervisor directo de un
usuario es aquel asignado como supervisor en el nodo organizacional
donde se encuentra el usuario.
- Usuario con
menos tareas del template: si se aplica esta regla, Q-flow toma como usuario que cumple
con ese rol al usuario que tenga menos tareas pendientes
pertenecientes al template en el que se basa el proceso que contiene el paso para el cual se
está eligiendo el destinatario. Ejemplo: supongamos que el rol
tiene como miembros a Pérez, López y Gómez. Un paso de tarea tiene
especificado ese rol como destinatario de la tarea y el rol utiliza
la regla “Usuario con menos tareas del template”. La tarea
pertenece a un proceso basado en el template “Aprobaciones”. Si,
cuando el proceso llega al paso de tarea que utiliza el rol, de
esos tres usuarios, Pérez es el que tiene menos tareas pendientes
que pertenezcan a algún proceso basado en el template
“Aprobaciones”, entonces la tarea será asignada a Pérez. Nótese que
esta regla es similar a “Usuario con menos tareas”, pero no se
cuentan todas las tareas que cada usuario tiene pendientes en el
sistema, sino solamente aquellas que correspondan a procesos
basados en el mismo template que el proceso al que pertenece el
paso cuyo destinatario se está seleccionando en el
momento.
La segunda
solapa de la ventana de propiedades, “Restricciones”
(Figura
49), permite restringir los
usuarios que pueden ser seleccionados para este rol. Si desea
restringir quienes pueden desempeñar ese rol a una lista de
usuarios, marque la opción “Restringir selección de miembros del
rol”. Entonces podrá agregar restricciones a la lista. Sólo
usuarios que cumplen con las reglas especificadas en la lista
podrán desempeñar el rol. Para agregar una restricción:
1.
Haga clic en “Agregar”. Esto hace que
aparezca una ventana como la de la Figura 50.
2.
En la ventana que aparece debe
especificar la restricción. Esto se hace indicando un “Miembro de
rol” y una regla. El miembro de rol es un usuario, grupo, nodo o
cola de trabajo. La regla indica cómo se usa ese miembro para
definir la restricción. Por ejemplo, la restricción más sencilla
posible es seleccionar un usuario como miembro y utilizar la regla
“Ninguna”. En este caso, la restricción indicará que el usuario
seleccionado puede desempeñar el rol, pero otros usuarios no (a
menos que alguna otra restricción indique que sí pueden). Las
reglas posibles son:
a.
Ninguna: el miembro de rol seleccionado puede desempeñar
el rol.
b.
Supervisor de:
los supervisores del miembro de rol
seleccionado pueden desempeñar el rol.
c.
Supervisados por:
los usuarios que tengan como
supervisor al miembro de rol seleccionado pueden desempeñar el
rol.
d.
Miembros de:
los miembros del miembro de rol
seleccionado pueden desempeñar el rol. Por ejemplo, si el miembro
de rol seleccionado es un grupo, la regla hace referencia a los
miembros de ese grupo. Naturalmente, esta regla no se puede aplicar
a un usuario.
e.
Visualizadores de:
esta regla sólo es válida si el
miembro de rol es una cola de trabajo. Significa que usuarios que
tengan permiso de visualización en esa cola de trabajo pueden
desempeñar el rol.
f.
Actuantes de:
esta regla sólo es válida si el
miembro de rol es una cola de trabajo. Significa que usuarios que
tengan permiso de actuar en la esa cola de trabajo pueden
desempeñar el rol.
Figura 49 Restringir
los miembros de un rol
Figura 50 Restricción
de un rol de template
Para
modificar una restricción, selecciónela y haga clic en “Editar…”.
Para quitar una, selecciónela y haga clic en “Quitar”.
La tercera
solapa de la ventana de propiedades (“Presentación”,
Figura 51) permite definir cómo se ve el rol en el sitio web.
Las opciones son las siguientes:
·
Etiqueta: es el nombre con el que se mostrará el rol en el
sitio web. Los usuarios no verán el nombre del rol; verán la
etiqueta. La etiqueta puede tener símbolos que no están permitidos
en el nombre del rol.
·
Tabulación: indica el orden en el que se mostrarán los
roles. Por ejemplo, el rol que tenga el valor 0 se mostrará
primero; el que tenga el valor 1 se mostrará segundo, y así
sucesivamente.
- Sugerencia: es el
texto que se muestra cuando, en el sitio web, el cursor del ratón
se detiene sobre el rol.
Figura 51
Propiedades de presentación de un
rol
Por defecto, los
usuarios no pueden ver ni modificar los roles de un proceso durante
su inicio o ejecución. Para permitir que los usuarios puedan ver o
modificar los roles de un proceso, configure el alcance de los
roles en los pasos donde desea que sean vistos o modificados, y en
el formulario del proceso. El alcance de los roles también
especifica, para el caso de los roles que aceptan valores
múltiples, si los usuarios pueden agregar o borrar miembros, y
establece límites a la cantidad de miembros que los usuarios pueden
agregar o borrar.
Para obtener
información al respecto, consulte la sección “Alcance: acceso a los datos, roles y adjuntos de
un proceso”.
Dominios de
dato
El dominio de un
dato es el conjunto de valores que puede tomar, y está asociado a
un tipo de dato. Por ejemplo, si un dato sólo debe guardar valores
correspondientes a fechas, el dominio de ese dato es el conjunto de
todas las fechas posibles. En Q-flow, cada dato de aplicación está
asociado a un dominio, y éste está asociado a un tipo de
dato.
El tipo de dato
del dominio determina el tipo del dato de aplicación. Por ejemplo,
si un dato de aplicación está asociado al dominio “Fecha”, su valor
debe ser una fecha. Así, a través de su tipo de dato, el dominio
define los valores que los datos asociados a él pueden tomar. Se
puede limitar aún más estos valores si se asocia el dominio con una
operación que defina un conjunto más restringido de valores (por
ejemplo, el resultado de una consulta a una base de
datos).
Un dominio
define también la forma en que sus datos serán mostrados y editados
en el sitio web de Q-flow.
Q-flow ofrece un
conjunto de dominios básicos, pero es posible definir dominios
adicionales.
Dominios
básicos de Q-flow
Los dominios
básicos de Q-flow son los siguientes:
·
Booleano: está asociado al tipo de datos “Verdadero/Falso”
y al control “Check Box”.
·
Fecha: está asociado al tipo de datos “Fecha” y al control
“Selector de fecha”.
·
Número: está asociado al tipo de datos “Número” y al control
“Cuadro de texto”.
- Texto: está asociado
al tipo de datos “Texto” y al control “Cuadro de
texto”.
- Área de texto: está
asociado al tipo de datos “Texto” y al control “Área de
texto”.
- Dinero: está asociado
al tipo de datos “Número” y al control “Cuadro de
texto”.
·
Hora: está asociado al tipo de datos “Hora” y al control
“Selector de horas”.
·
Fecha hora: está asociado al tipo de datos “Fecha” y al
control “Selector de fecha y hora”
·
Documento: está asociado al tipo de datos “Texto” y al
control “Documento”.
Por más
información acerca de los tipos de control de los dominios,
consulte la sección “Tipos de
control”.
Propiedades
de un dominio
La
Figura 52 muestra la ventana de propiedades de un
dominio.
Figura 52
Propiedades de un dominio
La
primera solapa de la ventana de propiedades tiene las siguientes
opciones:
·
Nombre
·
Descripción
·
Tipo de control:
es el tipo de control que se usará
para ingresar o mostrar valores de datos de ese dominio. Un control
es un elemento de la interfaz de usuario, como una lista, una caja
de texto o un botón, que le permite a éste interactuar con el
sistema. Más abajo se describe en mayor detalle cada tipo de
control.
·
Tipo de dato:
tipo de los valores que tomarán los
datos de aplicación asociados al dominio. No todos los tipos son
compatibles con todos los controles. Por ejemplo, si el control es
un selector de fechas, el tipo del dato debe ser, necesariamente,
Fecha. Los tipos de dato son los siguientes:
o
Texto
o
Número
o
Verdadero/Falso
o
Fecha
o
Hora
- Origen de
datos: esta opción sólo es
válida para algunos tipos de control. Permite seleccionar una base
de datos, un web service, una lista de SharePoint o una lista con
elementos fijos de la cual se extraerán los valores que podrán
tomar los datos de aplicación asociados al dominio. Cuando un
usuario esté por asignarle un valor a un dato de aplicación de ese
dominio en el sitio web, estos valores se cargarán en el control
para que él elija uno de ellos. Una vez seleccionado el tipo de
origen, haga clic en el botón “Configurar” para definir sus
parámetros. Más abajo se explica cómo configurar un origen de
datos.
La segunda solapa de la ventana muestra opciones de
presentación.
Figura 53 Propiedades
de visualización
De estas
propiedades, muchas se encuentran implementadas solamente para el
sitio Web Forms. En dichos casos se marca con un “*” junto
al nombre de la propiedad. Las propiedades son las
siguientes:
·
Altura*: altura del control que muestra los datos
asociados a ese dominio.
·
Ancho de borde*:
ancho del borde que rodea el control
que muestra los dados asociados a ese dominio.
·
Ancho*: ancho del control que muestra los datos asociados a
ese dominio.
·
Atributos*: esta propiedad permite especificar atributos
HTML para el control. La propiedad es una colección, por lo que
permite agregar varios atributos. Cuando Q-flow muestre un dato de
aplicación asociado a este dominio, agregará los atributos al
código HTML que genera el control. Esta propiedad es útil, por
ejemplo, para agregar un script asociado a un evento del control.
Para agregar un atributo, seleccione la propiedad, haga clic en el
botón “…” que aparecerá una vez la haya seleccionado. Q-flow
mostrará una ventana que le permitirá agregar varios atributos, o
borrar los que ya están.
·
Color de fondo*:
color de fondo del control que
muestra los datos asociados a ese dominio.
·
Color del borde*:
color del borde que rodea el control
que muestra los datos asociados a ese dominio.
·
Color delantero*:
color de las letras con las que se
muestra los valores de los datos asociados a ese
dominio.
·
Dirección*: esta propiedad sólo está disponible para
dominios cuyo tipo de control sea “Radio button” o lista de
checkboxes. Permite especificar si los controles (radio buttons o
checkboxes) deben ser mostrados uno al lado del otro (“Horizontal”)
o uno arriba del otro (“Vertical”, opción por defecto).
·
Estilo de
borde*:estilo del borde
que rodea el control que muestra los datos asociados a ese dominio.
Hay varios estilos disponibles.
·
Expresión regular:
esta propiedad sólo existe cuando el
tipo de dato del dominio es “Texto”. Permite especificar una
expresión regular para validar los textos que se ingresen. Si un
usuario ingresa un texto que no está contemplado en la expresión
regular, Q-flow le mostrará el mensaje de error especificado en la
propiedad “Mensaje de error de formato”.
·
Fecha a comparar*:
esta propiedad sólo existe cuando el
tipo de dato del dominio es “Fecha”. Permite especificar una fecha
con la cual Q-flow, al validar valores de datos de aplicación del
dominio, comparará las fechas ingresadas por los usuarios. La
propiedad “Operador de la comparación” permite especificar qué
comparación se hará.
·
Formato AM/PM:
para dominios que usan el tipo de
dato “Hora”. Si el valor de esta propiedad es “Verdadero”, los
datos del dominio se mostrarán en el formato AM/PM (“una de la
tarde” = 1:00 PM). De lo contrario, se mostrarán en formato 24
horas (“una de la tarde” = 13:00).
·
Fuente*: tipo de letra del control.
·
Hoja de
estilos*:permite
especificar una hoja de estilos (style sheet) para dar formato al
control.
·
Largo máximo:
esta propiedad sólo existe cuando el
tipo de dato del dominio es “Texto”. Permite especificar un largo
máximo para los valores de los datos asociados a ese
dominio.
·
Mensaje de error de
formato: texto del mensaje
de error que se mostrará al usuario si ingresa un valor que no
cumpla con la expresión regular definida en la propiedad “Expresión
regular”.
·
Modo especial:
permite agregarle una propiedad
adicional al control con el que se muestran los datos del dominio,
propia de HTML5, para aprovechar las funcionalidades de validación
y semántica de este estándar. Los modos especiales disponibles
son:
- Correo electrónico
- Teléfono
- Número
- Contraseña
·
Mostrar segundos:
para dominios que usan el tipo de
dato “Hora”. Si el valor de esta propiedad es “Verdadero”, los
datos del dominio son mostrados incluyendo los segundos. De lo
contrario, no se muestran segundos.
·
OnSelectedItemChanged*:esta propiedad indica el nombre de una función javascript que
será utilizada para manejar el evento SelectedItemChanged, que se
dispara cuando un usuario cambia el ítem seleccionado en un
selector de ítems o lookup. Cuando ocurra el evento, Q-flow
ejecutará la función que tenga el nombre indicado, que debe estar
en los formularios personalizados que utilicen este
dominio.
·
Operador de la
comparación*: permite
especificar el operador que se utilizará para comparar una fecha
ingresada por un usuario con la fecha especificada en “Fecha a
comparar”.
·
Valor máximo:
esta propiedad sólo existe cuando el
tipo de dato del dominio es “Número”. Permite especificar un valor
máximo para los valores de los datos asociados a ese
dominio.
·
Valor mínimo:
esta propiedad sólo existe cuando el
tipo de dato del dominio es “Número”. Permite especificar un valor
mínimo para los valores de los datos asociados a ese
dominio.
Configuración de los orígenes de datos
En la mayoría de
los casos, la configuración de un origen de datos implica
especificar de dónde se traen los datos y qué datos se deben
obtener. También se pueden definir parámetros de entrada y de
salida.
Aspectos generales de la configuración de un origen
de datos: conexiones y parámetros
A menos que el
origen de datos sea una lista definida en Q-flow, lo primero que
hay que especificar es dónde Q-flow debe obtener los datos. Esto se
puede hacer con un parámetro de aplicación (“Usar un parámetro
de aplicación”) o en la propia configuración del dominio
(marcar “Definir en la configuración del origen de datos” y
hacer clic en “Configurar…”). Se recomienda utilizar un parámetro
de aplicación (por información sobre cómo definir parámetros de
aplicación, ver “Parámetros de
aplicación”).
Si decide
especificar la ubicación de los datos en la configuración del
origen de datos, deberá completar los mismos datos de conexión que
si estuviese definiendo un parámetro de aplicación. La sección
“Propiedades de un parámetro
de aplicación” tiene
instrucciones para hacerlo.
Figura 54 Dos formas de especificar de dónde se obtienen los
datos
Una vez
especificado de dónde salen los datos, hay que especificar qué
datos se traen. Por ejemplo, si el origen es una base de datos, se
debe escribir una consulta en SQL. Cuando el dominio está asociado
a los tipos de control Lookup, Selector de Ítems o Combo Box, esta
consulta puede utilizar parámetros de entrada. Los parámetros de
entrada toman sus valores de datos de aplicación. Qué dato de
aplicación le provee el valor a un parámetro de entrada se
especifica al editar las propiedades de un dato de aplicación del
dominio que utiliza el parámetro (ver “Datos de aplicación”, “Dependencias”). La
consulta debe traer por lo menos dos campos: un identificador y un
dato apropiado para mostrarle al usuario (un nombre o una
descripción, por ejemplo). Más abajo se explica cómo definir la
consulta para cada uno de los tipos de origen de datos.
El botón
“Parámetros de salida” permite definir parámetros de salida.
Éstos se cargan con valores que se traen del origen de datos, para
copiarlos en datos de aplicación. Supongamos, por ejemplo, que un
dominio trae los datos de un cliente de la empresa. Como mínimo, la
consulta debe traer el identificador y el nombre del cliente.
Supongamos que, además, interesa guardar en datos de aplicación el
teléfono y la dirección del cliente. En este caso, se incluyen
estos datos en la consulta.
Al hacer clic en
“Parámetros de salida”, Q-flow muestra en una tabla los parámetros
de salida, que son los cuatro campos que se obtienen mediante la
consulta (Figura
55). Al lado de cada uno de
los nombres de los campos se puede escribir el nombre del parámetro
que se desea asociar a ese campo. Más tarde, cuando se cree un dato
de aplicación de este dominio, se debe indicar en qué datos de
aplicación se guardarán los valores de cada parámetro (ver
“Datos de
aplicación”,
“Dependencias”).
Figura 55 Parámetros de
salida
Finalmente, en
la mayoría de los casos, hay un botón, “Probar consulta”, que
permite comprobar que los datos se traen correctamente. La
excepción son los orígenes de datos de tipo Lista.
A continuación,
se describe con más detalle cómo configurar un origen de datos
según el tipo de origen.
Orígenes de datos de tipo Base de Datos
La
Figura 56 muestra la ventana de configuración de una base de
datos como origen de datos. Esta ventana aparece cuando uno hace
clic en el botón “Configurar” en la ventana de propiedades del
dominio. Donde dice “Conexión a la base de datos” se especifican
los datos de la conexión a la base de datos (ver
“Aspectos generales de la
configuración de un origen de datos: conexiones y
parámetros”).
Figura 56
Configuración de una base de datos
como origen de datos
Donde dice
“Consulta” se puede escribir la consulta SQL que Q-flow debe
ejecutar para obtener los datos del dominio. La consulta puede ser
escrita manualmente, pero también hay herramientas para ayudar a
escribirla. El botón “Crear consulta…” abre el constructor de
consulta, que facilita el trabajo de escribir la consulta. El
constructor de consulta es el mismo que el del paso de base de
datos, y se describe en “Base
de datos”, “Consulta”.
Recuerde que la consulta debe devolver al menos dos columnas (ver
explicación más arriba). Además, para que la consulta pueda ser
usada correctamente por Q-flow, se recomienda cumplir los
siguientes puntos:
·
No utilizar alias para las columnas
seleccionadas, a menos que sea dentro de una
subconsulta.
·
Si la consulta realiza un JOIN
produciendo dos o más columnas con el mismo nombre, y una de ellas
es seleccionada, se debe incluir la consulta dentro de una
subconsulta.
·
Si se utiliza una subconsulta,
asegurarse que de existir una sentencia WHERE en la misma, también
exista una sentencia WHERE en la consulta principal.
·
Evitar usar comentarios (usando "--")
en la consulta.
Si el tipo de
control del dominio es Lookup, Selector de Ítems o Combo Box, la
consulta puede incluir parámetros de entrada. Para agregar un
parámetro de entrada, haga clic en “Insertar parámetro…”. Esto hace
que Q-flow abra una ventana como la de la Figura 57. En
esa ventana, escriba el nombre del parámetro y haga clic en
“Insertar”. Eso agrega un parámetro, que se representa con un
nombre escrito entre llaves. Más tarde, al definir un dato de un
dominio cuya consulta tiene un parámetro, se debe indicar qué dato
de aplicación se utilizará para proveerle un valor (ver
“Datos de
aplicación”).
De la misma
forma, al definir un dato de un dominio que tiene parámetros de
salida, se debe indicar en qué datos de aplicación se volcarán los
valores de los parámetros de salida (ver arriba).
Figura 57 Inserción de
un parámetro
Orígenes de
datos de tipo Web service
La Figura 58 muestra la ventana de configuración de un web service como
origen de datos.
Figura 58
Configuración de un web service como
origen de datos
Una vez que haya especificado los datos de la
conexión al web service (ver “Aspectos generales de la configuración de un origen de datos:
conexiones y parámetros”), haga clic en “Cargar
métodos” para cargar la lista
de métodos del web service (“Método web”). Entonces podrá
seleccionar el método que desee invocar para obtener los datos del
dominio. Al cargar estos métodos, sólo se muestran los que devuelven o bien
un objeto de la clase DataSet de .NET Framework o bien un vector de
objetos. El resultado del método seleccionado define los valores
que pueden tomar los datos del dominio. Cuando usted
selecciona un método, Q-flow muestra sus parámetros en el espacio
en blanco que aparece debajo de su nombre (Figura
59). Si el método seleccionado devuelve un vector de objetos
debe ingresar a “Mapeo de columnas” y especificar las propiedades
del objeto que serán usadas en el origen de datos.
Figura 59
Método de web service con parámetro
cargado
A cada parámetro
se le puede asignar un valor fijo. Si el tipo de control es Lookup,
Selector de Ítems o Combo Box, también se puede establecer que ese valor
sea parametrizable. Para
ello, seleccione la fila correspondiente al parámetro y haga clic
en “Insertar parámetro”. Esto hace que se abra una ventana de
diálogo como la de la Figura 60. La ventana es similar a la
ventana en la que se definen los parámetros de un dominio que
obtiene sus datos de una base de datos, pero tiene una propiedad
adicional: el tipo de parámetro, que puede ser “Personalizado” o
“Sistema”.
Un parámetro personalizado funciona como los
parámetros de los dominios que obtienen sus datos de una base de
datos: cuando se define un dato de aplicación de ese dominio, se
especifica otro dato de aplicación como parámetro (ver
“Propiedades de un dato de
aplicación”, donde se habla de la solapa “Dependencias” de la
ventana de propiedades de un dato de aplicación).
Un parámetro de sistema no se asocia a un dato de
aplicación, sino que tiene un nombre que se elige de una lista
predeterminada y que le indica a Q-flow qué valor le tiene que
asignar al llamar el método del web service con el cual se
utiliza.
Estos parámetros tienen como propósito reducir la
carga de las llamadas a web services y son utilizados con web
services diseñados especialmente para interactuar con ellos. Un
método de un web service puede devolver muchos registros. En estos
casos, un lookup o un selector de ítems, por ejemplo, pueden tener
un funcionamiento muy lento. En el caso de un selector de ítems, a
medida que el usuario escribe, Q-flow filtra los resultados, pero
primero obtiene todos los registros del web service, y después
extrae de éstos los que le mostrará al usuario. Si estos registros
son muchos, el rendimiento del sitio web puede ser muy
bajo.
Una solución es programar los web services de forma
tal que devuelvan sólo los registros que necesita
Q-flow. En el caso del selector de ítems, se puede hacer un web
service que reciba un parámetro que le indique cómo debe filtrar
los registros para devolver solamente los que necesita Q-flow. En
este caso, se puede utilizar el parámetro de sistema “Filtro por
texto”, por ejemplo, para indicar que el método debe tener en
cuenta solamente registros correspondientes a descripciones que
contengan el valor del parámetro.
Los parámetros de sistema pueden ser los
siguientes:
·
Filtro por clave: útil si el método del web
service recibe por parámetro una clave (identificador).
Q-flow lo utiliza, por ejemplo, con controles de tipo
lookup.
·
Filtro por texto: útil si el método del web
service recibe por parámetro una descripción. Q-flow lo utiliza,
por ejemplo, para pasar el texto ingresado en el diálogo del
selector de ítems.
·
Filtrar por prefijo: indica si Q-flow espera que
se devuelvan solamente los registros correspondientes a
descripciones que empiecen con el texto escrito por el usuario. Es
útil sólo si se utiliza junto con “Filtro por texto”, que provee el
texto a buscar en las descripciones. Q-flow lo utiliza, por
ejemplo, para indicar si el usuario seleccionó la opción “Comienza
con” en el diálogo del selector de ítems.
·
Cantidad máxima de ítems: útil si el método del web
service recibe un parámetro (de tipo “int”) que indica el máximo de
elementos que debe devolver.
Figura 60 Inserción de
parámetros para dominio que usa web service
Para probar el método, haga clic en “Probar
consulta”. Si ésta es exitosa, Q-flow mostrará el resultado de la
consulta en una nueva ventana (Figura 61). Si la consulta
no es exitosa, hay un problema con el data set. Por ejemplo, no
tiene una data table definida. Recuerde que el data set devuelto
por el método web debe tener como mínimo una columna (la primera)
que corresponda a la clave de un dato y otra que tenga el valor
correspondiente a esa clave.
Figura 61
Resultado de una consulta a un Web
Service
Orígenes de datos de tipo Lista de
SharePoint
Esta
funcionalidad es compatible con SharePoint 2010 y versiones
posteriores. La Figura
62 muestra la ventana de
configuración de una lista de SharePoint como origen de
datos.
Figura 62 Configuración
de dominio con lista de SharePoint como origen de datos
Además de
especificar la lista de SharePoint de la que se obtendrán los datos
(ver más arriba, “Aspectos
generales de la configuración de un origen de datos: conexiones y
parámetros”), hay que
especificar qué datos se obtendrán de la lista. Esto se hace
mediante una consulta CAML, pero es posible especificar la consulta
fácilmente mediante el constructor de consultas, sin necesidad de
escribir este tipo de código. Para eso, haga clic en “Crear
consulta”.
La
Figura 63 muestra el constructor de consultas CAML. En la
primera parte del constructor (“Filtros”), se puede definir un
filtro para los datos de la lista. Para agregar una condición de
filtro, seleccione, de la lista que aparece debajo de donde dice
“Filtros”, la columna que desee utilizar para filtrar. En la lista
que aparece al lado, seleccione el operador que desee utilizar para
comparar, y en la caja de texto de más a la derecha, ingrese el
valor que desee comparar con los valores de la columna. Finalmente,
haga clic en “Agregar”. En el ejemplo, se traerán solamente los
elementos de la lista que tengan el valor “1.0” en el campo
“Versión”. Para ingresar otras condiciones, repita el
procedimiento, marcando las opciones “And” u “Or” antes de hacer
clic en “Agregar”, dependiendo de si las condiciones se deben
cumplir simultáneamente o si alguna es suficiente para incluir un
dato en el resultado.
La segunda parte
del constructor (“Orden”), permite ingresar las columnas que se
desee utilizar para ordenar los resultados. En este caso, además de
seleccionar una columna, se debe seleccionar si el orden debe ser
ascendente o descendente.
Finalmente, en
la tercera parte del constructor, “Campos”, se especifica qué
columnas se deben incluir al traer los datos. Como en otros casos,
se deben incluir al menos dos campos (un identificador y una
descripción), y si se desean definir parámetros de salida, se deben
incluir los campos que se quieren copiar a los parámetros de salida
(ver más arriba la explicación de los parámetros de
salida).
Los botones con
flechas hacia arriba y hacia abajo permiten especificar en qué
orden deben venir esas columnas (al seleccionar una columna ya
ingresada y hacer clic en la flecha que apunta hacia arriba, se
mueve esa columna hacia arriba en la lista; la flecha hacia abajo
mueve la columna hacia abajo). En todos los casos, para quitar una
columna que se agregó, se debe seleccionarla en la lista
correspondiente (“Filtro”, “Orden” o “Columnas”) y hacer clic en
“Eliminar”.
Una vez que
terminó de definir la consulta, haga clic en “Aceptar”, y Q-flow
generará la consulta CAML y se la mostrará en la pantalla anterior.
Además, mostrará nuevos botones: “Parámetros de salida…” (ver más
arriba) e “Insertar parámetro…”, que le permite insertar un
parámetro de entrada. Un parámetro es un nombre encerrado entre
llaves (por ejemplo, “{Versión}”). Es
conveniente definir la consulta utilizando un valor fijo en el
lugar del parámetro de entrada, y después sustituirlo por el
parámetro. También se puede modificar manualmente la consulta CAML.
La Figura
64muestra una consulta igual a
la de la Figura
65, salvo por el hecho de que
en la segunda se sustituyó el valor “1.0” del filtro por versión
por el parámetro “Versión”.
Figura 63 Constructor
de consultas
Figura 64 Consulta CAML
generada por el constructor de consulta
Figura 65 Consulta CAML
con el parámetro “{Versión}”
Para probar la
consulta, utilice el botón “Probar consulta”.
Orígenes de
datos de tipo Lista
La
Figura 66 muestra la ventana de configuración de una lista como
origen de datos de un dominio y la ventana donde se ingresa un
nuevo par de valores para la lista. La primera muestra una grilla
con dos columnas: una correspondiente a la clave del dato y otra al
valor. Para agregar un dato, haga clic en “Agregar”, ingrese la
clave y el valor en la ventana que Q-flow abrirá y haga clic en
“Aceptar”. Para eliminar un par de valores, selecciónelos de la
lista y haga clic en “Eliminar”.
Figura 66
Configuración de una lista como
origen de datos
Tipos de control
Esta sección
explica los tipos de control que pueden ser utilizados por los
dominios de datos. Los tipos de control posibles son:
·
Área de texto
·
Check Box
·
Combo Box
·
Cuadro de texto
·
Cuadro de texto con
sugerencias
·
Cuadro de texto
enriquecido
·
Documento
·
Etiqueta
·
Hipervínculo
·
Lista de Check Box
·
Lookup
·
Radio Button
·
Selector de fechas
·
Selector de fecha y hora
·
Selector de horas
·
Selector de ítems
Área de
texto
Área donde se
puede escribir varias líneas de texto. Es ideal para datos cuyos
valores son textos largos.
Figura 67 Área de texto
Check
Box
Casillero
cuadrado para marcar o desmarcar una opción. Sólo es útil para
datos de tipo verdadero/falso.
Figura 68 Checkbox
Combo
Box
Lista que, al
ser desplegada, muestra opciones de posibles valores del dato. Es
adecuada cuando el usuario debe elegir sólo una entre varias
opciones.
Figura 69 Combo Box
Cuadro
de texto con sugerencias
Un cuadro
de texto con sugerencias permite a un usuario escribir parte de un
texto y le muestra una lista de valores cuyos textos empiezan con
lo que él escribió. Esos valores se obtienen de algún origen de
datos. Por ejemplo, supongamos que un usuario tiene que seleccionar
el nombre de un producto de entre los productos que ofrece una
empresa. Si la empresa tiene muchos productos, tal vez no sea tan
práctico tener un combo box. Tal vez sea más práctico que el
usuario empiece a escribir el nombre del producto, y entonces una
lista va mostrando los productos cuyos nombres se asemejan a lo que
escribe el usuario, hasta que finalmente sean tan pocos que el
usuario puede encontrar el que desea fácilmente y
seleccionarlo.
Figura 70 Cuadro de texto con sugerencias
Cuadro
de texto
Caja de texto
común con una sola línea (como la caja de texto donde se escribe el
nombre de un dominio).
Figura 71 Cuadro de
texto
Cuadro de
texto enriquecido
Similar al área
de texto, pero permite modificar propiedades de formato del texto
como usar negrita, cursiva, alinear el texto, agregar listas u
otros elementos.
Figura 72 Cuadro de
texto enriquecido
Documento
Control que
permite seleccionar un archivo del equipo local. Es útil cuando se
requiere de ciertos documentos y es posible requerirlo en las
distintas partes del formulario. Los documentos seleccionados serán
agregados como adjuntos del proceso.
Figura 73 Documento
Etiqueta
Control que
muestra un texto, pero no permite modificarlo, aun cuando el
alcance del dato defina que existe permiso de edición para el dato
en el paso que se está contestando o en el paso de
inicio.
Figura 74 Etiqueta
Hipervínculo
Control que,
cuando se le hace clic, navega hacia una página web. Es útil cuando
los datos representan direcciones web.
Figura 75 Un
hipervínculo con su ventana de edición
Lista de
Check Box
Conjunto
de check boxes. Es útil cuando
se le quiere presentar al usuario una lista de opciones y el
usuario puede elegir varias de ellas. Los textos de las opciones
son copiados en el valor del dato uno a continuación del otro,
separados por saltos de línea (sólo dominios de tipo texto aceptan
este tipo de control). En el sitio web, los valores se ven
separados por espacios. Por ejemplo, el dato cuyo valor está siendo
editado en la Figura
76 se vería como “Rojo Verde
Negro” en el sitio.
Figura 76 Lista de
check boxes
Lookup
Control que
permite obtener a partir de un identificador un valor
correspondiente a ese identificador, sacado de una base de datos,
de una lista o de un web service. El usuario escribe el
identificador en una caja de texto y Q-flow muestra el valor
correspondiente a ese identificador.
Figura 77 Lookup
Radio button
Similar al check
box, pero cuando hay varios radio buttons en una misma área, sólo
uno de ellos puede estar marcado, por lo que, cuando se marca uno,
se desmarcan automáticamente los otros.
Figura 78 Radio
Button
Selector de
fechas
Control que
despliega un calendario para seleccionar una fecha.
Figura 79 Selector de
fechas
Selector de
fecha y hora
Es un control
que permite ingresar fecha y hora.
Figura 80 Selector de fecha hora
Selector de
horas
Es un control
que permite ingresar horas y las valida automáticamente.
Figura 81 Selector de horas
Selector de
ítems
Lista que
permite seleccionar un elemento particular de una colección con una
gran cantidad de elementos (por ejemplo, sacados de una base de
datos). Los elementos son mostrados en una lista y Q-flow los
filtra a medida que el usuario escribe el nombre del elemento
buscado.
Figura 82 Selector de ítems
Formularios personalizados
Q-flow
permite utilizar formularios personalizados para sustituir los
formularios que aparecen en el sitio web. Q-flow no posee una herramienta que permita diseñar
estos formularios. Usted puede utilizar otra herramienta para
diseñarlos (se recomienda Visual Studio o Visual Web Developer
Express, que es gratuito), y luego incluirlos en el sitio de
Q-flow. Según el sitio web utilizado (MVC o Web Forms) los
formularios deben consistir de diferentes elementos y utilizan
diferentes técnicas para ser desarrollados. Información detallada
de cómo desarrollarlos puede ser encontrada en los manuales de
diseño de formularios personalizados de cada sitio, aquí se explica
solamente la configuración a realizar en esta herramienta para
poder utilizarlos.
Hay tres tipos
de formularios en Q-flow, y, en consecuencia, tres tipos de
formularios personalizados:
·
Formularios de
inicio:son los formularios
que aparecen cuando un usuario hace clic sobre un template para
iniciar un proceso. Permiten cargar su nombre y descripción,
pudiendo permitir cargar valores de datos de aplicación, roles y
archivos adjuntos.
·
Formularios de
respuesta: son los
formularios que permiten responder una tarea de Q-flow.
·
Formularios de los
procesos: son los
formularios que muestran información propia del proceso, y no de
alguno de sus pasos. Hay dos tipos:
o
Formularios del
flow:muestran datos del
proceso, pero nunca permiten modificarlos. Son los formularios que
aparecen cuando un usuario hace clic sobre un proceso. Muestran
información de un proceso.
- Formularios
de edición del flow: muestran datos del proceso, y permiten modificarlos. En un
formulario de edición del flow se puede modificar, por ejemplo, el
su nombre. También es posible modificar datos, roles y archivos
adjuntos, si el alcance definido lo permite.
Los formularios
estándar muestran agrupados por grupo los datos de aplicación (ver
“Datos de
aplicación”). Para el caso del
sitio Web Forms, Q-flow incluye además tres formularios que
funcionan como formularios personalizados y que tienen la misma
apariencia que los formularios estándar, salvo porque muestran los
datos de aplicación sin agrupar. Lo mismo se puede conseguir en el
sitio MVC si se definen los datos de aplicación sin un grupo.
La Figura 83
y la Figura 84 muestran la diferencia entre un caso y el otro. En las
dos se muestran los mismos cuatro datos. Dos de estos datos
pertenecen a un grupo llamado “Datos profesionales” y los otros dos
a uno llamado “Persona”. En el primer caso (Figura 83), los datos aparecen agrupados en cuadros diferentes, y se
indica, para cada cuadro, el nombre del grupo al que corresponde.
En el otro (Figura
84), los datos se muestran
todos en un mismo panel titulado “Datos de aplicación”.
Figura 83 Datos de
aplicación en un formulario estándar
Figura 84 Datos de
aplicación en un formulario que no agrupa
Propiedades de un formulario personalizado
La
Figura 85 muestra la ventana de propiedades de un formulario
personalizado. Por defecto, el formulario personalizado es creado
como un formulario ASP.NET MVC de tipo vista, con un nombre de
vista igual al nombre ingresado para el formulario
personalizado.
En esa ventana
se puede modificar el nombre y la descripción del formulario. Como
Q-flow mantiene actualmente dos sitios web, uno hecho con ASP.NET
MVC y otro hecho con ASP.NET Web Forms, existen dos maneras de
indicar cuál es el formulario a utilizar.
Si el formulario
corresponde al sitio MVC, se debe marcar la opción “Usar MVC”.
Existen dos tipos de formularios personalizados MVC: vistas y áreas
portables. Para formularios de tipo vista sólo es necesario indicar
el nombre de la vista a utilizar. En este caso se utiliza el área
predeterminada para los formularios (“CustomForms”) y el
controlador predeterminado (“Flow”). Si se desea utilizar un
formulario de tipo área portable, se debe marcar la opción “Es
área” e ingresar el nombre del área, del controlador y de la acción
a utilizar.
En el caso de
que el formulario corresponda al sitio Web Forms, se utiliza una
URL relativa para indicar dónde se encuentra la página aspx
asociada a al formulario. De manera predeterminada se asume que los
formularios se ubicarán en la carpeta “CustomForms” del sitio. En
esta carpeta se encuentran los formularios que Q-flow utiliza por
defecto (los archivos correspondientes tienen el sufijo “Default”).
Puede tomarlos como ejemplo, pero no los modifique, pues pondría en
riesgo el funcionamiento de los procesos que usan esos formularios
(todos los procesos que no usan formularios
personalizados).
Figura 85
Propiedades de un formulario
personalizado
Figura 86 Propiedades de un formulario personalizado con
configuración de área
Asignación de un formulario a un paso
Una vez creado
un formulario, para utilizarlo hay que asignarlo al paso para el
que fue diseñado, a menos que sea el formulario del proceso (ver
más abajo, “Asignación del
formulario del proceso”). Si
el formulario fue diseñado para ingresar la información de inicio
de un proceso, hay que asociarlo al paso de inicio del template. De
lo contrario, hay que asignarlo a un paso interactivo (por ejemplo,
un paso de tarea).
Hay dos formas
de asignar un formulario a un paso. Una es mediante el menú
contextual del paso. La otra es mediante la grilla de formularios,
que resulta más cómoda cuando hay muchos pasos y muchos
formularios, especialmente si varios pasos utilizan el mismo
formulario.
Para asignar un
formulario a un paso mediante el menú contextual:
1.
Abra el diagrama del template y haga
clic con el botón derecho sobre el paso para abrir el menú
contextual del paso.
2.
Seleccione la opción “Formulario
personalizado”. Q-flow abrirá
una ventana como la que se muestra en la figura Figura 87.
Esa ventana muestra la lista de formularios personalizados
disponibles para el template.
3.
Seleccione de la lista el formulario
personalizado que desee.
- Haga clic en
“Aceptar”.
Figura 87
Asociación de un formulario
personalizado a un paso
Para asignar un
formulario a un paso mediante la grilla de formularios, haga clic
con el botón derecho sobre alguna parte vacía del diagrama y
seleccione, en el menú contextual, la opción “Grilla de alcance”.
Eso hace que Q-flow muestre una ventana con cuatro solapas.
Seleccione la solapa “Formularios personalizados”, para que Q-flow
muestre una grilla que define la relación entre formularios y pasos
(Figura 88).
La grilla
muestra una fila por cada formulario disponible y una columna por
cada paso del template. Si desea que la grilla incluya también los
pasos pertenecientes a grupos usados en el proceso, seleccione la
opción “Incluir pasos interactivos pertenecientes a grupos” (un
grupo es un paso especial que contiene muchos pasos; ver
“Grupo”). Cada celda de la grilla tiene una caja de
verificación. Para asignar un formulario a un paso, marque la celda
correspondiente. En el ejemplo de la figura, el formulario
TareaPersonalizada fue asignado al paso “Tarea”.
Figura 88 Grilla de formularios
Asignación del formulario del proceso y del formulario de edición del flow
El formulario
del proceso es el formulario que aparece al hacer clic sobre un
proceso en el sitio web. Muestra todos los datos, roles, archivos
adjuntos y otros datos del proceso, y permite ver el grafo, hacer
seguimiento y otras operaciones. El formulario de edición del flow
es similar al formulario del flow, pero permite modificar
datos.
Para asignar un
formulario al proceso:
1.
Si la versión a la que quiere asociar
el formulario está protegida, desprotéjala.
2.
Haga clic en la versión con el botón
derecho. Q-flow mostrará el menú contextual de la
versión.
3.
Si desea asignar el formulario del
proceso, seleccione, “Formulario del flow”. Si desea asignar el
formulario de edición del proceso, seleccione “Formulario de
edición del flow”.
4.
Dentro de la opción seleccionada,
seleccione “Formulario personalizado”. Esto hace que Q-flow abra
una ventana como la de la Figura 87.
5.
Seleccione de la lista el formulario
personalizado que desee asociar al proceso.
- Haga clic en
“Aceptar”.
El diseño de
formularios personalizados es una tarea de mayor complejidad
técnica, que requiere conocimientos de ASP.NET MVC o Web Forms
según el caso. Los manuales de diseño de formularios personalizados
MVC y Web Forms tienen información útil para los desarrolladores
que necesiten realizar esa tarea.
Integraciones
Las
integraciones permiten que Q-flow interactúe con otros sistemas
mediante la ejecución de operaciones de componentes de software. Un
proceso puede ejecutar las operaciones de una integración a través
de un paso de integración (ver “Integración” en
“Referencia de los pasos de
templates clásicos de Q-flow”).
La definición de
una integración requiere conocimientos técnicos de informática. Por
eso Q-flow separa la definición de una integración de su
utilización.
Para definir una
integración, se deben definir una o más operaciones que serán
ejecutadas por la integración. Una operación es un conjunto de
llamadas a un componente externo a Q-flow. Por ejemplo, si es una
integración con un web service, es un conjunto de llamadas a
métodos de ese web service.
Al definir una
operación, tenga en cuenta que las integraciones son ejecutadas por
Q-flow en el servidor de backend. Si usted está ejecutando el
diseñador de procesos del negocio en una computadora que no es la
misma que el servidor de backend, entonces los componentes COM y
.NET a los que haga referencia al definir una operación podrían no
estar disponibles en el servidor de backend.
Propiedades de una integración
La ventana de propiedades de una integración se divide en las
solapas “General”, “Parámetros” y “Operaciones”.
En la solapa
“General” (Figura
89) se ingresan el nombre y la
descripción de la integración. También se elige la operación que se
debe ejecutar (“Operación en producción”). Inicialmente, la lista
de operaciones está vacía. Para que aparezca alguna opción en esa
lista, primero hay que definir alguna operación en la solapa
“Operaciones” (ver más abajo). La opción “Ejecutar en transacción”
permite especificar si la operación debe ser ejecutada en una
transacción, o sea, en un contexto en el que muchas operaciones son
ejecutadas y, si al menos una falla, entonces todas son canceladas
y deshechas. Esto es posible solamente con algunas operaciones (por
ejemplo, operaciones de bases de datos).
Figura 89
Propiedades generales de una
integración
La solapa “Parámetros” (Figura 90)
permite definir los parámetros de la integración. En los pasos de
integración que la utilicen, se asociará cada parámetro con una
entrada o salida, que según el caso puede ser un dato o un
parámetro de aplicación. Hay tres tipos de parámetros:
·
De entrada: son parámetros cuyos valores pasan del proceso a
la integración. Antes de comenzar a ejecutar la integración, Q-flow
toma el valor del dato o parámetro de aplicación asociado, y lo
copia en el parámetro de integración.
·
De salida: son parámetros cuyos valores pasan de la
integración al proceso. Cuando termina la ejecución de la
integración, Q-flow toma el valor del parámetro de salida y lo
copia en el dato de aplicación asociado a él.
- De entrada y
salida: son una
combinación de los anteriores. El valor se copia del proceso al
parámetro antes de empezar la ejecución de la integración, y cuando
ésta termina, el valor del parámetro se copia al dato de aplicación
correspondiente.
Figura 90
Parámetros de una
integración
La solapa
“Parámetros” muestra la lista de los parámetros definidos para la
integración. Para agregar un parámetro:
1.
Haga clic en “Agregar…”. Q-flow
mostrará una ventana como la que se muestra en la
Figura 91.
2.
Ingrese los valores de las
propiedades del parámetro:
·
Nombre: nombre con el cual desea identificar el
parámetro.
·
Tipo de dato:
o
String: texto
o
Decimal: número
o
Boolean: dato con dos valores posibles: verdadero o
falso
o
DateTime: fecha
o
GUID: identificador
o
Time: hora
·
Valor por defecto:
el valor por defecto del parámetro.
Ese valor es asignado si no se asocia ningún dato de aplicación al
parámetro.
·
Dirección:
o
Entrada
o
Salida
o
Entrada y
Salida(consulte más arriba
el significado de cada uno)
·
Requerido: si esta opción está marcada, los procesos que
ejecuten esta integración no podrán ignorar este parámetro, y
estarán obligados a asociarle un dato de aplicación para que le
proporcione un valor o para que guarde el valor
devuelto.
3.
Haga clic en “Aceptar”.
Figura 91
Creación de un parámetro
Para borrar un
parámetro, selecciónelo de la lista y haga clic en “Remover”. El
botón “Editar” le permite modificar un parámetro.
En la siguiente
sección se explica cómo definir una operación.
En la solapa “Operaciones” (Figura 92) se
especifican los detalles de la operación que será ejecutada en la
integración. Para definir una operación, haga clic en “Agregar
operación…”. Q-flow abrirá un asistente que le ayudará a definir
una nueva operación (Figura
93). Para empezar a configurar
la operación, haga clic en “Siguiente”.
Figura 92
Definición de la operación de una
integración
Figura 93
Asistente para crear
operaciones
En la pantalla de inicialización (Figura 94),
introduzca el nombre y la descripción de la operación. Después haga
clic en “Siguiente”.
Figura 94
Introduzca el nombre y la descripción
de la operación
En la pantalla de selección de componentes (Figura 95) elija los componentes con los que desea que interactúe la
integración. Más tarde, cuando esté definida la operación, Q-flow
generará un script con el código que implementa la integración. Por
ejemplo, en el caso de un componente de software, se generará el
código que llama los métodos de ese componente. Para agregar un
componente, elija el tipo de componente en la lista y haga clic en
“Agregar componente…”. Hay varios tipos de componente
posibles:
- Ad
hoc: Esta opción permite
definir una integración sin elegir ningún componente externo. En
este caso, Q-flow no generará ningún script, por lo que el código
de la integración debe ser definido manualmente. Consulte el manual
de referencia de la interfaz de scripting para averiguar cómo
hacerlo. Un paso de integración que usa esta opción se comporta
prácticamente como un paso de código. La diferencia es que el
script es definido en la integración, y no en el propio paso, por
lo que puede ser utilizado en varios pasos. Además, al igual que
con otras integraciones, se puede asociar parámetros de la
integración con datos de aplicación. El script de la integración
puede acceder a los parámetros de la integración en lugar de
acceder directamente a los datos de aplicación.
- Assembly: un
componente (DLL) hecho con .NET framework.
- COM: componente (DLL)
COM.
- Database: un
procedimiento almacenado, o un script para hacer consultas
(Queries) o para insertar o actualizar datos (Upserts).
- Q-flow Assembly: un
componente que tiene una clase derivada de CodeScriptBase. Esta
clase define el método Execute() y es la clase base del código de
los scripts y de las integraciones. Para usar esta opción, hay que
desarrollar un componente con esas características.
- SharePoint: una lista de SharePoint. Se puede subir documentos y crear elementos en una
lista o biblioteca de documentos.
- Web
service: un web
service.
Figura 95 Componentes
Cuando haya
hecho clic en “Agregar componente…”, Q-flow mostrará una ventana
que le permitirá elegir el componente (salvo en el caso de
componentes ad-hoc). La ventana que se muestra depende del tipo de
componente que se haya elegido. A continuación, se
describen las ventanas de cada tipo de componente.
Selección de componente de tipo Assembly o Q-flow
Assembly
La ventana para
seleccionar un assembly es como la que se muestra en la
Figura
96. Hay que especificar la
ruta del assembly o seleccionar un parámetro de aplicación que la
contenga. Para seleccionar un parámetro de aplicación, haga clic en
“Parámetro de aplicación”.
Para especificar
la ruta del assembly directamente, haga clic en “Explorar…” y
seleccione el archivo del assembly en la ventana que aparece. Si
marca la opción “Assembly en GAC”, cuando Q-flow vaya a invocar el
assembly, lo buscará en el GAC del servidor, y no en el sistema de
archivos. Si no marca esa opción, el camino al assembly debe ser
exactamente el mismo que en la máquina en la que usted está
trabajando. El botón “Validar assembly” permite hacer una prueba
para comprobar que la ruta del assembly es correcta y que éste
puede ser cargado correctamente. Una vez que haya comprobado eso,
haga clic en “Aceptar”.
Figura 96 Agregar un
assembly como componente de integración
Selección de
un componente de tipo COM
La ventana para
un componente COM es como la que se muestra en la
Figura 97. Muestra una lista con los componentes COM
registrados en la computadora donde el diseñador de procesos del
negocio está siendo ejecutado. Seleccione uno y haga clic en
“Aceptar”. Una vez que haya seleccionado el componente COM, haga
clic en “Aceptar”.
Figura 97 Agregar
componente COM a integración
Selección de
una base de datos como componente de la operación
La ventana para
una base de datos es como la que se muestra en la
Figura 98. En ella hay que especificar los datos de conexión a
la base de datos sobre la cual se desean ejecutar operaciones. Se
puede optar por obtener los datos de la conexión por medio de un
parámetro de aplicación (“Usar parámetro de aplicación”) o
especificar esos datos en la propia integración (“Definir en la
propia integración”). En el primer caso, debe seleccionar el
parámetro de aplicación del que se obtendrán los datos. En el
segundo, debe hacer clic en “Configurar…” para especificar esos
datos. La ventana de configuración de una conexión a una base de
datos se describe en “Configuración de un parámetro de tipo
Conexión a base de datos”. Una vez
definida la conexión a la base de datos, haga clic en
“Aceptar”.
Figura 98 Agregar base
de datos como componente a la integración
Selección de
una lista de SharePoint como componente de la operación
La ventana para
una lista de SharePoint es similar a la que se usa para una base de
datos. En ella hay que especificar los datos de conexión a una
lista de SharePoint. En este caso también puede optar entre obtener
los datos de conexión mediante un parámetro de aplicación o
definirlo en la propia integración. La ventana de configuración de
una conexión a una lista de SharePoint se describe en
“Configuración de un parámetro de tipo Conexión a
SharePoint”. Una vez definida la
conexión a la lista, haga clic en “Aceptar”.
Selección de
un web service como componente de la operación
La ventana para
un web service es similar a la que se usa para una base de datos.
En ella hay que especificar los datos de conexión al web service.
En este caso también podrá optar entre obtener los datos de
conexión mediante un parámetro de aplicación o definirlo en la
propia integración. La ventana de configuración de una conexión a
un web service se describe en “Configuración de parámetro de tipo Conexión a web
service”. Una vez definida la
conexión al web service, haga clic en “Aceptar”.
Selección de comandos y mapeo de parámetros
Una vez
seleccionados los componentes de la integración, haga clic en
“Siguiente”. En la siguiente pantalla (Figura 99) debe
seleccionar los métodos que desee llamar en la operación, y asociar
los parámetros de esos métodos con los parámetros de la
integración, para especificar qué parámetro de la integración le
provee el valor a cada parámetro de cada método.
La lista de
“ClasesDisponibles” muestra las clases de todos los componentes que
fueron seleccionados. En el caso de componentes de software como
assemblies o componentes COM, estas clases son clases públicas de
esos componentes. En el caso de los web services, son clases de los
proxies que se utilizarán para interactuar con ellos. En el
caso de bases de datos y listas de SharePoint, representan comandos
que se enviarán a las bases de datos y a las listas de SharePoint.
Se describen detalladamente más abajo (ver “Clases y métodos disponibles para bases de
datos” y “Clases y métodos disponibles para listas de
SharePoint”).
Figura 99
Selección de clases y
métodos
Al seleccionar
una clase en “Clases Disponibles”, en la lista “Métodos
disponibles” se muestran los métodos que se pueden invocar en la
clase seleccionada. Para agregar un método a ser invocado por la
integración, seleccione en “Clases disponibles” la clase a la que
el método pertenece, y en “Métodos disponibles”, el método. A
continuación, haga clic en “Agregar”. Q-flow agregará el método a
la lista “Métodos a invocar”. Esta lista muestra los métodos que la
integración invocará. También los parámetros de cada método, tanto
de entrada como de salida. La variable de retorno del método de un
componente de software o de un web service aparece como un
parámetro de salida bajo el nombre “$return value”.
A cada uno de estos parámetros del método se le debe
asociar uno de los parámetros de la integración (los parámetros de
la integración son los que fueron definidos en la solapa
“Parámetros”). Para que Q-flow intente asociar los parámetros de la
integración a los parámetros del método, haga clic en “Auto
mapear”. Q-flow intentará asociar automáticamente a cada parámetro
del método un parámetro de la integración, buscando para eso
nombres coincidentes y teniendo en cuenta que ambos deben ser del
mismo tipo (si hay solamente un parámetro de la integración y un
parámetro del método, y los tipos coinciden, Q-flow los asociará
también).
Esta asociación
puede ser modificada. Para desvincular un parámetro del método de
un parámetro de la integración, haga clic en “Desvincular”. Para
asociar un parámetro del método a un parámetro de la integración,
seleccione el primero y haga clic en “Vincular”. Q-flow mostrará
una ventana que muestra todos los parámetros de la integración
(Figura 100). Seleccione el parámetro que desee asociar al
parámetro del método seleccionado, y haga clic en
“Aceptar”.
Figura 100
Selección de parámetro para asociar a
un argumento de un método a invocar
Una vez
definidos los métodos a invocar y sus parámetros, haga clic en
“Siguiente”. Q-flow mostrará la pantalla que indica que la creación
de la operación fue exitosa. Haga clic en “Finalizar” para cerrar
el asistente.
Figura 101 Fin del
proceso de definición de una operación
Script de la
integración
Una vez terminado el asistente, Q-flow habrá creado un script
que implementa la operación. Para ver o modificar el script,
seleccione la operación y haga clic en “Editar operación”.
La Figura
102muestra un script generado
por el asistente. Si la integración sólo tiene una operación que
invoca un componente “Ad hoc”, el método “Execute” queda
vacío.
Figura 102
Script de integración
Las
modificaciones realizadas al script pueden ser compiladas con el
botón “Compilar”. Es posible probar el script utilizando el botón
“Ejecutar”. Si hace clic con el botón derecho sobre el script,
Q-flow muestra un menú contextual que permite realizar operaciones
de edición (deshacer y rehacer; buscar palabras; copiar y pegar
código) e insertar parámetros, funciones y datos comunes en el
código. Por más información sobre desarrollo de scripts de Q-flow,
consulte el manual de referencia de la interfaz de scripting de
Q-flow.
Clases y métodos disponibles para bases de
datos
Esta sección
explica las opciones que aparecen en los campos “Clases
disponibles” y “Métodos disponibles” al configurar una operación
que accede a una base de datos. En la pantalla de configuración de
un componente de tipo base de datos, donde dice “Clases
disponibles”, las opciones son las siguientes:
·
Queries: permite ejecutar una consulta sencilla generada
automáticamente por Q-flow. Cuando se selecciona esta opción, en la
lista “Métodos disponibles” se carga un elemento por cada tabla de
la base de datos. Cada uno de estos elementos representa un comando
“SELECT” para traer los datos de la tabla correspondiente. Por
ejemplo, si la base de datos tiene una tabla que se llama
“Empleados”, en “Métodos disponibles” aparece el “método”
“EmpleadosQuery”. Si además tiene una tabla llamada “Productos”,
aparece el método “ProdutosQuery”, etc.
·
StoredProcedures:permite ejecutar un procedimiento almacenado. Cuando se
selecciona esta opción, en la lista “Métodos disponibles” se cargan
los procedimientos almacenados de la base de datos.
·
Upserts: permite ejecutar una secuencia de comandos SQL
generados automáticamente por Q-flow para actualizar una tabla.
Cuando se selecciona esta opción, en la lista “Métodos disponibles”
se carga un elemento por cada tabla de la base de datos. Cada uno
de estos elementos representa un comando que inserta o actualiza un
registro de una tabla, según si los valores que se le pasan
corresponde a un registro que ya existe o no. Por ejemplo, si la
base de datos tiene una tabla que se llama “Empleados”, en “Métodos
disponibles” aparece el método “EmpleadosUpsert”.
Los “Métodos
disponibles” si la clase seleccionada es “Queries” tienen dos
grupos de parámetros:
·
Parámetros cuyos nombres terminan
en “_Select”: son
parámetros de salida. Una vez que se haya ejecutado la integración,
Q-flow volcará a estos parámetros los valores obtenidos de la
ejecución de la consulta. Cada parámetro corresponde a una de las
columnas especificadas en la cláusla “SELECT” de la
consulta.
·
Parámetros cuyos nombres terminan
en “_Where”: son
parámetros de entrada. Q-flow utilizará los valores de estos
parámetros para filtrar los datos mediante la cláusula “WHERE” de
la consulta. La consulta que arme Q-flow utilizará la palabra clave
“AND” para unir las condiciones de la cláusula “WHERE”, es decir,
exigirá que se cumplan todas para un registro para incluirlo en el
resultado.
Los “Métodos
disponibles” si la clase seleccionada es “Upserts” tienen solamente
parámetros de entrada. Cada uno corresponde a una columna de la
tabla que se va a actualizar. Si la clase seleccionada es
“StoredProcedures”, los parámetros son los del procedimiento
almacenado que se seleccionó en “Métodos disponibles”.
Clases y métodos disponibles para listas de
SharePoint
Esta sección
explica las opciones que aparecen en los campos “Clases
disponibles” y “Métodos disponibles” al configurar una operación
que accede a una lista de SharePoint. En la pantalla de
configuración de un componente de tipo SharePoint, las clases
disponibles corresponden a los tipos de contenido disponibles para
la lista seleccionada. También está la opción [DynamicContentType], que permite agregar
un elemento o subir un documento especificando el tipo de contenido
mediante un parámetro.
Una vez
seleccionada la clase, suelen aparecer dos métodos
disponibles: uno permite crear
un elemento (“CreateItemX”, donde X es el nombre del tipo de
contenido seleccionado en “ClasesDisponibles”). El otro permite
subir un documento (“UploadDocumentX”). En este caso, además de los
parámetros correspondientes a los campos del tipo de contenido, hay
uno que debe contener la ruta del archivo que se va a subir. Si la
clase seleccionada es [DynamicContentType], solamente aparecerá la opción de
crear un ítem (“CreateItemDynamicContentType”).
Para utilizar
una integración, agregue un paso de integración al template donde
desea utilizarla, y modifique sus propiedades para que el paso
ejecute la integración deseada. Configurar un paso de integración
no es una tarea que requiera conocimientos técnicos. Por más
detalles acerca de cómo hacerlo, consulte la sección
“Referencia de los pasos de
templates clásicos de Q-flow”,
donde se explican los pasos de integración.
Eventos y
manejadores de eventos
Los manejadores
de eventos son scripts que Q-flow ejecuta cuando ocurre un
determinado evento durante la ejecución de un proceso.
Propiedades de un manejador de eventos
La
Figura 103 muestra la ventana de propiedades de un manejador de
eventos.
Figura 103
Propiedades de un manejador de
eventos
Además del
nombre y de la descripción, un manejador de eventos tiene las
siguientes propiedades:
·
Método de
ejecución:puede ser
síncrono o asíncrono.
o
Síncrono: el manejador se ejecuta de forma tal que el
proceso lo espera, y no continúa hasta que la ejecución del
manejador termine. El manejador puede modificar datos del
proceso.
o
Asíncrono: el manejador se ejecuta de forma tal que el
proceso no espera que su ejecución termine. El manejador no puede
modificar datos del proceso.
·
Orden: es un número útil para el caso en que haya muchos
manejadores para el mismo evento. En este caso, los manejadores
serán ejecutados en orden creciente de acuerdo con este número. Por
ejemplo, si hay tres manejadores para el mismo evento, Q-flow
ejecutará primero aquel cuyo valor para esta propiedad sea 0, luego
el que tenga como valor 1 y por último el que tenga como valor
2.
·
Usar integración:
si se marca esta opción, el manejador
utiliza el código de una integración que ya está definida, en lugar
de utilizar código escrito específicamente para el manejador.
Cuando esta opción está marcada, la pantalla cambia para que se
puede seleccionar una integración, y desaparecen las opciones que
permiten escribir el script (Figura 104). La parte
inferior de la pantalla cambia para mostrar los parámetros de la
integración, de modo que se pueda asociar datos de aplicación con
ellos, de la misma forma que en un paso de integración (ver
“Integración”).
·
Información del
manejador: es el script
con el código a ejecutar cuando ocurre el evento. Utilice el botón
derecho del ratón para acceder a un menú que le permite realizar
operaciones de edición e insertar porciones de código utilizadas
frecuentemente.
- Lenguaje de
programación: indica el
lenguaje que se utilizará en el código del manejador. Las opciones
son C# y Visual Basic .NET (VB.NET).
Figura 104
Manejador de eventos que utiliza una
integración
Asociación de un manejador de eventos con un
evento
Para que Q-flow
utilice el manejador de evento, hay que asociarlo a un evento de
modo que cuando éste ocurra, Q-flow ejecute el script del
manejador.
Hay dos tipos de
eventos:
·
Eventos del proceso: estos eventos no están asociados a ningún paso en
particular. La sección “Eventos del
proceso” enumera y explica
estos eventos.
- Eventos de
los pasos: son eventos que
están asociados a pasos en particular. La sección
“Eventos de un paso” enumera y explica estos eventos.
Para asociar un manejador a un evento del
proceso:
1.
Haga clic con el botón derecho del
ratón sobre la versión. Q-flow mostrará el menú contextual de la
versión.
2.
Seleccione la opción
“Eventos manejados”.
Q-flow mostrará una ventana similar a la que se muestra en
la Figura
105. La ventana muestra varias
solapas. Cada una corresponde a un evento y posee una lista de los
manejadores de eventos.
3.
Para cada evento, marque los
manejadores que desea que Q-flow ejecute cuando se produce ese
evento.
- Haga clic en
“Aceptar”. Cuando una versión de un template tiene asociados
manejadores de eventos a eventos del proceso, Q-flow muestra un
ícono en la esquina superior izquierda del diagrama del proceso. El
ícono representa un rayo, e indica que hay manejadores de eventos
asociados a los eventos del proceso (Figura 106).
Figura 105
Eventos del proceso
Figura 106
Diagrama de un proceso que tiene
manejadores de eventos asociados a eventos del proceso
Para asociar un manejador a un evento de un paso:
1.
Abra el diagrama de la versión a la
que pertenece el paso.
2.
Haga clic con el botón derecho del
ratón sobre el paso. Q-flow mostrará el menú contextual del
paso.
3.
Seleccione la opción
“Eventos manejados”.
Q-flow mostrará una ventana similar a la que se muestra en
la Figura
107. La ventana muestra varias
solapas. Cada una corresponde a un evento del paso y posee una
lista de los manejadores de eventos.
4.
Para cada evento, marque los
manejadores que desea que Q-flow ejecute cuando se produce ese
evento.
- Haga clic en
“Aceptar”. Cuando un paso tiene asociados manejadores de eventos a
alguno de sus eventos, Q-flow muestra un ícono en la parte derecha
e inferior del paso. El ícono representa un rayo, e indica que hay
manejadores de eventos asociados a los eventos del paso
(Figura 108).
Figura 107
Eventos de un paso
Figura 108
Paso con eventos asociados
Eventos del
proceso
Los eventos del
proceso son los siguientes:
·
Iniciar flow:
ocurre cuando Q-flow inicia el
proceso.
·
Finalizar flow:
ocurre cuando Q-flow finaliza el
proceso.
·
Cambio de estado del
flow: ocurre cuando el
proceso cambia de estado. Por ejemplo, si el proceso llega a un
paso de tarea, hay un cambio de estado, pues el proceso adopta un
estado en el que espera por la finalización o cancelación de esa
tarea.
·
Iniciar hilo:
ocurre cuando Q-flow inicia la
ejecución de un nuevo hilo.
·
Finalizar hilo:
ocurre cuando Q-flow finaliza un
hilo.
·
Error en hilo:
ocurre cuando se produce un error
durante la ejecución de un hilo.
·
Cambio de estado de
hilo: ocurre cuando un
hilo cambia de estado. El concepto es similar al de cambio de
estado del proceso.
·
Hilo en espera:
ocurre cuando un hilo finaliza y
espera la finalización de sus hilos hermanos.
·
Separación de
hilo:ocurre cuando un hilo
se divide en varios hilos, durante la ejecución de un paso de
separación.
·
Unión de hilos:
ocurre cuando dos o más hilos se
unen, durante la ejecución de un paso de unión.
·
Etapa en tiempo:
ocurre cuando la etapa actual del
proceso supera el tiempo definido como esperado. Por más
información de las etapas consultar la sección “Etapas de un proceso”.
- Etapa
retrasada: ocurre cuando
la etapa actual del proceso supera el tiempo máximo
definido.
Eventos de un
paso
Los eventos de
los pasos son los siguientes:
·
Iniciar paso:
ocurre cuando comienza la ejecución
del paso.
·
Novedades en
paso:ocurre cuando hay
novedades en el paso. Por ejemplo, en el caso de un paso de
pregunta, cuando un destinatario contesta la pregunta. Nótese que
el hecho de que haya novedades en un paso no implica necesariamente
que el proceso o el hilo cambien de estado. Por ejemplo, si un paso
de pregunta tiene varios destinatarios y el proceso espera que
cinco de ellos contesten antes de continuar, el proceso no
abandonará el estado de espera hasta que cinco destinatarios
contesten, pero cuando el primero en contestar lo haga, estará
generando una novedad en el paso.
·
Finalizar paso:
ocurre cuando el paso termina su
ejecución.
- Error en
paso: ocurre cuando se
produce un error durante la ejecución del paso.
Worklets
Los worklets son
conjuntos de pasos y relaciones entre esos pasos, agrupados en un
componente de forma tal que puedan ser utilizados en muchos
templates. Un worklet es similar al diagrama de un template, pero
no es independiente, sino que debe ser utilizado como parte de un
diagrama de alguna versión de un template. También puede ser visto
como un paso que contiene varios pasos.
Una vez creado,
un worklet aparece en la barra de herramientas como si fuera un
paso más. Cuando un worklet es utilizado en un template, tiene la
apariencia de un paso, aunque existen mecanismos para hacer que
Q-flow muestre todos sus pasos en lugar de mostrarlo como si fuera
un paso solo. Más información sobre esto puede ser encontrada en la
sección “Referencia de los
pasos de templates clásicos de Q-flow”, en la parte que trata de los pasos de
worklet.
Cada paso de fin
de un worklet debe estar asociado a un conector definido por el
usuario, de modo que el paso que representa un worklet tiene tantos
conectores como pasos de fin tiene el worklet. Esto permite definir
varios caminos distintos dentro de un worklet y respetarlos una vez
finalizada su ejecución. Cuando Q-flow termine de ejecutar la
porción del proceso correspondiente al worklet, utilizará el
conector correspondiente al paso de fin donde terminó esa ejecución
para continuar con la ejecución del proceso.
El menú
contextual de un worklet en la lista de worklets de un paquete,
template o versión tiene algunas opciones adicionales a las que
suelen tener los menús contextuales de otros ítems:
·
Referencias:
abre una ventana que muestra en qué
versiones de template y otros worklets se utiliza el worklet. Es
útil para evaluar el impacto de un cambio en el worklet.
·
Ver diseño: permite ver el diseño del worklet. Es
equivalente a hacer doble clic en él.
·
Propiedades:
permite ver la ventana de propiedades
del worklet, en la que se puede modificar su nombre y descripción,
y además modificar sus conectores (ver más adelante).
Propiedades
de un worklet
De un worklet se
puede querer modificar el diseño o sus propiedades (nombre,
descripción y conectores).
Modificación
del diseño de un worklet
Para diseñar o
modificar el diseño de un worklet, seleccione el worklet en la
lista de worklets y hágale doble clic.
Q-flow mostrará
el diagrama del worklet en una nueva solapa, igual a la del
diagrama de un template, y le permitirá modificarlo de la misma
forma que modifica el diagrama de una versión de un template. En la
barra de herramientas, los pasos de inicio y fin son sustituidos
por los de inicio de worklet y fin de worklet, pero en general
dibujar el diagrama de un worklet es muy parecido a dibujar el
diagrama de una versión de un template. Modificaciones hechas a un
worklet se reflejan en todos los templates en los cuales se
utiliza.
Un worklet puede
tener varios pasos de fin, y en ese caso, debe tener varios
conectores de salida.
Cuando un proceso termina la ejecución de un worklet, sigue su
ejecución a través del conector correspondiente al paso de fin en
el cual terminó la ejecución del worklet. Q-flow no permitirá
guardar un worklet que tenga pasos de salida para los cuales no
hayan sido definidos conectores. Los conectores se definen mediante
la ventana de propiedades del worklet, y se asocian a un paso de
fin mediante la ventana de propiedades del paso.
Modificación
de nombre, descripción y los conectores de un worklet
El nombre, la
descripción y los conectores de un worklet se modifican en su
ventana de propiedades. Para acceder a esa ventana, vaya a la lista
de worklets y haga clic con el botón derecho del ratón sobre el
worklet para ver el menú del worklet. Allí, seleccione
“Propiedades”.
La ventana de
propiedades tiene dos solapas. En la primera puede modificar el
nombre y la descripción del worklet. En la segunda, “Conectores”
(Figura
109), puede agregar, editar y
eliminar conectores.
Para agregar un
conector, haga clic en “Agregar…”. Eso hace que Q-flow abra una
ventana que le permite ingresar un texto y una clave para el
conector (Figura
110). Esa clave se utilizará
más tarde para asociar el conector a algún paso de fin.
Figura 109 Conectores
de un worklet
Figura 110 Agregar un
conector a un worklet
Asociar
un paso de fin de worklet a un conector
Para
asociar un paso de fin de worklet a un conector, haga doble clic en
el paso para ver su ventana de propiedades (Figura 111). En la propiedad "Conector de salida”,
seleccione de la lista el conector que desee relacionar con ese
paso.
Figura 111 Propiedades
de un paso de fin de worklet
Una vez creado,
un worklet queda disponible en la barra de herramientas
(Figura 112) y es posible utilizarlo en todos los templates
donde el worklet esté disponible (aquellos que pertenecen a
paquetes que descienden del paquete donde fue creado el worklet).
Si el worklet no aparece en la barra de herramientas, intente
cerrar la ventana del template que está editando y volver a
abrirla.
Figura 112
Worklets en la barra de herramientas
Worklets y
grupos de pasos (ver “Grupo” en “Referencia de los pasos de templates clásicos de
Q-flow”) son similares, pero
un grupo pertenece a una versión de template determinada y no puede
ser utilizado en otras versiones o en otros templates. Un worklet
puede ser utilizado en varias versiones de template distintas, e
incluso en otros worklets. A veces puede ser deseable modificar un
worklet sin que esa modificación tenga impacto en alguna versión de
un template. En este caso, se puede convertir el paso de worklet de
la versión que se quiere mantener incambiada en un grupo. Para
ello:
1.
Haga clic con el botón derecho sobre
el paso de worklet. Eso hace que Q-flow muestre un menú.
2.
Seleccione la opción “Convertir en
grupo”. El paso cambiará de apariencia para mostrar que ahora es un
grupo (el borde grueso de un paso de worklet pasa a ser fino, como
el de un grupo).
Validaciones
Las validaciones
son scripts que se definen para ejecutar operaciones en los
formularios de los procesos. Para desarrollar validaciones es
necesario poseer conocimientos de scripting del lado del cliente
(Javascript o VB Script). Hay dos tipos de validaciones:
·
Las que se ejecutan cuando Q-flow
carga un formulario en la pantalla. Estas validaciones permiten
modificar el estado de los datos del formulario antes de que el
usuario pueda modificarlos.
·
Las que se ejecutan cuando el usuario
hace clic en el botón del formulario (el botón que inicia el
proceso en el caso de los formularios de inicio; el botón que
responde la tarea en el caso de los formularios de respuesta; el
botón “Editar flow” en un formulario de edición del flow). Estas
validaciones pueden ser utilizadas para verificar la validez de los
datos y emitir una alerta cuando éstos no son válidos, impidiendo
así que el usuario cometa errores que perjudiquen el funcionamiento
correcto del proceso.
Al igual que los
formularios, las validaciones son definidas en un paquete, template
o versión, y después son asociadas a los pasos en los que se desea
utilizarlas. Una validación puede ser utilizada en varios pasos
diferentes de varios procesos diferentes.
Propiedades de una validación
La
Figura 113 muestra la ventana de propiedades de una
validación.
Figura 113
Ventana de propiedades de una
validación
Además del
nombre y de la descripción, la ventana de edición de una validación
permite modificar las siguientes propiedades:
·
Lenguaje de
programación: es el
lenguaje de scripting que se utilizará para escribir el código de
la validación. Las opciones son Javascript y VB Script.
·
Código: el código de la validación se escribe en la caja de
texto que aparece en la parte inferior de la pantalla. Si se hace
clic con el botón derecho sobre esa caja de texto, Q-flow muestra
un menú que permite seleccionar porciones de código comunes (“code
snippets”) que se pegan en la caja de texto. Por ejemplo, si se
selecciona el elemento “Eventos de página, On Load”, Q-flow pegará
la estructura básica de un método que maneja ese evento. El menú
también permite realizar operaciones de edición de código (copiar,
pegar, deshacer, buscar una palabra, etc.).
Figura 114 "Code
snippets"
Asociación de una validación a un paso
Las validaciones
se asocian a pasos, de modo que cuando Q-flow muestra en el sitio
web los formularios asociados a esos pasos, incluye las
validaciones en sus formularios. Las validaciones pueden ser
asociadas a pasos de inicio y a pasos interactivos (pasos de
pregunta, tarea, notificación, y pregunta con
evaluación).
Para asociar una
validación a un paso:
1.
Haga clic con el botón derecho sobre
el paso al cual desea asociar la validación. Q-flow muestra el menú
contextual del paso.
2.
Seleccione “Validaciones”. Q-flow
muestra una ventana como la de la Figura 115.
3.
Marque el casillero correspondiente a
la validación que desea asociar al paso y haga clic en “Aceptar”.
Puede marcar varios casilleros para asociar varias validaciones
simultáneamente.
Las validaciones
también pueden ser asociadas al formulario del proceso.
Figura 115
Asociación de validaciones a un
paso
Una validación
puede ser asociada a un formulario del proceso o a un formulario de
edición del proceso. Para eso, haga clic con el botón derecho en la
versión en la que desea usar la validación. En el menú contextual
del explorador de soluciones o de la ventana “Mis templates”,
seleccione, dentro de la opción correspondiente al formulario al
que desea asociar la validación (“Formulario del flow” o
“Formulario de edición del flow”), la opción “Validaciones”. Q-flow
mostrará una ventana como la de la Figura 115. Marque las
validaciones que desee asociar al formulario y haga clic en
“Aceptar”.
Grilla de
validaciones
Cuando un
template tiene muchos pasos y hay validaciones que deben ser
utilizadas en varios pasos, puede resultar trabajoso asociar a cada
paso las validaciones que le corresponden. Para estos casos, Q-flow
ofrece la grilla de validaciones. La grilla de validaciones permite
ver en una grilla las validaciones asociadas a cada uno de los
pasos de inicio y pasos interactivos del template.
Para acceder a
la grilla de validaciones, haga clic con el botón derecho sobre el
diagrama del template para que Q-flow muestre el menú del diagrama,
y seleccione la opción “Grilla de alcance”. Eso hace que Q-flow
muestre la ventana con las opciones de alcance de datos (ver
“Alcance: acceso a los datos,
roles y adjuntos de un proceso”). Dicha ventana tiene cuatro solapas. La solapa
“Validaciones” muestra la grilla de validaciones
(Figura 116).
En esa grilla,
cada fila corresponde a una validación disponible en la versión de
template que se está editando, y cada columna corresponde a un paso
de inicio o interactivo. Si desea que la grilla incluya también los
pasos pertenecientes a grupos usando en el proceso, seleccione la
opción “Incluir pasos interactivos pertenecientes a grupos”. Para
cada celda de la grilla, se muestra si la validación está asociada
a ese paso o no mediante una marca en un casillero. Para asociar
una validación a un paso, basta con marcar la celda correspondiente
a esa validación y a ese paso. Para desasociarla, hay que desmarcar
el casillero.
También se
pueden usar los botones “Seleccionar” y “Deseleccionar” para marcar
y desmarcar casilleros. Estos botones son útiles cuando se
seleccionan varias celdas simultáneamente, pues permiten marcar y
desmarcar al mismo tiempo todos los casilleros correspondientes a
las celdas seleccionadas.
Figura 116
Grilla de validaciones
Bots
Un bot es un
proceso que realiza tareas que le son asignadas por procesos, con
los cuales se comunica asíncronamente. En general, las tareas que
son procesadas por bots son tareas pesadas, que requieren grandes
cantidades de recursos, y que por eso deben ser realizadas por un
proceso separado de los procesos que ejecutan los servicios de
Q-flow. Un bot puede incluso funcionar en un servidor diferente al
que alberga los servicios de Q-flow. Tareas sencillas pueden ser
realizadas en pasos de código y de integración.
La interacción
entre un proceso y un bot se da de la siguiente forma:
1.
Un proceso crea una tarea para el bot
mediante el paso de bot. La creación de la tarea consiste en
almacenar en una cola la información de la tarea. Esa información
incluye los parámetros de la tarea e indicaciones de cuál es el bot
que debe ejecutarla.
2.
El bot verifica si tiene tareas
pendientes, y al hacerlo, encuentra la nueva tarea e intenta
procesarla. El bot es un servicio, o al menos un proceso que
verifica constantemente si tiene nuevas tareas en la cola. Para
ello, utiliza el web service WebBot, que provee métodos para
acceder a la cola y obtener los datos de las tareas pendientes para
procesarlas. También le provee métodos para abortar una tarea y
para indicar que una tarea ya fue completada. Cuando termina la
tarea, el bot utiliza el web service para informar a Q-flow de que
terminó la tarea, o que la abortó porque no pudo procesarla. Como
la funcionalidad de obtener tareas y actualizarlas es provista por
un web service, el bot puede estar en un servidor distinto al de
los servicios de Q-flow.
Propiedades de
un bot
La Figura
117 muestra la ventana de propiedades
de un bot.
Figura 117 Ventana de edición de un
bot
La ventana de edición de un bot tiene cuatro
solapas que la dividen en las siguientes partes:
·
General
·
Parámetros
·
Notificación
·
Vencimiento
La solapa “General” permite
ingresar un nombre y una descripción para el bot. Además, tiene la
propiedad “Ejecutable por”, que permite definir la cuenta de
usuario cuyas credenciales se utilizarán para invocar el web
service WebBot y realizar cambios en procesos que asignen tareas al bot. Para seleccionar un
usuario, haga clic en “Cambiar”. Q-flow le mostrará una ventana que
le permitirá seleccionar un usuario de Q-flow. Seleccione el
usuario que desee y haga clic en “Aceptar”.
Figura 118 Parámetros
La solapa “Parámetros”
(Figura 118) permite definir los parámetros del bot. Los parámetros
de un bot son similares a los parámetros de una integración, y
sirven para pasarle datos al bot.
Para agregar un parámetro:
1.
Haga clic en “Agregar…”. Q-flow muestra una ventana como la de la
Figura 119.
2.
Ingrese los valores de las propiedades del parámetro:
a.
Nombre
b.
Tipo de dato
i.
String: texto
ii.
Decimal: número decimal
iii.
Boolean: valor binario (verdadero/falso)
iv.
DateTime: fecha y hora
v.
Guid: identificador único
c.
Valor por defecto: valor que tendrá el parámetro si no se le
asigna ningún valor en el paso un paso de bot.
d.
Dirección: permite definir si el parámetro es de entrada, de
salida o de entrada y salida.
i.
Entrada: un parámetro de entrada permite pasarle información
desde el proceso al bot antes
de que el bot empiece a procesar la tarea que le fue asignada por
el proceso.
ii.
Salida: un parámetro de salida permite pasarle información
del bot al proceso cuando el
bot termine la ejecución de la tarea.
iii.
Entrada/Salida: la información fluye en ambas direcciones.
El proceso le pasa información
al bot. El bot puede modificar el valor del parámetro y
devolvérselo al proceso.
e.
Requerido: si se marca esta opción, el proceso deberá especificar obligatoriamente un
valor para el parámetro. De lo contrario, especificar un valor para
el parámetro es opcional.
3.
Haga clic en “Aceptar”.
Figura 119 Agregar un parámetro de un
bot
Si marca la opción “Permitir acceso a
información del flow”, el bot podrá acceder a datos del
proceso. El grado de acceso
que tendrá el bot dependerá del alcance que se defina. Para definir
el alcance, haga clic en el botón “Alcance”, que queda habilitado
una vez que se marcó la opción “Permitir acceso a información del
flow”. La configuración del alcance se describe en “Alcance: acceso a los datos, roles y adjuntos de un
proceso”.
La solapa “Notificación” (Figura
120) permite definir el mecanismo mediante el cual el bot detecta
que tiene trabajo pendiente. Hay dos opciones:
·
No notificar: si se selecciona esta opción, Q-flow no
notifica al bot cuando le asigna un nuevo trabajo. El bot debe
consultar el web service WebBot periódicamente para averiguar si
tiene trabajo pendiente.
·
Notificar a cola de mensajes: en este caso, Q-flow
notificará al bot que tiene un nuevo trabajo pendiente mediante una
cola de mensajes. El bot, en este caso, no debe consultar
periódicamente el web service WebBot, sino que debe suscribirse a
una cola de mensajes de MSMQ e implementar un manejador para el
evento que se disparará cuando haya un nuevo trabajo. Si selecciona
esta opción, debe especificar la ruta de la cola de mensajes que
será utilizada.
Figura 120 Notificación
La solapa “Vencimiento” permite
definir un plazo para que el bot procese la tarea. Una vez vencido
el plazo, si el bot no terminó de procesar la tarea, Q-flow
considerará que se produjo un error. El proceso continuará su ejecución a través del conector
de vencimiento del paso de bot en el que se le había asignado el
trabajo al bot. Si el paso de bot no tiene definido un paso
siguiente a través del conector de vencimiento, quedará en estado
de error.
La configuración del vencimiento es igual que
la configuración del vencimiento de un paso de sincronización (ver
“Vencimiento”, bajo
“Sincronización”).
Figura 121 Vencimiento
Para utilizar un
bot, agregue un paso de bot al template en el cual desea
utilizarlo, y modifique sus propiedades para que el paso le asigne
tareas al bot deseado. Configurar un paso de bot no es una tarea
que requiera conocimientos técnicos. Por más detalles acerca de
cómo hacerlo, consulte la sección “Referencia de los pasos de templates clásicos de
Q-flow”, donde se explican los
pasos de bot.
Parámetros de
aplicación
Los parámetros
de aplicación son entidades que permiten separar datos de
configuración de las entidades que los utilizan. Por ejemplo, puede
suceder que muchos templates utilicen el mismo servicio web por
medio de un paso de web service. Resulta incómodo tener que
especificar en cada uno de esos pasos la Url del sitio web. Además,
si ésta cambia, hay que modificar todos los pasos. Por eso es más
conveniente que ese dato se guarde en un lugar solo, y que para
cada paso de web service, en lugar de especificarse la Url del web
service, se especifique dónde está guardado ese dato. Los
parámetros de aplicación permiten guardar datos como esos, y
utilizarlos en pasos de web service, en pasos de datos, en
integraciones, y como etiquetas o parámetros en otros
pasos.
Propiedades de un parámetro de aplicación
La Figura
122 muestra la ventana de propiedades
de un parámetro de aplicación.
La ventana de
edición de un parámetro de aplicación permite, además de modificar
su nombre y su descripción, definir el tipo del parámetro. Hay tres
tipos de parámetro:
·
Contraseña: el valor del parámetro es un texto que se guarda
cifrado en base de datos.
·
Texto: el valor del parámetro es un texto.
·
Conexión a base de
datos: el parámetro tiene
todos los datos necesarios para conectarse a una base de
datos.
·
Conexión a web
service:el parámetro tiene
todos los datos necesarios para conectarse a un web
service.
·
Conexión a
SharePoint:el parámetro
tiene los datos necesarios para conectarse a una lista de
SharePoint.
Figura 122 Propiedades de un parámetro
de aplicación
Para modificar los datos que contiene el
parámetro, como por ejemplo su valor o los datos de conexión a una
base de datos, haga clic en el botón “Configurar…”.
Configuración de un
parámetro de aplicación de tipo Contraseña o Texto
Si el parámetro es de tipo “Texto”, la ventana
de configuración es como la que se muestra en la Figura 123.
Ingrese el texto que quiera asignar al parámetro y haga clic en
“Aceptar”. Si el parámetro es de tipo “Contraseña”, no podrá ver
texto que ingresa mientras escribe, como es usual con contraseñas,
además, deberá ingresar la contraseña dos veces, la segunda para
confirmar lo escrito en la primera.
Figura 123 Ingreso del valor de un
parámetro de tipo texto
Figura 124 Ingreso del valor de un parámetro de tipo
contraseña
Configuración de un parámetro de
tipo Conexión a base de datos
Si el parámetro es de tipo “Conexión a base de
datos”, la ventana de configuración es como la que se muestra en la
Figura 125.
Figura 125 Propiedades de un parámetro
de tipo "Conexión a base de datos"
Las propiedades de la ventana son las
siguientes:
·
Tipo de
proveedor:proveedor de
acceso a la base de datos (por ejemplo, proveedor de SQL, OleDb,
ODBC, Oracle). Depende del tipo de base de datos para el cual se
está definiendo una
conexión.
·
Servidor: nombre del servidor donde se encuentra la base
de datos.
·
Seguridad
integrada:Esta opción es
para bases de datos SQL Server. Si esta opción está marcada, la
conexión se hace utilizando seguridad integrada. De lo contrario,
Q-flow habilita las propiedades “Usuario” y “Contraseña” para
ingresar el nombre de usuario de la base de datos y la contraseña
correspondiente.
·
Parámetros
adicionales:es una grilla
en la que se pueden agregar parámetros a la cadena de conexión. La
grilla tiene dos columnas, una para el nombre del parámetro y otra
para el valor. Por ejemplo, si se quiere especificar un timeout de
60 segundos para la conexión a una base SQL Server, se puede
agregar un parámetro adicional con nombre “Connection Timeout” y
valor “60”.
·
Probar conexión:
haga clic en este botón para
comprobar que los datos ingresados son correctos. Si los datos son
correctos, podrá elegir un valor para la propiedad “Base de
datos”.
- Base de
datos: la base de datos a
la cual desea conectarse.
Configuración de parámetro de tipo Conexión a web
service
Si el parámetro es de tipo “Conexión a web
service”, la ventana de configuración es como la que se muestra en
la Figura 126.
Las propiedades de esa ventana son las
siguientes:
·
Url: la URL del web service.
·
Credenciales de red: deje marcada esta opción si desea
utilizar las credenciales del usuario cuya cuenta utilizan los
servicios de Q-flow. Si desea utilizar otras credenciales,
desmarque esta opción e ingrese el nombre de usuario y la
contraseña que desee utilizar.
·
Navegar: si hace clic en este botón, podrá verificar si la
URL y las credenciales ingresadas son correctas. Si lo son, Q-flow
mostrará la página del web service en el explorador que aparece en
la parte inferior de la pantalla.
Figura 126 Propiedades de parámetro de
aplicación de tipo "Conexión a web service"
Configuración de un
parámetro de tipo Conexión a SharePoint
Si el parámetro es de tipo “Conexión a
SharePoint”, la ventana de configuración es como la que se muestra
en la Figura 127. En
este caso, debe ingresar los siguientes datos:
·
Url del sitio: la URL del sitio de SharePoint en que está la
lista de SharePoint a la que desea acceder.
·
Credenciales de red: marque la opción si desea usar la
cuenta de los servicios de Q-flow para conectarse a SharePoint, o
de lo contrario desmárquela e ingrese nombre de usuario y
contraseña. Utilice el botón “Probar conexión” para comprobar que
puede acceder al sitio del SharePoint especificado mediante las
credenciales que indicó. Si la prueba es exitosa, podrá seleccionar
la lista de SharePoint.
·
Lista: este campo se habilita una vez que haya probado que
los datos anteriores son correctos. Seleccione aquí la lista de
SharePoint a la que desee acceder.
Figura 127 Configuración de un parámetro de aplicación con una
conexión a SharePoint
Un parámetro se
puede utilizar en varios contextos en los cuales es necesario
especificar el tipo de información que se guarda en un parámetro de
aplicación. En un paso de web service, por ejemplo, es necesario
especificar la URL del web service. El usuario puede optar por
especificar la URL en las propiedades del propio paso (“Definir en
la configuración del paso”) o utilizar un parámetro de aplicación.
Los parámetros de aplicación se pueden utilizar también en pasos de
datos y en integraciones. Un parámetro de aplicación de tipo
“Texto” se puede utilizar como etiqueta (consulte la sección
“Etiquetas”). Un parámetro de aplicación de este tipo
también se puede asociar a parámetros de bots y de integraciones en
pasos de bot y de integración respectivamente.
Figura 128 Utilización de un parámetro
Alcance: acceso a los
datos, roles y adjuntos de un proceso
Q-flow permite
definir qué datos de aplicación, roles y archivos adjuntos los
usuarios pueden ver o modificar durante la ejecución de un proceso,
y dónde pueden hacerlo.
La herramienta
que los usuarios utilizan para visualizar la información de un
proceso es el sitio web de Q-flow. Por lo tanto, para definir el
nivel de acceso a los datos, roles y adjuntos de un proceso, hay
que definir en qué formularios (páginas) del sitio web los usuarios
pueden acceder a esos elementos.
Existen cuatro
tipos de formularios que permiten acceder a información del
proceso:
·
Formulario de inicio del
proceso: es el formulario
que aparece al iniciar el proceso.
·
Formularios de respuesta del
proceso: son los
formularios que aparecen al responder un usuario una tarea del
proceso.
·
Formulario del
proceso:es el formulario
que aparece cuando alguien hace clic sobre un proceso para examinar
su información.
- Formulario
de edición del flow: es un
formulario similar al formulario del proceso, pero que permite
modificar datos.
Por lo tanto,
para definir el nivel de acceso a la información del proceso, hay
que definirlo para cada uno de estos formularios, y en el caso de
los formularios de respuesta, para cada uno de los pasos
interactivos de Q-flow. No es necesario definir el acceso a la
información en aquellos formularios donde no se desee que estén
disponibles datos, roles o archivos adjuntos, puesto que, por
defecto, éstos no están presentes en el formulario de
respuesta.
El formulario de
inicio del proceso está asociado al paso de inicio, puesto que
aparece cuando se está iniciando el proceso, que es cuando se
ejecuta el paso de inicio del proceso. Para modificar el nivel de
acceso a la información del proceso durante su inicio, seleccione
el paso de inicio del template, hágale clic con el botón derecho
del ratón y, en el menú contextual que aparecerá, seleccione la
opción “Alcance”.
El caso de los
formularios de respuesta es similar. Los formularios de respuesta
de Q-flow están asociados a los pasos interactivos de un proceso,
puesto que aparecen cuando un usuario desea responder a una tarea
asignada a él por uno de esos pasos. En este caso, se puede definir
el nivel de acceso para cada paso interactivo, haciendo clic con el
botón derecho sobre cada paso y seleccionando en el menú la opción
“Alcance”. En el caso de los datos de aplicación y de los roles,
también se puede especificar el alcance mediante la grilla de
alcance (ver “Grilla de
alcance”).
Para modificar
el nivel de acceso en el formulario del proceso, haga clic con el
botón derecho sobre la versión y seleccione, dentro de la opción
“Formulario del flow” la opción “Alcance”. Para modificar el nivel
de acceso en el formulario de edición del proceso, proceda de forma
similar, pero seleccionando la opción “Alcance” que aparece dentro
de la opción “Formulario de edición del flow”.
En cualquiera de
los casos, Q-flow mostrará una ventana similar a la de la
Figura 129. La ventana está dividida en tres secciones, cada
una correspondiente a una solapa:
·
Alcance de
datos:
permite especificar el nivel de
acceso a los datos de aplicación.
·
Alcance de
roles:
permite especificar el nivel de
acceso a los roles del template.
- Alcance de
adjuntos:
permite especificar el nivel de
acceso a los archivos adjuntos del proceso.
Los bots también
pueden acceder a datos del proceso, y para ellos también se puede
definir un alcance. Eso se hace al modificar los datos del bot, y
el mecanismo es el mismo que para los formularios del
proceso.
Alcance de datos
La solapa
“Alcance de datos” muestra la
lista de los datos de aplicación de la versión. Para cada dato se
muestra:
·
El nombre del dato.
- El alcance. El
alcance especifica el nivel de acceso al dato en ese paso (si se
está modificando el nivel de acceso en el formulario de inicio o en
el formulario de respuesta a un paso) o en el formulario del
proceso. Puede tener uno de los siguientes valores:
o
Ausente: el dato no está en el formulario.
o
Oculto: Q-flow no muestra el dato, pero el dato está en el
formulario. Aun cuando el usuario no lo pueda ver, el formulario
puede realizar validaciones sobre el dato, porque el dato está
presente. Esta opción es útil cuando se utiliza un formulario
personalizado que hace validaciones sobre los datos.
o
Sólo lectura:
Q-flow muestra el dato en el
formulario, pero no permite modificarlo.
o
Editable: Q-flow muestra el dato y además permite
modificarlo.
o
Requerido: el dato es editable y, además, es necesario
ingresar un valor para continuar.
o
Oculto Editable:
Qflow-muestra el dato como en el
alcance “Oculto” pero éste es modificable por código y su valor
será guardado.
o
Sólo lectura
Editable:Qflow-muestra el
dato como en el alcance “Sólo lectura” pero éste es modificable por
código y su valor será guardado.
·
Grupo: grupo al que el dato pertenece.
- Línea: bloque de
líneas al que el dato pertenece.
Para modificar
el alcance de un dato, selecciónelo y haga clic en el botón
correspondiente a alcance deseado (Ausente, Oculto, Sólo Lectura,
Editable, Requerido).
Figura 129
Alcance de datos, roles y
adjuntos
Si el dato
seleccionado pertenece a un bloque de líneas o acepta múltiples
valores y, además, está marcado como editable, Q-flow habilita el
botón “Instancias…”.
Si hace clic en este botón, Q-flow
mostrará una ventana como la que se muestra en la
Figura 130. Dicha ventana permite modificar permisos que son
específicos de datos con muchos valores, y establecer límites a la
cantidad de valores que el dato puede tener.
Las opciones
de esta ventana son:
·
Permisos:
o
Permitir
agregar:marque esta opción
si desea que Q-flow permita agregar valores al dato.
o
Permitir
remover:marque esta opción
si desea que Q-flow permita eliminar valores del dato.
·
Límites:
o
Número máximo de
instancias: indica el
número máximo de valores que puede tener el dato. Q-flow no
permitirá agregar valores por encima de este número. Si no quiere
que haya un número máximo, deje el valor en 0.
- Número
mínimo de instancias: indica el número mínimo de valores que puede tener el dato.
Q-flow no permitirá borrar valores cuando hacerlo implique que la
cantidad de valores pase a ser inferior a este número.
Figura 130
Opciones de alcance para un dato que
pertenece a un bloque de líneas o para un dato
multivaluado
NOTA: en el caso de
un dato que pertenece a un bloque de líneas, cambios en los
permisos y límites de uno de los datos afectan a todos los datos
del mismo bloque. Recuerde que un bloque de líneas es similar a una
tabla. Cada dato del bloque representa una columna de la tabla.
Cada línea del bloque, entonces, es una fila de la tabla. Por lo
tanto, cuando se indica un valor máximo de líneas para un dato del
bloque, este máximo se aplica a todos los datos, puesto que todos
los datos del bloque tienen la misma cantidad de valores: cada dato
del bloque tiene un valor por cada línea del bloque.
Alcance de
roles
La solapa
“Alcance de roles”
(Figura 131) muestra la lista de los roles de la versión.
Para cada rol se muestra el alcance. Para modificar el alcance de
un rol, selecciónelo y haga clic en el botón correspondiente a
alcance deseado. Dichos botones son los mismos que los que aparecen
en la solapa de alcance de datos, y tienen los mismos significados.
Para ver una explicación de cada uno de ellos, consulte la sección
“Alcance de
datos”.
Figura 131
Alcance de roles
Si el rol
seleccionado acepta usuarios múltiples, Q-flow habilita el botón
“Instancias…”. Si hace clic en este botón, Q-flow mostrará una
ventana como la que se muestra en la Figura 130.
Dicha ventana permite establecer límites a la cantidad de miembros
que el rol puede tener. Las opciones son las mismas que las que se
aplican a los datos de aplicación que aceptan múltiples
valores.
Alcance de
adjuntos
La
Figura 132 muestra la solapa “Alcance de Adjuntos”. La solapa
presenta las siguientes opciones:
·
Accesibilidad:
esta propiedad indica el nivel de
acceso que los usuarios tendrán a los archivos adjuntos. Las
opciones posibles son:
o
Ninguno: Q-flow no muestra los archivos adjuntos en el
formulario.
o
Solo listar:
Q-flow muestra los archivos adjuntos,
pero no permite abrirlos ni modificarlos.
o
Solo lectura:
Q-flow muestra los archivos adjuntos
y permite abrirlos. También permite ver los valores de las
propiedades de los archivos adjuntos, si es que hay propiedades
definidas para ellos.
o
Editor: Q-flow muestra los archivos adjuntos, permite
abrirlos y modificarlos. También permite ver y modificar las
propiedades de los archivos, si es que hay propiedades definidas
para ellos.
o
Total: Q-flow muestra los archivos adjuntos, permite
abrirlos, modificarlos, borrarlos y ver y modificar sus
propiedades.
·
Permitir agregado:
si esta opción está marcada, los
usuarios podrán agregar archivos adjuntos en el
formulario.
·
Límites:
o
Número mínimo de
adjuntos: indica el número
mínimo de archivos adjuntos que puede tener el paso. Q-flow no
permitirá borrar archivos adjuntos cuando hacerlo implique que la
cantidad de adjuntos pase a ser inferior a este valor.
o
Número máximo de
adjuntos: indica el número
máximo de archivos adjuntos que puede tener el paso. Q-flow
no permitirá agregar adjuntos por encima de este valor, a menos que
éste sea 0, que significa que no hay un máximo.
·
Filtro de adjuntos:
las opciones de filtros de adjuntos
permiten definir diferentes niveles de acceso de acuerdo con
condiciones que cumplen los nombres de los archivos. Para ello, se
utilizan expresiones regulares (ver más abajo).
o
Mostrar solo documentos que
coinciden con: hace que
Q-flow muestre sólo los archivos que cumplan con alguna de las
expresiones regulares ingresadas en esta propiedad.
o
Editar solo documentos que
coinciden con: hace que
Q-flow permita editar solamente los archivos que cumplan con alguna
de las expresiones regulares ingresadas en esta
propiedad.
o
Agregar solo documentos que
coinciden con: hace que
Q-flow permita agregar solamente adjuntos que cumplan con alguna de
las expresiones regulares ingresadas en esta propiedad.
o
Eliminar solo documentos que
coinciden con: hace que
Q-flow permita eliminar solamente adjuntos que cumplan con alguna
de las expresiones regulares ingresadas en esta
propiedad.
·
Otros
- Tamaño
máximo de adjunto (KB): permite especificar el tamaño máximo, en kilobytes, que pueden
tener los adjuntos (la opción por defecto, 0, significa que no hay
límite). Si se especifica un valor, Q-flow no permitirá adjuntar
archivos con tamaño mayor al especificado.
Expresiones
regulares de los filtros de los adjuntos
Los filtros de
los adjuntos se especifican mediante expresiones regulares
similares a las que utiliza Windows para su sistema de archivos, en
las que el asterisco (“*”) sustituye cualquier cantidad de
caracteres. Ejemplo: la expresión “*.zip” significa “todos los
archivos con la extensión zip”.
Un filtro puede
usar varias expresiones separadas por “;” o por “|”. Por ejemplo,
si el filtro “Mostrar solo documentos que coinciden con” tiene la
expresión “*.zip;*.rar;Licencia.pdf”, Q-flow mostrará solamente los
archivos con extensiones “zip”, “rar” y el archivo llamado
“Licencia.pdf”.
El carácter “?”
sustituye una ocurrencia de cualquier carácter. Ejemplos: la
expresión “*.???” representa cualquier archivo que tenga una
extensión de tres caracteres; la expresión “documento?.doc”
representa cualquier archivo cuyo nombre empiece con “documento” y
tenga un carácter adicional antes de la extensión
(“documento1.doc”, por ejemplo, pero no “documento12.doc” ni
“documento.doc”).
El carácter “!”
permite negar una expresión. Sólo se puede utilizar al principio
del filtro. Por ejemplo, si en el filtro “Mostrar solo documentos
que coinciden con” se escribe la expresión “!*.exe;*.bat”, Q-flow
mostrará solamente los archivos que no tengan extensiones “bat” ni
“exe”.
Figura 132
Alcance de adjuntos
Grilla de alcance
Cuando un
template tiene muchos datos y muchos pasos, puede resultar
trabajoso definir el alcance de datos para cada uno de los pasos
interactivos del template. Lo mismo sucede con el alcance de los
roles y con la asignación de validaciones y formularios a cada
paso. Por eso Q-flow ofrece las grillas de alcance.
La grilla de
alcance de los datos permite ver en una grilla el alcance de todos
los datos de aplicación en todos los pasos interactivos del
template. Lo mismo pasa con la grilla de alcance de los roles. Las
grillas de alcance de los formularios y de las validaciones
facilitan la tarea de asignar formularios y validaciones a pasos
cuando hay muchos pasos y cuando varios pasos utilizan el mismo
formulario o la misma validación.
Para acceder a
la grilla de alcance, haga clic con el botón derecho sobre el
diagrama del template para que Q-flow muestre el menú del diagrama,
y seleccione la opción “Grilla de alcance”. Eso hace que Q-flow
muestre una ventana como la de la Figura 133.
Figura 133
Grilla de alcance
Cada fila de la
grilla corresponde a un dato de aplicación, y cada columna
corresponde a un paso interactivo del proceso. Si desea que la
grilla incluya también los pasos pertenecientes a grupos usando en
el proceso, seleccione la opción “Incluir pasos interactivos
pertenecientes a grupos”. Una celda indica el alcance que el dato
correspondiente a su fila tiene para el paso correspondiente a su
columna. Por ejemplo, en la grilla de la figura, todos los datos
son editables en el paso “Ingresar datos”, y sólo se pueden leer en
el paso “Verificar datos”. Además, están ausentes del paso
“Inicio”.
Para modificar
el alcance de un dato en un paso, seleccione la celda
correspondiente a ese dato y a ese paso, y haga clic en el botón
correspondiente al alcance que le desee asignar al dato en ese
paso. Se puede seleccionar varias celdas simultáneamente, dejando
apretada la tecla “Control” mientras selecciona cada una de las
celdas. Si se quiere seleccionar muchas celdas contiguas en una
fila o columna, se puede hacer clic sobre la primera y arrastrar el
ratón sobre las otras celdas sin soltar el botón hasta que se haya
seleccionado todas las celdas.
Una vez que haya
finalizado, haga clic en “Aceptar”.
La grilla de
alcance de roles funciona de la misma manera. Las grillas de
alcance de los formularios y de las validaciones no tienen botones
para asignar permisos, sino que tienen cajas de verificación que
permiten indicar si un formulario o validación está o no asignado
un paso (ver “Asignación de un
formulario a un paso” y
“Asociación de una validación
a un paso”). Los botones
“Seleccionar” y “Deseleccionar” permiten marcar o desmarcar varios
formularios o validaciones a la vez. Por ejemplo, si se seleccionan
varias celdas de una fila y se hace clic en “Seleccionar”, todas
las celdas quedan marcadas.
Búsqueda de
ítems de paquete
El diseñador
ofrece la posibilidad de buscar ítems en la solución, sin conocer a
priori el paquete en el que se encuentran. Para acceder al buscador
tiene tres opciones:
·
Seleccionar en el menú “Editar” la
opción “Buscar…”.
·
Hacer clic en el ícono de lupa de la
barra de herramientas.
·
Con el atajo por teclado Ctrl +
F.
Figura 134 Acceder al buscador de ítems
Una vez abierto
el buscador puede realizar la búsqueda de ítems utilizando los
siguientes criterios: nombre, tipo y ubicación en la jerarquía de
paquetes respecto al paquete actual.
Figura 135 Buscador de ítems sin criterio de búsqueda
modificado
Para realizar la
búsqueda se debe ingresar al menos una parte del nombre del ítem a
buscar. Se recomienda acotar la búsqueda según el tipo de ítem
buscado, seleccionándolo en la lista, como se muestra en la
siguiente figura:
Figura 136 Opciones de selección para el tipo de ítem a buscar
El alcance de la
búsqueda se selecciona de la lista “Buscar en:”, cuyas opciones son
buscar en el paquete actual, en el paquete actual y paquetes padres
o en toda la solución.
Figura 137 Opciones de selección para el alcance de la
búsqueda
Para realizar la
búsqueda presione Enter o haga clic en el botón “Buscar”. En el
panel “Resultados” se muestran los resultados de la búsqueda que
por cada ítem incluyen su nombre y ubicación (paquete, template, o
versión de template). La siguiente figura muestra un ejemplo de
búsqueda por nombre con el texto “tipo”:
Figura 138 Búsqueda por nombre
Finalmente, para
acceder a un ítem resultado de la búsqueda, puede hacer doble clic
sobre él o clic derecho y elegir la opción “Ir al
resultado”.
Figura 139 Acceder a un ítem del resultado de la búsqueda
Q-flow ofrece la
opción de exportar e importar paquetes, templates y versiones. De
esta forma, se puede exportar uno de estos elementos e importarlo
en otro lugar donde esté instalado Q-flow.
Exportación de
paquetes, templates y versiones
Para
exportar un paquete, template o versión, haga lo
siguiente:
1.
Haga clic con el botón derecho sobre
el paquete, template o versión en el explorador de soluciones.
Q-flow mostrará un menú contextual.
2.
En el menú contextual, seleccione la
opción “Exportar”. Q-flow le mostrará una ventana como la de
la Figura
140.
3.
Seleccione el formato en el que desea
exportar. Las opciones son el formato nativo de Q-flow y el formato
BPMN XML. El formato nativo preserva todos los elementos del
proceso, mientras que el formato BPMN XML exporta sólo el
diseño.
4.
Si no quiere exportar todos los
descendientes del paquete, desmarque la opción “Exportar paquetes
descendientes”.
5.
Si desea exportar solamente algunos
ítems del paquete, template o versión que seleccionó, haga clic en
“Avanzado…”. Se abrirá una ventana como la mostrada en la
Figura 141. Allí podrá especificar exactamente los
elementos que desea incluir en la exportación.
- Si lo desea,
haga clic en “Cambiar…” para modificar la ruta del archivo donde
quiere guardar la información exportada. Haga clic en
“Exportar”.
Figura 140
Exportar
Figura 141 Exportación
avanzada
Importación de templates, paquetes y versiones
Para importar un
archivo producido por una exportación anterior, haga lo
siguiente:
1.
Seleccione el paquete o template
donde desee importar el contenido del archivo y hágale clic con el
botón derecho.
2.
En el menú contextual, seleccione
“Importar”. Q-flow mostrará una ventana como la de la
Figura 142.
3.
Seleccione el formato del archivo a
importar. Los formatos soportados son el nativo de Q-flow y BPMN
XML.
4.
Seleccione el archivo a importar y
marque las opciones que desee:
-
- Actualizar los parámetros de aplicación existentes:
si esta opción está marcada, los
valores de los parámetros de aplicación serán sustituidos por los
valores de los parámetros de aplicación importados. De lo
contrario, no. Esto es útil porque los mismos parámetros pueden
tener valores distintos en distintos ambientes.
- Eliminar ítems no presentes en el paquete
importado: cuando se
importa un paquete que ya existe, puede pasar que el paquete que ya
existe tenga algunos ítems que no estén en el paquete que se
importa (los ítems pueden ser, por ejemplo, datos de aplicación,
roles, validaciones, etc; pero no subpaquetes, templates y
versiones). Si se marca esta opción, estos ítems se eliminan: el
resultado va a ser un paquete que tiene los mismos ítems que el
paquete que se importó.
- Corregir referencias ausentes: esta opción le indica a Q-flow que debe corregir
referencias a elementos que no se encuentran en la base de datos en
la cual se está haciendo la importación. Por ejemplo, si no se
encuentra un usuario al que hace referencia un rol, Q-flow ignorará
ese usuario en la importación. Si no se marca esta opción, cuando
Q-flow encuentre una referencia a un elemento ausente, interrumpirá
la importación, y dejará la base de datos en el mismo estado en el
que se encontraba antes.
- Haga clic en
“Importar”. Si el paquete, template o versión contenido en el
archivo ya existe,
Q-flow le permitirá optar entre actualizar el paquete, template o
versión ya existente con los datos importados, o crear uno nuevo.
Esto permite actualizar procesos que habían sido importados desde
entornos de desarrollo.
Figura 142
Importar
Exportación del diagrama de template como imagen o documento
Word
Es posible
exportar el diagrama de una versión de un template como imagen o
como un documento Word. Cuando el diagrama es exportado a un
archivo de imagen, sólo se exporta el diagrama propiamente dicho.
Cuando se exporta a un documento Word, se exporta el diagrama, pero
también información acerca de los roles del template y quiénes los
desempeñan, además de datos de aplicación.
Para exportar el
diagrama:
1.
Seleccione en el menú “Archivo” la
opción “Guardar como”.
2.
La opción “Guardar como” contiene un
submenú con las opciones “Imagen” y “Documento Word”. Seleccione
“Imagen” si desea exportar el diagrama como una imagen. Seleccione
“Documento Word” si desea exportarlo como documento Word (útil para
exportar información adicional de roles y datos de
aplicación).
3.
Q-flow mostrará una típica ventana de
“Guardar”. Escriba el nombre del archivo en el que se guardará la
información exportada.
4.
Haga clic en “Guardar”.
Los templates BPMN son templates que utilizan
la notación BPMN y tienen algunas diferencias con los templates
Q-flow, con los cuales pueden coexistir. Para que puedan ser
fácilmente distinguibles en el explorador de soluciones, se los
representa con íconos distintos. Al igual que los templates Q-flow,
los templates BPMN pueden tener varias versiones. Las versiones de
estos templates también se representan con íconos distintos de los
de Q-flow.
Figura 143 Templates Q-flow con su versión, y template BPMN con la
suya en el explorador de soluciones
Los
templates BPMN se diseñan de forma similar a los templates Q-flow:
sus elementos se pueden mover de la misma forma que los pasos de
templates Q-flow.
La
disposición de los elementos del diagrama es más libre en un
template BPMN que en un template Q-flow, puesto que las formas de
las conexiones no limitan las posiciones relativas de los
elementos, de modo tal que dos elementos (equivalentes a pasos)
conectados pueden estar dispuestos tanto a lo largo como ancho de
la pantalla, mientras que en los templates Q-flow, la forma de las
conexiones tiende a favorecer una disposición vertical.
Otra
particularidad de los templates BPMN es que las conexiones son más
flexibles. Por ejemplo, en los templates Q-flow, los pasos que
pueden vencer tienen un conector especial de vencimiento, y una
conexión que sale de uno de esos conectores es, necesariamente, una
conexión de vencimiento. En un template BPMN, en cambio, no hay
conectores específicos de vencimiento. Una conexión, entonces,
puede ser de vencimiento o no, según la indicación del usuario, que
puede convertir una conexión normal en una conexión de vencimiento
y viceversa, mediante el menú contextual de la conexión. Lo mismo
pasa con las conexiones por defecto y de error.
Los
templates BPMN tienen elementos similares a los pasos de Q-flow
pero que se denominan de forma distinta. Hay tres tipos, que
gráficamente se representan con distintas formas:
·
Actividades:representan tareas o trabajos; cosas que se hacen. El
equivalente de un paso de tarea de un template Q-flow, por ejemplo,
es una actividad, porque una tarea es algo que se hace. Pero una
actividad también puede ser un trabajo que no es hecho por una
persona. La ejecución de código o la invocación de un web service
es, también, una actividad. Las actividades se representan por
medio de rectángulos redondeados.
·
Compuertas:
las compuertas son elementos
que controlan el flujo del trabajo. Por ejemplo, el equivalente de
un paso de evaluación de un template Q-flow es una compuerta en un
template BPMN, porque según la evaluación que hace, determina qué
camino seguirá el proceso. Las compuertas se representan con rombos
y se pueden usar en pares. Por ejemplo, si se usa una compuerta
paralela, que divide el proceso en varios caminos paralelos, se
suele usar otra compuerta paralela para cuando esos caminos
convergen (Figura
145; esto es similar a
los pares de pasos de separar y unir de los templates
Q-flow).
·
Eventos:
un evento representa la
ocurrencia de algo, en oposición a algo que se hace, como en el
caso de una actividad. El inicio de un proceso o un vencimiento son
ejemplos de eventos. Los eventos se representan por medio de
círculos.
Figura 144 Ejemplos de actividades, compuertas y eventos
Figura 145 Template
BPMN con par de compuertas paralelas
En un
template BPMN, no hay conectores específicos de vencimiento, de
error o por defecto. Cualquier conector de una actividad de tarea,
por ejemplo, puede ser especificado por el usuario como conector de
vencimiento de esa actividad.
Para
modificar el carácter de un conector:
1.
Haga clic con el botón derecho
sobre el conector, o sobre la conexión que sale de ese conector.
Esto hace que Q-flow muestre el menú contextual del conector o de
la conexión.
2.
La última opción del menú
permite cambiar el carácter del conector. Por ejemplo, en una
compuerta inclusiva, esta opción es “Conector por defecto” (o
“Conexión por defecto”, si se accedió al menú a través de la
conexión, y no del conector), lo cual permite convertir el conector
del que sale la conexión en conector por defecto de la compuerta.
En una actividad, esta opción será “Conector de evento”, que tiene
la subopción “Vencimiento”.
Para que
puedan ser fácilmente identificados, los conectores especiales
tienen apariencia
distinta
de los normales (ver Figura 146):
Figura 146 Conexiones especiales
Si
se abre el menú contextual de un template y se selecciona la
opción “Etapas”, aparece una ventana que permite definir etapas
para un proceso. Una etapa define un “Tiempo esperado” y un “Tiempo
máximo”, que determinan dos plazos para el fin de la etapa. Tanto
para el tiempo esperado como para el tiempo máximo se puede
especificar una lista de roles de template que serán notificados
si, una vez transcurrido el tiempo especificado, todavía no se
terminó la etapa. El tiempo esperado es cuánto se estima que
debería durar la etapa en un caso normal. El tiempo máximo indica
un plazo más importante que el tiempo esperado: se supone que el
proceso no debería permanecer en la misma etapa por un tiempo
superior al indicado por el tiempo máximo.
Cuando un
proceso está dividido en etapas, tiene más opciones de seguimiento
en el sitio web.
Las etapas
se vinculan a secciones del proceso mediante el paso de inicio y
pasos de hito. Las propiedades de estos pasos incluyen la propiedad
“Etapa”. Cuando un proceso llega a un paso en el que se especifica
una etapa, se da por iniciada esa etapa. En los templates BPMN, el
evento de inicio y el evento intermedio cumplen la misma
función.
La
Figura 147 muestra la ventana que permite definir las
etapas del template. Cuando se hace clic en “Agregar…” o se
selecciona una etapa ya existente y se hace clic en “Editar”,
aparece una ventana con tres solapas (Figura 147). En la primera, se ingresan el nombre y una descripción
para la etapa. En la segunda y en la tercera se definen,
respectivamente, el tiempo esperado y el tiempo máximo, de una
manera muy similar a cómo se definen alertas y recordatorios en
general (ver “Alertas,
recordatorios,
delegaciones y
vencimientos”). Para
eliminar una etapa, selecciónela y haga clic en
“Eliminar”.
La opción
“Usar calendario” permite seleccionar un calendario para que sea
utilizado al calcular los vencimientos. Si no se se marca esta
opción, los vencimientos se calcularán sin tomar en cuenta fines de
semana, feriados, etc.
Figura 147 Etapas
Figura 148 Propiedades de una etapa
Figura 149 Definición de tiempo esperado
Propiedades
de paquetes, templates y versiones
La ventana de
propiedades de un paquete, template o versión muestra datos del
elemento y permite configurar los permisos sobre él, además de
otras propiedades.
Para abrir la
ventana de propiedades de un paquete, template o versión, en el
explorador de soluciones o en la ventana “Mis templates” haga clic
con el botón derecho sobre él y seleccione la opción “Propiedades”.
Q-flow mostrará una ventana como la de la Figura 150. La
primera solapa (“General”) muestra propiedades generales del
elemento seleccionado. En el caso de ser una versión de template,
se indica si la versión es o no un borrador. Las otras solapas
permiten configurar la seguridad y otras propiedades.
Figura 150
Ventana de propiedades de una versión
de un template
Seguridad
La solapa
“Seguridad” (Figura
151) permite definir qué
usuarios tienen acceso a un determinado paquete, template o
versión, y qué operaciones pueden realizar sobre él. La
solapa muestra la lista
de usuarios, grupos y roles de seguridad que tienen permiso de
acceso al elemento seleccionado.
Para agregar un
rol, usuario o grupo a la lista, y asignarle permisos, haga lo
siguiente:
1.
Haga clic en “Agregar…”. Q-flow
mostrará una ventana como la que se muestra en la figura
Figura 152.
2.
Seleccione la entidad que desee
agregar. Por defecto, la ventana muestra usuarios, pero se puede
hacer que la ventana muestre roles o grupos, cambiando la selección
donde dice “Tipo de rol”. En la Figura 152, está marcada
la opción “Roles”, por lo que la ventana muestra roles de
seguridad.
- Haga clic en
“Aceptar”.
Figura 151
Configuración de seguridad de un
template
Para quitar un
rol, grupo o usuario de la lista, selecciónelo y haga clic en
“Eliminar”.
Una vez
agregados los usuarios, roles y grupos, es posible definir qué
permisos tienen cada uno de ellos. Esto se hace marcando “Permitir”
o “Denegar” al lado de cada permiso que aparece en la parte
inferior de la pantalla. Para cada permiso también se puede marcar
si es heredable o no. Si un usuario tiene un permiso heredable
sobre un paquete o template, tendrá el mismo permiso sobre los
descendientes de ese paquete o template. Los posibles permisos
son:
·
Ver ítem: permite ver el elemento, pero no permite
modificarlo.
·
Editar ítem: permite modificar el elemento.
·
Crear ítem: permite crear elementos dentro del
elemento.
·
Eliminar ítem:
permite borrar el
elemento.
·
Auditar: permite visualizar información de auditoría del
elemento.
·
Administrar
seguridad: permite agregar
y modificar permisos sobre el elemento a usuarios, grupos o
roles.
Figura 152
Selector de roles, grupos y usuarios
para la lista de acceso a una versión
Cuando hay
conflictos entre permisos, Q-flow considera que el permiso válido
es el que niega el acceso. Suponga, por ejemplo, que un usuario
pertenece a dos grupos. Si uno de esos grupos tiene permiso de
acceso a un determinado paquete y el otro grupo tiene ese permiso
explícitamente denegado, el usuario no podrá acceder al
paquete.
Por más detalles
acerca del manejo de permisos en Q-flow, consulte el manual del
administrador del modelo organizacional.
Avanzado
La solapa
“Avanzado” (Figura 153)
permite cambiar el dueño del paquete, template o versión. Para
ello, haga clic en “Cambiar…” y seleccione el nuevo dueño. El hecho
de que un usuario sea el dueño de un paquete, template o versión
hace que éste aparezca en la ventana “Mis templates” de ese
usuario.
Bajo el título
“Notificaciones”, hay un conjunto de casilleros. Cada uno de ellos
corresponde a un evento relacionado con el template. Si marca el
casillero correspondiente a un evento, Q-flow le enviará un mensaje
al dueño del template cada vez que ocurra ese evento. Los eventos
que se pueden seleccionar para que se envíen notificaciones al
dueño son los siguientes:
·
Cambios en el
contenido: ocurre cuando
alguien modifica el paquete, template o versión.
·
Flow en error:
esta opción sólo está disponible para
templates. Ocurre cuando se produce un error en alguno de los
procesos basados en el template.
Figura 153 Solapa "Avanzado"
Esta sección
describe cada uno de los tipos de paso de Q-flow. Cada tipo de paso
tiene propiedades diferentes, aunque hay propiedades que son
comunes a muchos pasos (vea la sección “Edición de los pasos”).
Esta sección
describe los pasos básicos de Q-flow.
Inicio
Un paso de
inicio se representa con un círculo (Figura 154).
Todo template debe tener un paso de inicio, y no puede tener más de
uno. El único objetivo de un paso de inicio es indicar dónde los
procesos basados en un template empiezan su ejecución.
Figura 154
Paso de inicio
Figura 155
Propiedades de un
paso de inicio
La
Figura 155 muestra la ventana de edición de un paso de inicio.
La ventana tiene dos solapas. En la primera, “General”, están las
propiedades que son comunes a los pasos que no son condicionales.
Estas propiedades (“Nombre”, “Descripción”, “Bandera al inicio” e
“Importancia del flow”) son descritas en la sección
“Propiedades de un
paso”, dentro de
“Diseño del diagrama de un
template”. La propiedad
“Etapa” permite asociar el paso a una etapa, de modo que se indica
cuál es la etapa inicial del proceso. La segunda solapa, “Avanzado”
(Figura 156), permite
especificar un texto de ayuda para el paso y configurar la
generación automática del nombre y la descripción para los procesos
del template. Cuando un usuario esté iniciando un proceso en el
sitio web, podrá ver el mensaje de ayuda definido si hace clic en
el ícono de ayuda. Este mensaje puede contener código HTML. En el
caso de que se haya especificado un nombre o descripción para
generar automáticamente, el campo correspondiente no aparecerá en
el formulario de inicio del proceso en el sitio web, sino que será
cargado automáticamente por el sistema.
Figura 156 Solapa "Avanzado"
Fin
Un paso de fin
se representa con un círculo doble (Figura 157). Los
pasos de fin sirven para indicar dónde deben terminar los procesos.
Cuando un proceso llega a un paso de fin, finaliza. Un proceso
puede tener varios pasos de fin.
Figura 157
Paso de fin
La
Figura 158 muestra la ventana de edición de un paso de fin.
Además de las propiedades comunes a todos los pasos que no son
condicionales (“Nombre”, “Descripción”, “Bandera al Inicio” e
“Importancia del flow”; consulte “Propiedades de un paso”,
dentro de “Diseño del diagrama
de un template” por más
información), los pasos de fin tienen las siguientes
propiedades:
·
Progreso: permite indicar un porcentaje de progreso para
el paso.
·
Progreso = 100%:
si esta opción está marcada, cuando
el proceso termina, marca el progreso con 100%
- Terminar
todos los hilos y tareas en ejecución: si esta opción está marcada, cuando el proceso llega
al paso de fin, no espera por los hilos y tareas que se están
ejecutando, sino que finaliza el proceso sin esperar por ellos.
Esta opción sólo tiene sentido cuando el proceso tiene varios hilos
paralelos (ver paso “Separar”).
Figura 158
Propiedades del paso de
fin
Hito, Inicio de Worklet y Fin de Worklet
Los hitos
(Figura 159) son pasos que permiten marcar el avance de los
procesos. Los pasos de inicio de worklet y fin de worklet tienen
las mismas propiedades que los pasos de hito, excepto que no
definen etapas.
Figura 159
Un paso de hito
La
Figura 160 muestra un proceso de solicitud de cambio de un
documento (por ejemplo, una corrección). Al comenzar el proceso,
una o más personas quedan encargadas de evaluar el cambio y
contestar la pregunta “¿Se aprueba?” (paso de pregunta). El rombo
es un paso de evaluación. Si la respuesta a la pregunta “¿Se
aprueba?” es “No”, el proceso termina. Pero si la respuesta es
“Sí”, el paso de hito siguiente marca un avance de 50% en el
proceso, puesto que la evaluación del cambio está lista y sólo
falta realizar el cambio.
Figura 160
Ejemplo de uso de un hito
La
Figura 161 muestra la ventana de edición del paso de hito. La
propiedad “Progreso” indica el porcentaje de progreso del proceso
al llegar al hito.
La propiedad
“Etapa” permite asociar el paso a una etapa, indicando así que la
etapa seleccionada empieza en ese paso. Iniciar una nueva etapa da
por terminada la etapa actual. También se puede dar por terminada
la etapa actual sin iniciar una nueva. Para eso, en lugar de
seleccionar una etapa en la propiedad “Etapa”, seleccione la opción
“[Terminar la etapa
actual]”.
La opción
“Reanudar la etapa si ya existe” está pensada para casos en los que
existe una vuelta atrás en el proceso. Si esta opción está marcada,
cuando se vuelva a ejecutar el paso, se reanuda también la etapa en
la que se encontraba, de modo que al contabilizar el tiempo que se
tardó en ejecutar la etapa se considera el tiempo sumado de todas
las ejecuciones.
Figura 161
Propiedades de un hito
Las demás
propiedades son comunes a casi todos los pasos, y son descritas en
“Propiedades de un
paso”, dentro de
“Diseño del diagrama de un
template”.
Separar
Los pasos de
separación (Figura
162) sirven para dividir el
flujo en varios hilos paralelos.
Figura 162
Separar
Suponga, por
ejemplo, que una empresa tiene que elaborar documentos en varios
idiomas. Cada documento es redactado en español, y más tarde un
equipo de traductores se encarga de traducirlos al inglés, al
francés y al alemán. No es posible realizar las traducciones
simultáneamente a la elaboración del documento, puesto que éste
tiene que existir para que pueda ser traducido. Pero las
traducciones sí pueden ser realizadas simultáneamente. Para eso se
puede usar un paso de separación (Figura 163).
Figura 163
Separación: las tres traducciones son
realizadas simultáneamente
Nótese que en la
figura aparece un paso de “Unir”. Los pasos de separación siempre vienen acompañados de pasos
de unión, que sirven para volver a unificar el flujo. Mientras no
se produzca la unión de los hilos hijos, el hilo padre permanecerá
activo en el paso de “Separar”.
La
Figura 164 muestra la ventana de edición de un paso de
separación. Un paso de separación posee las mismas propiedades que
un paso de hito. Es posible especificar un porcentaje de progreso
cuando el proceso llega a un paso de separación.
Figura 164
Propiedades de un
paso de
separación
Unir
Un paso de unión (Figura 165) sirve para unir hilos de ejecución
paralelos que se formaron debido al uso de un paso de
separación.
Figura 165
Unir
La Figura
166 muestra la ventana de edición de un paso de unión. Las
propiedades de los pasos de unión se dividen en dos grupos:
·
General: estas propiedades son las mismas que las de un paso
de separación. Un paso de unión permite también especificar un
porcentaje de progreso cuando el proceso llega a él. Esto hace
innecesario tener que utilizar un hito a continuación de un paso de
unión.
·
Avanzado: las propiedades avanzadas permiten definir cómo
debe actuar el proceso al unir varios hilos. Las opciones son:
o
Continuar después de:
§ Todos los
hilos han finalizado: el proceso se detiene en el paso de unión
y espera hasta que todos los hilos finalicen para continuar. Sólo
cuando todos los hilos lleguen al paso de unión, Q-flow ejecutará
el paso siguiente.
§ Algún hilo
ha terminado: el proceso continuará ni bien una cierta cantidad
de hilos haya terminado, y no esperará la finalización de los otros
hilos. La cantidad de hilos a esperar se especifica donde dice
“Número de hilos”.
§ Los hilos
provenientes de los pasos han terminado: permite especificar
qué hilos el proceso debe esperar. La ventana muestra una lista
que, al ser desplegada, muestra el nombre del último paso de cada
hilo. Ésa es la forma de identificar cada uno de los hilos que se
unen en el paso de unión. Si usted selecciona uno de esos pasos y
hace clic en “Agregar”, Q-flow agrega ese hilo a la lista que
aparece más abajo. Para quitar un hilo, selecciónelo de esa lista y
haga clic en “Eliminar”. Cuando el proceso llegue al paso de unión,
esperará a que todos los hilos de esa lista hayan terminado, y una
vez que lo hayan hecho, continuará la ejecución sin esperar la
finalización de los hilos que no estén en la lista. En la
Figura 167, Q-flow esperará
por los hilos correspondientes a los pasos “Traducción (Alemán)” y
“Traducción (Inglés)”.
§ Finalizar
hilos hermanos: si esta opción está marcada, todos los hilos
que no hayan terminado serán finalizados antes de que el proceso
continúe.
Figura 166
Propiedades generales del paso de
unión
Figura 167
Propiedades avanzadas del paso de
unión
Grupo
Un grupo es
similar a un worklet. Es un conjunto de pasos que, en el diagrama
del template, aparecen como si fueran un solo paso
(Figura 168). Una vez agregado al diagrama, se puede editar
el grupo como si fuera un diagrama independiente. Un grupo se
diseña de la misma forma que un worklet, pero no puede ser
reutilizado en un diagrama distinto a aquél en el que fue creado.
Si desea agrupar un conjunto de pasos para utilizarlos como una
unidad en varios templates o versiones, cree un worklet, y no un
grupo. Visualmente, un grupo se ve de forma muy similar a un
worklet, con la diferencia de que el borde del paso tiene un
contorno normal, mientras que un worklet tiene un borde
grueso.
Figura 168
Grupo
Para editar un
grupo, haga doble clic sobre él. Esto abrirá el diagrama del grupo
en una solapa igual a la del diagrama de una versión de un
template.
Un grupo recién
creado tiene un paso de inicio y un paso de fin. Cuando el
proceso llega a un grupo, empieza a ejecutar sus pasos por el paso
de inicio, y termina su ejecución al llegar a un paso de
fin.
Cuando se está
editando un grupo, la barra de herramientas cambia para mostrar los
pasos especiales “Inicio de grupo” y “Fin de grupo” en lugar de los
pasos usuales de inicio y fin.
Se puede ver el
contenido de un grupo sin necesidad de hacerle doble clic y abrir
su diagrama. Para eso, haga clic en el símbolo “+” del grupo, y
Q-flow mostrará todos los pasos del grupo, aunque no le permitirá
modificarlos. Esto sólo funciona si el grupo ya fue
guardado.
Figura 169 Grupo
cerrado (izquierda) y abierto (derecha), de forma que se ve su
contenido
Un paso de grupo
tiene tantos conectores como pasos de fin tiene el grupo. Esto
permite conectar un paso de grupo a distintos pasos. El paso
siguiente al grupo es determinado por el conector correspondiente
al paso de fin en el que la porción del proceso correspondiente al
grupo terminó su ejecución.
Los pasos
interactivos de Q-flow son aquellos que envían mensajes a los
usuarios de Q-flow. Los pasos interactivos son los
siguientes:
·
Notificación
·
Pregunta
·
Pregunta con evaluación
·
Tarea
Mensajes
Todos los pasos
interactivos poseen una solapa con el título “Mensaje”
(Figura 170). Esta solapa contiene las propiedades que
permiten configurar las opciones del mensaje que Q-flow enviará a
los destinatarios del paso.
Las propiedades
son:
·
Asunto: es el asunto del mensaje de e-mail que Q-flow enviará
a los destinatarios. Para obtener el asunto de un dato de
aplicación o de otro elemento, haga clic en “Insertar etiqueta”.
Por más información sobre etiquetas, consulte la sección
“Etiquetas”.
·
Destinatarios:
es el conjunto de roles a quienes
estará dirigido el paso. Para agregar un destinatario, haga clic en
“Seleccionar destinatario”. Q-flow mostrará una lista de roles
(Figura 171). Seleccione el rol que desea agregar como
destinatario y haga clic en “Aceptar”. Para quitar un destinatario
de la lista, selecciónelo y haga clic en “Quitar
destinatario”.
Figura 170
Propiedades del mensaje de un paso de
notificación
Figura 171
Selector de roles
Alertas,
recordatorios,
delegaciones y
vencimientos
Salvo los pasos
de notificación, todos los pasos interactivos poseen opciones para
controlar vencimientos y plazos, y prevenir o mitigar atrasos
mediante alertas, recordatorios y delegaciones. A las alertas,
recordatorios, delegaciones y vencimientos se les llama,
colectivamente, “acciones”.
La
Figura 172 muestra la solapa de control de tiempos de un paso de
tarea. Los pasos de pregunta tienen una solapa igual. En ella se
muestra una lista de acciones a llevar a cabo cuando se vence un
plazo. La lista tiene tres columnas:
·
Tipo: tipo de la acción (recordatorio, alerta, delegación o
vencimiento).
·
Información de
tiempo:información que
indica cuándo Q-flow ejecutará la acción.
·
Destinatario:
rol a quien Q-flow destinará la
acción. Por ejemplo, si la acción es un recordatorio, entonces
Q-flow enviará el recordatorio al destinatario de la
acción.
Figura 172
Control de tiempos en un paso de
tarea
Para agregar una acción, haga clic en “Nueva acción…”. Q-flow
mostrará una ventana como la que se muestra en la
Figura 173. Dicha ventana le permite configurar las propiedades
de la acción a ejecutar. Éstas son:
·
Tipo de acción:
o
Recordatorio:
Q-flow envía un recordatorio al
destinatario seleccionado.
o
Alerta: Q-flow envía una alerta al destinatario
seleccionado.
o
Delegación: una delegación reasigna la tarea a un usuario
diferente del destinatario original. Al definir una delegación, hay
que definir su destinatario.
o
Vencimiento:
Q-flow interrumpe la espera,
abandonando la ejecución del paso y continuando con la ejecución
del proceso por medio del conector de vencimiento. El conector de
vencimiento es el que está a la izquierda del paso
(Figura 174).
·
Información de
tiempo:estas propiedades
permiten indicar cuándo Q-flow debe ejecutar la acción. Q-flow
puede manejar varios calendarios, y diferentes usuarios pueden
utilizar distintos calendarios (esto se explica en el manual que
trata del modelo organizacional). Cuando el momento de ejecutar una
acción está especificado con un período de tiempo, los días y horas
no laborables no cuentan, y Q-flow utiliza el calendario asociado
al usuario al que está dirigida la tarea cuyos plazos se desea
controlar para determinar qué días y horarios son laborables. Si la
tarea tiene varios destinatarios, Q-flow utiliza el calendario del
primero de los destinatarios.
o
Fecha fija: permite especificar una fecha.
o
Fecha variable:
permite utilizar el valor de un dato
de aplicación de tipo fecha. Q-flow ejecutará la acción en la fecha
indicada por el valor del dato de aplicación. Para poder elegir
esta opción, debe tener definido un dato de tipo fecha.
o
Tiempo fijo:
permite indicar un intervalo de
tiempo en segundos, minutos, horas o días. Q-flow ejecutará la
acción una vez transcurrido ese intervalo a partir del momento en
el que el proceso fue iniciado. Los días y horas no laborables no
cuentan a efectos de realizar el cálculo.
o
Tiempo variable:
esta opción es similar a la anterior,
pero permite utilizar el valor de un dato de aplicación de tipo
número para indicar el valor del intervalo. Este valor puede ser
interpretado como expresado en segundos, minutos, horas o días.
Para poder elegir esta opción, debe tener definido un dato de tipo
número. Los días y horas no laborables no cuentan a efectos de
realizar el cálculo.
o
Repetición: si esta opción está marcada, Q-flow ejecutará la
acción cada vez que pase un tiempo equivalente al intervalo
especificado. Por ejemplo, si el intervalo es de un día, Q-flow
ejecutará la acción una vez transcurrido un día del inicio del
proceso. Luego esperará otro día, y en caso de que el proceso siga
atrasado, volverá a ejecutar la acción. Lo seguirá haciendo hasta
que el proceso avance.
·
Destinatarios:
lista de los destinatarios de la
acción. Para agregar uno, haga clic en “Seleccionar destinatario…”.
Para quitar uno de la lista, haga clic en “Quitar
destinatario…”.
Figura 173
Ventana de creación de una
acción
Figura 174
Tarea que utiliza el conector de
vencimiento
En el caso de las tareas, Q-flow
utiliza el conector de vencimiento también para el caso en que la
tarea es cancelada.
Notificación
El paso de
notificación permite notificar a los usuarios de la ocurrencia de
algún evento. Los usuarios suelen recibir las notificaciones por
correo electrónico, pero también las pueden ver en el sitio web de
Q-flow. En ese sentido, el paso de notificación es similar a un
paso de tarea o a un paso de pregunta, salvo por el hecho de que no
requiere acción de su destinatario, que se limita a acceder al
formulario que le presenta la información. Este formulario puede
ser, como en el caso de otros pasos que utilizan formularios,
personalizado.
Figura 175 Notificación
La
Figura 176 muestra la ventana de edición del paso de
notificación. Dicha ventana tiene dos solapas:
·
General: tiene todas las propiedades comunes a casi todos
los pasos. Además, tiene la propiedad “Progreso”, que permite
especificar un porcentaje de avance del proceso una vez que el paso
haya sido ejecutado.
·
Mensaje: permite especificar las propiedades del mensaje
a enviar:
o
Asunto: asunto del mensaje.
o
Destinatarios:destinatarios del mensaje.
·
Avanzado: permite especificar un texto de ayuda para los
usuarios. Cuando vean la notificación en el sitio web, podrán ver
el texto de ayuda al hacer clic en el ícono de ayuda (“?”). El
texto puede contener código HTML.
La
Figura 177 muestra las propiedades del mensaje. Para una
explicación más detallada, consulte la sección “Mensajes”.
Figura 176
Propiedades generales de un paso de
notificación
Figura 177
Propiedades del mensaje de un paso de
notificación
Pregunta
Un paso de pregunta (Figura 178) sirve para enviar una pregunta a un
conjunto de destinatarios. Cuando un proceso llega a un paso de
pregunta, envía un mensaje de correo electrónico a todos los
destinatarios de la pregunta. Los destinatarios contestan la
pregunta y el proceso puede continuar, tomando decisiones en
función de las respuestas a la pregunta.
Figura 178
Pregunta
La ventana de
edición del paso de pregunta se divide en cinco
secciones:
·
General: tiene las propiedades comunes a todos los pasos.
Además, tiene las siguientes:
o
Bandera al
finalizar:marca del
proceso al finalizar el paso.
o
Progreso: porcentaje de progreso del proceso al terminar
el paso.
- Mensaje: permite
especificar las propiedades del mensaje. Por más detalles, vea
“Mensajes”. Además de las opciones comunes de mensaje (el
texto del mensaje y sus destinatarios), tiene la propiedad
Enviar notificaciones, que permite definir si se desea que
el paso envíe notificaciones por correo electrónico a sus
destinatarios. Si la opción está desmarcada, Q-flow no enviará
mensajes de correo electrónico para notificar a sus destinatarios
que tienen una tarea pendiente.
·
Respuestas: permite especificar las respuestas posibles al
paso. También permite especificar cuándo el proceso debe continuar
cuando la pregunta tiene muchos destinatarios. Se explica más
abajo.
·
Control de tiempos:
manejo de alertas, recordatorios y
delegación. Por más detalles, vea “Alertas,
recordatorios,
delegaciones y
vencimientos”.
·
Avanzado: Se explica más abajo.
Respuestas
La
Figura 179 muestra la sección “Respuestas” de la ventana de
edición del paso de pregunta.
Figura 179
Especificación de respuestas del paso
de pregunta
En
la parte superior, donde dice “Respuestas”, aparece la lista de
respuestas posibles que se le presentarán a los destinatarios del
paso. Esta lista está vacía inicialmente. Para agregar una
respuesta:
1.
Haga clic en “Agregar…”. Q-flow
mostrará una ventana como la que se muestra en la
Figura 180.
2.
Introduzca el texto de la respuesta y
la clave de la respuesta. La clave de la respuesta es la respuesta
en sí. Cuando algún paso de evaluación evalúe la respuesta,
utilizará la clave para hacerlo. El texto de la respuesta es lo que
se le muestra al usuario. Puede haber dos respuestas con textos
iguales (aunque no tenga mucho sentido), pero la clave es única. Si
la clave no es algo fácil de recordar, el texto puede ser una buena
forma de presentar algo más amigable al usuario. La clave y el
texto pueden ser iguales, y en los casos en que las respuestas no
son valores numéricos, eso es bastante común.
3.
Haga clic en “Aceptar”.
Figura 180
Crear respuesta
Para borrar
una respuesta, selecciónela y haga clic en “Eliminar”. Para
modificarla, hágale doble clic o selecciónela y haga clic en
“Editar”. Los dos botones con flechas (una que apunta hacia arriba
y otra que apunta hacia abajo) permiten cambiar el orden de las
respuestas.
“Criterio de
respuesta múltiple” es útil solamente cuando el paso tiene más de
un destinatario. Permite determinar después de cuántas respuestas
recibidas el proceso debe continuar. Los posibles criterios
son:
·
Algún usuario ha
respondido: el proceso
continúa ni bien uno de los destinatarios contesta.
·
Todos los usuarios han
contestado: el proceso
sólo continúa cuando todos los usuarios hayan
contestado.
·
Al menos “X” usuarios hayan
contestado: el proceso
continúa sólo cuando una cantidad especificada de los destinatarios
contestó. Esta cantidad se indica más abajo, donde dice
“Cantidad/Porcentaje”.
·
Al menos “X%” usuarios hayan
contestado: el proceso
continúa sólo cuando un porcentaje especificado de los
destinatarios contestó. Este porcentaje se indica más abajo, donde
dice “Cantidad/Porcentaje”.
Avanzado
Figura 181
Propiedades avanzadas del paso de
pregunta
Las opciones de
la solapa “Avanzado” son:
·
Modo de presentación:
permite configurar cómo se muestran
las respuestas a la pregunta en el sitio web de Q-flow. Las
opciones son las siguientes (la Figura 182 muestra cómo
se ve cada una en el sitio web).
o
Drop down list:
Q-flow muestra las respuestas en una
lista que se despliega para mostrar todas las respuestas posibles,
de las cuales el usuario selecciona una.
o
Radio buttons
list:lista de radio
buttons. Los radio buttons son
casilleros circulares que pueden ser marcados. Sólo uno puede estar
marcado por vez, de modo que, si se marca uno, se desmarca
otro.
o
Command buttons
list: lista de
botones. Cada botón
corresponde a una respuesta, y se elige una respuesta por medio de
un clic del botón que le corresponde.
·
Texto de ayuda: aquí se puede escribir un texto HTML que
contenga instrucciones para los usuarios que, durante la ejecución
de un proceso, contesten el paso que se está editando. Cuando vean el formulario de respuesta en el
sitio web, podrán ver el texto de ayuda al hacer clic en el ícono
de ayuda (“?”).
·
Encargado de la
tarea:permite especificar
un rol de template que será el encargado de la pregunta. El
encargado puede responder por cualquiera de los destinatarios.
También puede delegar la tarea y enviar alertas.
·
Destinatario
alternativo: permite
especificar un rol de template que sumará a la lista de usuarios a
los que se puede delegar la tarea. Un destinatario alternativo
tiene la particularidad de no es necesario que sea supervisado por
el usuario que delega la tarea.
Figura 182
Resultado en el sitio web de Q-flow
de la selección de cada una de las opciones de visualización
posibles en el paso de pregunta
Pregunta con evaluación
Un paso de
pregunta con evaluación es como un paso de pregunta, pero además de
todas las características del paso de pregunta, permite evaluar la
respuesta a la pregunta sin necesidad de utilizar un paso de
evaluación. Esto es especialmente útil en procesos muy complejos,
puesto que permite simplificar el diagrama mediante la eliminación
de pasos de evaluación.
Figura 183 Pregunta con
evaluación
Sin embargo, las
evaluaciones que un paso de pregunta con evaluación puede realizar
son muy sencillas. Sólo se puede evaluar cuál fue la respuesta al
paso, y de acuerdo con esta respuesta, decidir, cuál es el
siguiente paso a ejecutar. Para evaluaciones más complejas, que
involucran datos de aplicación o combinan varias expresiones, hay
que usar un paso de evaluación.
Figura 184
Conectores de un paso de pregunta con
evaluación
El conector
principal del paso de pregunta puede ser conectado a varios pasos
simultáneamente. Al definir la evaluación, se puede definir las
condiciones para ejecutar cada uno de esos pasos. En la
Figura 184, el paso de pregunta con evaluación tiene tres
posibles pasos siguientes.
La ventana de edición de un paso de pregunta con
evaluación tiene todas las propiedades de un paso de pregunta, más
una solapa adicional que permite definir la evaluación
(Figura 185). En esa solapa, se puede elegir qué respuesta
conduce a qué paso.
Figura 185
Evaluación de una pregunta con
evaluación
Para definir a
qué paso conduce cada respuesta, proceda de la siguiente
forma:
1.
Haga clic en “Agregar…”. Q-flow
mostrará una ventana como la de la Figura 186.
2.
Donde dice “Si la clave de la
respuesta es”, seleccione la clave de la respuesta que desea
agregar. Elija, donde dice “Entonces ir a” el paso al que desea que
conduzca la respuesta seleccionada.
3.
Haga clic en “Aceptar”.
Figura 186
Agregar una respuesta a la
lista
La propiedad
“Por defecto” (Figura
185) indica qué paso debe ser
ejecutado si la respuesta dada al paso de pregunta no es ninguna de
las que se agregó a la lista.
Tarea
Un paso
de tarea permite asignar una tarea a uno o varios destinatarios.
Cuando un usuario recibe una tarea, puede responderla y, mientras
la lleva a cabo, puede informar de su avance.
Figura 187 Tarea
La ventana de
edición del paso de tarea se divide en cinco secciones:
·
General: tiene las propiedades comunes a todos los pasos.
Además, tiene las siguientes:
o
Bandera al
finalizar:marca del
proceso al finalizar el paso.
o
Progreso: porcentaje de progreso del proceso al terminar
el paso.
·
Mensaje: permite especificar las propiedades del mensaje.
Por más detalles, vea “Mensajes”. Además de las
opciones comunes de mensaje (el texto del mensaje y sus
destinatarios), tiene la propiedad Enviar notificaciones,
que permite definir si se desea que el paso envíe notificaciones
por correo electrónico a sus destinatarios. Si la opción está
desmarcada, Q-flow no enviará mensajes de correo electrónico para
notificar a sus destinatarios que tienen una tarea
pendiente.
·
Respuestas: permite especificar cuándo el paso debe
continuar cuando tiene más de un destinatario. A diferencia del
paso de pregunta, el paso de tarea no permite especificar un
conjunto de respuestas, pero sí permite definir criterios para
definir cuando el proceso debe continuar en base a la cantidad de
destinatarios que contestaron el paso. Por detalles, vea la
descripción del “Criterio de respuesta múltiple” en la explicación
del paso de pregunta. La opción “Permite la cancelación de tareas
individuales”, si se la marca, indica que los destinatarios pueden
cancelar sus tareas sin afectar a los otros destinatarios, es
decir, que la tarea es cancelada para ellos, pero los demás todavía
la van a tener pendiente.
·
Control de
tiempos:manejo de alertas,
recordatorios y delegación. Por más detalles, vea
“Alertas, recordatorios,
delegaciones y
vencimientos”.
·
Avanzado: Las opciones de la solapa “Avanzado” son las
siguientes:
o
Modo de presentación:
permite configurar cómo se muestran
las respuestas a la pregunta en el sitio web de Q-flow (las
opciones son similares a los del paso de pregunta; vea la
Figura 182 para ver cómo se ven).
- Drop down list: Q-flow muestra las respuestas en una lista que se despliega
para mostrar todas las respuestas posibles, de las cuales el
usuario selecciona una.
-
- Radio buttons list: lista de radio buttons.
- Texto de ayuda : aquí se puede escribir un
texto HTML que contenga instrucciones para los usuarios que,
durante la ejecución de un proceso, contesten el paso que se está
editando. Cuando vean el formulario
de respuesta en el sitio web, podrán ver el texto de ayuda al hacer
clic en el ícono de ayuda (“?”).
o
Encargado de la
tarea:permite especificar
un rol de template que será el encargado de la tarea. El encargado
puede responder por cualquiera de los destinatarios. También puede
delegar la tarea y enviar alertas.
Como todos los
pasos interactivos, el paso de tarea posee, además del conector del
paso siguiente (conector de la parte inferior del paso) un conector
de vencimiento (conector de la izquierda). En el caso del paso de
tarea, ese conector no se usa solamente para el caso en que haya
vencimientos. También se utiliza para el caso en que la tarea sea
cancelada.
Los pasos
condicionales permiten realizar evaluaciones del estado de algunos
elementos del proceso (por ejemplo, la respuesta a una pregunta, el
valor de un dato de aplicación) y, en base a esas evaluaciones,
tomar decisiones acerca del camino que seguirá el
proceso.
Evaluación
Las evaluaciones
(Figura 188) son pasos que permiten evaluar condiciones
(por ejemplo, cuál fue la respuesta a un paso) y decidir en base al
resultado de las evaluaciones el curso que tomará un proceso. Las
evaluaciones tienen dos conectores de salida: uno para el caso en
que la condición evaluada sea verdadera (conector de abajo), y otro
para el caso en que sea falsa (conector del costado, a la
derecha).
Figura 188
Evaluación
La
Figura 189 muestra un proceso de aprobación de gastos que usa un
paso de evaluación para determinar si el gasto fue aprobado o no.
Se supone que la información respecto del gasto que debe ser
aprobado es ingresada durante el inicio del proceso (paso de
inicio). Luego, el proceso ejecuta un paso de pregunta. El
destinatario del paso de pregunta (la persona encargada de aprobar
los gastos) contesta si aprueba o no el gasto. El paso de
evaluación examina la respuesta dada en el paso de pregunta. Si la
respuesta es “Sí”, el proceso termina en un paso de fin que indica
que el gasto fue aprobado (Apr.). De lo contrario, termina en un
paso de fin que indica que el gasto no fue aprobado (No
apr.).
Nótese que, en
este caso, la evaluación realizada en el paso de evaluación es
sencilla y podría ser realizada en un paso de pregunta con
evaluación. Otras evaluaciones más complejas, sin embargo, hacen
necesario el uso del paso de evaluación.
Figura 189
Ejemplo de evaluación
La Figura 190 muestra la
ventana de edición de un paso de evaluación.
Figura 190
Edición de un paso de
evaluación
Además del
nombre y de la descripción, el paso de evaluación muestra la
expresión a evaluar. Ésta puede ser bastante compleja. Se puede
armar una evaluación que consiste en muchas condiciones combinadas
con operadores lógicos (Not, And y Or).
Para agregar una condición:
1.
Haga clic en “Agregar…”. Q-flow
mostrará una ventana como la de la Figura 191.
2.
La ventana de la Figura 191 tiene las siguientes opciones:
a.
Tipo de ítem:
se elige una de dos
opciones:
i.
Dato de aplicación:
la condición evalúa el valor de un
dato de aplicación.
ii.
Respuesta: la condición evalúa el valor de una respuesta
dada en un paso de pregunta o el estado de un paso de tarea (No
iniciada, En progreso, Finalizada o Cancelada).
b.
Ítem: permite elegir el dato de aplicación o el paso cuya
respuesta se desea evaluar.
c.
Criterio de votación:
opción disponible sólo si el tipo de
ítem es “Respuesta”. Permite especificar cómo evaluar la respuesta
si los destinatarios del paso de pregunta son muchos
(votación):
i.
Algún usuario ha
contestado: si algún
destinatario contestó lo especificado por las opciones “Operador” y
“Valor”, la expresión es verdadera. De lo contrario, es
falsa.
ii.
Todos los usuarios han
contestado: si todos los
destinatarios de la pregunta contestaron lo especificado por las
opciones “Operador” y “Valor”, la expresión es verdadera. De lo
contrario, es falsa.
iii.
Ningún usuario ha
contestado: si ningún
destinatario contestó lo especificado por las opciones “Operador” y
“Valor”, la expresión es verdadera. De lo contrario, es
falsa.
iv.
X usuarios han
contestado: si X
destinatarios contestaron lo especificado por las opciones
“Operador” y “Valor”, la expresión es verdadera. De lo contrario,
es falsa. Si esta opción está seleccionada, se habilita un
casillero para especificar el valor de X.
v.
X% de usuarios han
contestado: si X% de los
destinatarios contestaron lo especificado por las opciones
“Operador” y “Valor”, la expresión es verdadera. De lo contrario,
es falsa. Si esta opción está seleccionada, se habilita un
casillero para especificar el valor de X.
vi.
La respuesta más seleccionada
fue: Si la respuesta más
seleccionada fue la especificada por las opciones “Operador” y
“Valor”, la expresión es verdadera. De lo contrario, es
falsa.
d.
Operador: define el operador que se utilizará para evaluar
la respuesta o dato de aplicación. Cuando el ítem a evaluar es una
respuesta, las opciones son “=” (igual) y “<>” (distinto).
Cuando es un dato de aplicación se agregan “>” (mayor), “<”
(menor), “>=” (mayor o igual) y “<=” (menor o
igual).
e.
Valor: define el valor con el que Q-flow debe comparar las
respuestas dadas.
i.
Valor: si el ítem evaluado es un dato de aplicación, escriba
aquí el valor con el que quiere comparar el dato de aplicación (o
utilice el botón “Seleccionar” para elegir un valor entre los
posibles). Si el ítem evaluado es una respuesta a un paso de
pregunta, seleccione, entre las posibles respuestas a ese paso, la
respuesta deseada.
ii.
Dato de
aplicación:Esta opción le
permite elegir el valor de un dato de aplicación para comparar con
las respuestas o con el dato de aplicación evaluado.
iii.
Respuesta: Esta opción le permite elegir un paso de
pregunta, y se usa la respuesta dada a ese paso para comparar con
la respuesta o dato de aplicación evaluado. Con esta opción se
puede, por ejemplo, evaluar condiciones del tipo “La respuesta al
paso X fue la misma que la respuesta al paso Y”.
- Haga clic en
“Aceptar”.
Figura 191
Construcción de una
expresión
Para construir
expresiones complejas, utilice los botones “Not”, “And”, Or” y
“(…)” para combinar expresiones simples.
·
Not: niega el resultado de una expresión. Si la expresión
es verdadera, la expresión formada por ella precedida por “Not” es
falsa, y viceversa.
·
And: cuando dos expresiones están combinadas con un
operador “And”, el resultado será verdadero si y sólo si ambas son
verdaderas.
·
Or: cuando dos expresiones están combinadas con un
operador “Or”, el resultado será falso si y sólo si ambas son
falsas.
- (…): los paréntesis
permiten especificar el orden en el que se desea evaluar las
expresiones. Las expresiones que están dentro de un paréntesis son
evaluadas antes que las que están fuera.
Los botones con
flechas, una que apunta hacia arriba y otra que apunta hacia abajo,
permiten reordenar las expresiones de la evaluación.
Evaluación múltiple
El paso de
evaluación múltiple es similar al de evaluación, pero tiene muchos
conectores en lugar de tener sólo dos. El paso de evaluación común
evalúa una expresión. Si ésta es verdadera, el proceso utiliza el
conector de abajo para continuar. Si es falsa, usa el conector del
costado.
El paso de
evaluación múltiple, en lugar de evaluar sólo una expresión, evalúa
varias expresiones. Cada una de esas expresiones está asociada a un
paso. Si una expresión es verdadera, el proceso utilizará el paso
correspondiente a esa expresión para continuar. Si todas las
expresiones son falsas, el proceso utiliza el conector de falso (el
del costado) para continuar. Si más de una de las expresiones es
verdadera, el proceso utilizará el primer conector correspondiente
a una de esas expresiones, empezando por la izquierda.
Para que se
pueda empezar a definir las expresiones a evaluar, el paso de
evaluación debe estar conectado a otros pasos por medio de su
conector saliente. La Figura
192 muestra la ventana de
edición del paso de evaluación múltiple antes de conectarlo con
ningún paso posterior.
Figura 192
Ventana de edición del paso de
evaluación múltiple. Aún no se puede definir
expresiones.
Como se ve en
la Figura
192, Q-flow muestra un mensaje
que advierte de la necesidad de conectar el paso de evaluación
múltiple con algún paso destino para poder comenzar a construir las
evaluaciones. La Figura
193 muestra un template en el
que se conectó el conector de salida del paso de evaluación
múltiple con tres pasos de tarea. El conector correspondiente a un
resultado falso se conectó a otro paso de tarea. La
Figura 194 muestra que en la ventana de edición del paso se
generaron tres solapas, una para cada paso al que se conectó el
paso de evaluación múltiple mediante el conector de salida. En cada
una de esas solapas se define la expresión a ser evaluada para el
paso correspondiente. La forma de armar cada evaluación es la misma
que la del paso de evaluación común.
En este caso, si no se cumple ninguna
de las condiciones definidas, se ejecutará el paso “Pintar de
azul”, que es el que está conectado al conector correspondiente a
un resultado falso. Es obligatorio utilizar ese conector: Q-flow no
permitirá guardar el template si no se lo utiliza.
Figura 193
Paso de evaluación múltiple conectado
a varios pasos
Figura 194
Ventana de edición de un paso de
evaluación múltiple con cuatro pasos siguientes
Evaluación
por código
Un paso de
evaluación por código (Figura
195) permite escribir un
script para hacer una evaluación. Esto permite hacer evaluaciones
más complejas y personalizadas que las que se puede hacer con el
paso de evaluación, pero requiere conocimientos de
programación.
Figura 195
Evaluación por código
La
Figura 196 muestra la ventana de edición de un paso de
evaluación por código. El script del paso contiene una función
llamada “Evaluate” que devuelve un valor de tipo “bool”. Ésa es la
función que debe ser implementada para realizar la evaluación por
código.
Para compilar el
código escrito, haga clic en el botón “Compilar”. Los errores de
compilación aparecerán en la parte inferior de la pantalla, donde
dice “Error”. También puede ejecutar el script, haciendo clic en el
botón “Ejecutar”. La solapa “Resultados” indica el resultado de la
ejecución (verdadero o falso). Mediante el botón derecho del ratón
se puede acceder a un menú que permite insertar porciones de código
comúnmente utilizadas y acceder a opciones de edición, como copiar,
deshacer y buscar palabras. Por más información acerca de cómo
desarrolla un script para pasos de este tipo, consulte el manual de
referencia de la interfaz de scripting de Q-flow.
Importante: no
intente modificar datos del proceso en un paso de evaluación por
código. Aunque el código se ejecutará correctamente, los cambios no
serán guardados. Para modificar datos del proceso, utilice el paso
de código.
Figura 196
Script de evaluación por
código
Repetir
Un paso de
repetición permite repetir la ejecución de una parte del diagrama
mientras se cumpla una condición. El lector que tenga conocimientos
de programación puede asociarlo a la estructura de control “For” y
a la estructura “For each”.
Figura 197 Repetir
La Figura 198 muestra como
ejemplo un template que usa un paso de repetición. En él hay un
grupo que será ejecutado repetidas veces hasta que deje de
cumplirse la condición definida en las propiedades del paso de
repetición. Cuando esto suceda, el proceso ejecutará el paso de fin
que sigue a la repetición.
Figura 198
Ejemplo de uso de un paso de
repetición
Nótese que, si
las condiciones de repetición pudieran ser representadas en un paso
de evaluación, el paso de repetición sería innecesario, puesto que
lo mismo podría ser hecho con un paso de evaluación. Sin embargo,
el paso de repetición ofrece algunas funcionalidades adicionales
que permiten realizar operaciones que no serían sencillas si este
tipo de paso no existiera.
La Figura 199 muestra la
ventana de edición del paso de repetición.
Figura 199
Propiedades del paso de
repetición
Además del
nombre y de la descripción, el paso de repetición tiene propiedades
que permiten definir la condición de iteración. Las opciones
básicas son tres:
·
Iteración fija:
la repetición se hace una cantidad
fija de veces. Hay dos formas de especificar la cantidad de
veces:
o
Constante: permite especificar un número natural
cualquiera. La repetición se hará una cantidad de veces igual al
valor de ese número.
o
Dato: permite elegir un dato de aplicación de tipo número.
La repetición se hará una cantidad de veces igual al valor que
tenga el dato de aplicación en el momento de realizar las
repeticiones, siempre y cuando el valor del dato de aplicación no
varíe en cada repetición. En este caso, determinar la cantidad
total de repeticiones que habrá es más complejo y depende del
diseño del template.
·
Iteración sobre
datos:Q-flow toma un dato
de múltiples valores y ejecuta una repetición por cada valor del
dato. De esta forma, el proceso recorrerá todos los valores del
dato, y podrá aplicarle una operación a cada uno de
ellos.
o
Por cada: nombre de un dato de un solo valor. En cada
repetición, este dato tomará un valor distinto de los múltiples
valores del dato que está recorriendo. Esto permite que los pasos
que estén dentro de la repetición utilicen el nombre de este dato
para hacer referencia al valor correspondiente a la repetición
actual.
o
en: nombre del dato de múltiples valores que se
recorrerá.
- Iteración
sobre roles: es análoga a
la iteración sobre datos, pero en lugar de ejecutar una repetición
por cada valor de un dato de múltiples valores, se ejecuta una
repetición por cada usuario de un rol de múltiples
usuarios.
Separar
con condición
Un paso de
separación con condición divide un proceso en varios hilos de
ejecución, al igual que el paso de separación. La diferencia es que
un paso de separación con condición permite definir condiciones
para la ejecución de los hilos.
Figura 200 Separar con
condición
La
Figura 201 muestra la ventana de edición de un paso de
separación con condición. La ventana que se muestra en la figura
fue abierta antes de conectar el paso de separación a otros pasos.
Las propiedades son las mismas que las de un paso de separación
común. Pero cuando se conecta el paso con tres tareas, dividiendo
el proceso en tres hilos (Figura 202), se agregan
tres solapas a la ventana del paso de separación con condición
(Figura 203).
Figura 201
Propiedades de un paso de separación
con condición antes de conectarlo con otros pasos
Figura 202
Paso de separación con condición que
divide el proceso en tres hilos
Figura 203
Evaluaciones de un paso de separación
con condición
La
Figura 203 muestra la solapa correspondiente al primero de los
hilos. Dicha solapa, al igual que las correspondientes a los otros
hilos, permite definir una expresión. Cuando el proceso llega al
paso de separación con condición, evalúa las expresiones
correspondientes a cada hilo, y sólo crea los hilos cuyas
expresiones hayan sido evaluadas como verdaderas. Por más detalles
sobre la construcción de las expresiones de evaluación, consulte la
descripción del paso de evaluación.
Los pasos no
interactivos son aquellos pasos que realizan actividades en las que
no interviene ningún usuario humano.
Archivo
El paso de
archivo realiza operaciones con archivos.
Figura 204 Archivo
La
Figura 205 muestra la ventana de edición de un paso de archivo.
Además del nombre y de la descripción, un paso de archivo tiene las
siguientes propiedades:
·
Operación: operación a realizar. Cada operación utiliza las
otras propiedades (Origen, Destino y Resultado) a su modo. Las
operaciones posibles son las siguientes:
o
Adjunto-Agregar:
agrega como archivo adjunto al
proceso el archivo especificado en “Origen”.
o
Adjunto-Copiar:
copia el archivo adjunto especificado
en “Origen” en la ubicación especificada en “Destino”.
o
Adjunto-Eliminar:elimina el archivo adjunto especificado en
“Origen”.
o
Adjunto-Existe:verifica si el proceso tiene un archivo adjunto con el nombre
especificado en “Origen”. Guarda el resultado de esta verificación
en un dato de aplicación de tipo “Verdadero/Falso” especificado en
“Resultado”.
o
Adjunto-Leer
texto:copia el texto del
archivo adjunto especificado en “Origen” en un dato de aplicación
de tipo texto especificado en “Resultado”.
o
Adjunto-Renombrar:renombra el archivo adjunto especificado en “Origen” con el
nombre especificado en “Destino”.
o
Adjunto-Exportar a sistema de archivos:
copia un archivo adjunto (“Origen”)
en la carpeta indicada (“Destino”) del sistema de
archivos.
o
Archivo-Copiar: copia el archivo
de un lugar (“Origen”) a
otro (“Destino”).
o
Archivo-Existe:
verifica si el archivo especificado
en “Origen” existe. Guarda el resultado de esa verificación en el
dato de aplicación de tipo “Verdadero/Falso” especificado en
“Resultado”.
o
Archivo-Mover:
mueve un archivo de un lugar
(“Origen”) a otro (“Destino”).
o
Archivo-Leer
texto:copia el texto de un
archivo especificado en “Origen” en un dato de aplicación de tipo
texto especificado en “Resultado”.
o
Archivo-Renombrar:renombra el archivo especificado en “Origen” con el nombre
especificado en “Destino”.
o
Carpeta-Crear:
crea una carpeta en la ubicación
indicada en “Origen”.
o
Carpeta-Existe:verifica si la carpeta especificada en “Origen” existe. Guarda
el resultado de la verificación en un dato de aplicación de tipo
“Verdadero/Falso” especificado en “Resultado”.
- Carpeta-Número de Archivos: cuenta cuántos archivos hay en la carpeta
especificada en “Origen” y copia el número obtenido en el dato de
aplicación especificado en “Resultado”.
- Carpeta-Lista de Archivos: copia la lista de los archivos contenidos en la
carpeta especificada en “Origen” en el dato de aplicación de tipo
texto especificado en “Resultado”:
- Carpeta-Renombrar: renombra la carpeta especificada en “Origen”, colocándole el
nombre especificado en “Destino”.
·
Origen: Es el archivo o carpeta al que se aplica la
operación. Para elegir un archivo, haga clic en “Examinar…”. Q-flow
le mostrará una ventana que le permitirá elegir un archivo. Para
utilizar como origen el valor de un dato de aplicación u otra
etiqueta, haga clic en “Insertar etiqueta…” y seleccione el
elemento que desee. Para saber más acerca de las etiquetas,
consulte “Etiquetas”.
·
Destino: para las operaciones que impliquen copiar o
mover un archivo de un lugar a otro, indica dónde el archivo debe
ser movido o copiado. Para utilizar como destino el valor de un
dato de aplicación u otra etiqueta, haga clic en “Insertar
etiqueta…” y seleccione el elemento que desee. Para saber más
acerca de las etiquetas, consulte “Etiquetas”.
- Resultado: algunas
operaciones devuelven un resultado. Este resultado debe ser
guardado en un dato de aplicación adecuado. La propiedad resultado
indica cuál es ese dato de aplicación. Por ejemplo, la operación
“Carpeta-Existe” da el resultado “Verdadero” si la carpeta
especificada existe. Este resultado debe ser guardado en un dato de
aplicación de tipo “Verdadero/Falso””.
Figura 205
Ventana de edición de un paso de
archivo
Bot
Un paso de bot
permite asignarle un trabajo a un bot. Un bot puede tener
parámetros, al igual que una integración. Un paso de bot es muy
similar a un paso de integración, con la única diferencia de que,
en lugar de seleccionar una integración para ejecutar, se
selecciona un bot al cual se le asigna un trabajo.
Figura 206 Bot
La Figura 207 muestra la ventana de edición de
un paso de bot. Además de permitir ingresar un nombre y una
descripción para el paso, la ventana permite seleccionar el bot al
cual el paso asignará trabajos (propiedad “Bot”, que muestra los
bots disponibles). También permite establecer la correspondencia
entre los parámetros del bot y datos o parámetros de aplicación.
Esta tarea es análoga a la de establecer la correspondencia entre
los parámetros de una integración y datos o parámetros de
aplicación en un paso de integración (ver “Integración”).
Figura 207 Ventana de edición de un
paso de bot
Código
Un paso de
código permite escribir un programa para que un proceso lo ejecute.
El código puede ser escrito en los lenguajes C# o Visual Basic
.NET, y debe implementar una interfaz definida en
Q-flow.
Figura 208 Código
Un paso de
código tiene dos conectores de salida. El de abajo es el conector
al paso siguiente. El de la izquierda es el conector de error. Si,
durante la ejecución del código, se produce una excepción, y ésta
no es manejada, Q-flow intenta seguir la ejecución del proceso
mediante ese conector.
La
Figura 209 muestra la ventana de edición de un paso de
código. Éste tiene las siguientes propiedades:
·
Nombre
·
Descripción
·
Lenguaje de
programación: permite
elegir el lenguaje de programación (C# o VB .NET).
·
Código: es el código del script.
El código
contiene un procedimiento llamado “Execute”. Cuando un proceso
ejecute el código, llamará ese procedimiento.
Para compilar el
código escrito, haga clic en el botón “Compilar”. Los errores de
compilación aparecerán en la parte inferior de la pantalla, donde
dice “Error”. También puede ejecutar el código, haciendo clic en el
botón “Ejecutar”.
Mediante el
botón derecho del ratón se puede acceder a un menú que permite
insertar porciones de código comúnmente utilizadas y acceder a
opciones de edición, como copiar, deshacer y buscar
palabras.
Por más
información acerca de cómo desarrollar el script de un paso de
código, consulte el manual de referencia de la interfaz de
scripting de Q-flow.
Figura 209
Ventana de edición de
código
Base de datos
El paso de base
de datos sirve para obtener un conjunto de datos de una base de
datos y guardarlos en datos de aplicación del proceso. También
sirve para realizar la operación inversa: guardar en una base de
datos los valores de un conjunto de datos de aplicación de Q-flow.
Todo esto es realizado sin escribir código. Se requiere, sin
embargo, tener conocimientos de SQL. Este paso es especialmente
útil para generar reportes.
Figura 210 Datos
La
Figura 211 muestra la ventana de edición del paso de base de
datos.
Figura 211
Ventana de edición de paso de
datos
Además del
nombre y de la descripción, el paso de datos tiene propiedades que
permiten definir cómo se debe realizar la conexión a la base de
datos, y qué datos se deben traer o actualizar. Las propiedades
están divididas en tres secciones:
·
Propiedades de la conexión
·
Consulta
Propiedades de
la conexión
Estas son las
propiedades que permiten definir la cadena de conexión a la base de
datos. Hay dos opciones:
·
Usar un parámetro de
aplicación: si marca esta
opción, debe seleccionar un parámetro de aplicación. El paso de
datos utilizará los datos de conexión que están almacenados en el
parámetro de aplicación seleccionado.
·
Definir la configuración del
paso: si marca esta
opción, debe especificar los datos de la conexión. Para ello, haga
clic en “Configurar”. Eso hace que Q-flow muestre una ventana en la
que puede ingresar los datos de la conexión (nombre del servidor,
credenciales y otros parámetros). También podrá verificar que los
datos ingresados son correctos. La ventana es igual a la que se usa
para especificar las propiedades de un parámetro de aplicación de
tipo “Conexión a base de datos” (ver “Propiedades de un parámetro de
aplicación”).
Una vez definidas las propiedades de la conexión,
Q-flow habilitará las propiedades que permiten definir la consulta
y establecer una correspondencia entre los datos de la base de
datos y los datos de aplicación.
Consulta
- Consulta: consulta
SQL para obtener los datos. La consulta puede ser escrita
manualmente, pero también hay herramientas para ayudar a
escribirla. El botón “Insertar etiqueta…” permite utilizar valores
de datos de aplicación, roles y otros elementos como parámetros de
la consulta. Se podría, por ejemplo, guardar la consulta en un dato
de aplicación de tipo texto y utilizar el texto de ese dato de
aplicación como consulta. Por más detalles al respecto, consulte la
sección “Etiquetas”. El botón
“Crear consulta…” abre el constructor de consulta, que facilita el
trabajo de escribir la consulta (Figura 212). Una vez
escrita la consulta, haga clic en “Probar consulta” para comprobar
que funciona correctamente y que no hay errores de sintaxis. Si la
prueba es exitosa, Q-flow mostrará una pequeña ventana con el
resultado de la consulta (Figura 213).
Figura 212
Constructor de consulta
Figura 213
Resultado de probar la
consulta
El constructor
de consulta está dividido en cuatro secciones, una para cada parte
de la consulta:
·
From: muestra una lista de todas las tablas de la base de
datos. Seleccione aquellas que participarán de la consulta y que,
por lo tanto, deben estar en la sentencia “From” de la consulta.
Cuando seleccione una o más tablas, la lista de la sección “Select”
mostrará todos los campos de las tablas seleccionadas, y dos de las
tres listas de opciones de la sección “Where” serán cargadas con
esos mismos campos.
·
Select: muestra la lista de todos los campos de las tablas
seleccionadas en la sección “From”. Seleccione los campos que desea
que aparezcan en el resultado de la consulta y que, por lo tanto,
deben estar en la sentencia “Select” de la consulta.
·
Where: permite armar la sentencia “Where”. Para agregar una
condición a la sentencia “Where”:
1.
Seleccione un campo de la lista de
opciones,
2.
Seleccione un operador (<, <=,
=, >, >=, <> o like)
3.
Seleccione un valor con el que
comparar. Ese valor puede ser una constante, escrita por usted
mismo, o puede ser un campo de las tablas incluidas en la sentencia
“From”.
4.
Elija si quiere separarla de la
anterior con “And” o con “Or”.
5.
Haga clic en “Agregar”. Q-flow
agregará la condición a la lista.
·
Order by: permite construir la sentencia “Order by”.
Debajo de la etiqueta “Order by”, a
la izquierda, aparece una lista desplegable que permite elegir un
campo para ordenar. A la derecha de esa lista hay otra lista
desplegable en la que se puede elegir el orden a utilizar
(ascendente o descendente). Para agregar una condición de
ordenamiento, seleccione el campo, indique si el criterio es
ascendente o descendente, y haga clic en “Agregar”. Q-flow agrega
la información del criterio ingresado en la lista de abajo
(Figura 214). Si quiere utilizar más de un campo para el
ordenamiento, repita la operación tantas veces como sea necesario.
También puede quitar criterios de ordenamiento. Para ello,
seleccione en la lista el criterio que desea eliminar y haga clic
en el botón “Eliminar”.
Figura 214
Construcción de la sentencia "Order
by"
Nota: El constructor
de consulta no encierra automáticamente entre comillas simples los
valores alfanuméricos. Por lo tanto, una vez construida la
sentencia, si existe alguna condición de la sentencia “Where” que
haga comparaciones con cadenas de caracteres, usted deberá
manualmente encerrar estas cadenas entre comillas simples. Si al
probar la consulta obtiene un error, ésta es una causa
probable.
Cuando haya
terminado de definir las sentencias, haga clic en “Aceptar”. Q-flow
escribirá la consulta donde dice “Consulta”.
Mapeo
de columnas
En esta sección,
podrá definir qué dato de aplicación corresponde a qué columna de
la base de datos, para que Q-flow copie los datos de la base en
esos datos de aplicación, o copie los valores de los datos de
aplicación en la base de datos. Para poder comenzar a asociar datos
de aplicación con columnas de la base de datos, haga clic en
“Cargar columnas de origen”. Esto hará que Q-flow muestre en la
parte inferior de la pantalla la estructura de las columnas
obtenidas por la consulta definida previamente. A cada columna se
le puede asignar un dato de aplicación. En la Figura 215 se asoció el dato de aplicación “ID” con la columna
“EmployeeID” y “Nombre” con “FirstName”, por ejemplo.
Figura 215
Correspondencia entre datos de
aplicación y columnas
A la derecha
aparecen dos opciones excluyentes:
·
Cargar datos de
aplicación: utilice esta
opción si quiere extraer datos de la base de datos y copiarlos en
los datos de aplicación.
·
Actualizar origen de
datos: utilice esta opción
si quiere actualizar los datos de la base de datos con los valores
de los datos de aplicación. En este caso, necesariamente la clave
primaria de los datos a actualizar debe estar entre los datos
traídos por la consulta. IMPORTANTE: Esta opción está indicada
para cuando se desea actualizar todos los datos de una tabla, y no
solamente algunos. Si desea actualizar un registro solo, debe
agregar a la consulta una cláusula "WHERE" para que se afecte
únicamente el registro que desea modificar.
Nota: si una columna
trae varios registros de la base de datos, recuerde asociarla a un
dato que admita múltiples valores.
Fórmula
Un paso de
fórmula permite realizar transformaciones y operaciones sobre
valores o datos de aplicación.
Figura 216 Fórmula
La
Figura 217 muestra la ventana de edición del paso de
fórmula.
Figura 217
Ventana de edición del paso de
fórmula
La única
propiedad del paso, además del nombre y la descripción, es la
fórmula con las operaciones a ejecutar. Para agregar una operación,
haga clic en “Agregar…”. Q-flow mostrará una ventana como la que se
muestra en la Figura
218.
Figura 218
Constructor de expresión para
fórmula
Dicha ventana
presenta las siguientes opciones:
·
Dato donde almacenar el
resultado: seleccione en
la lista el dato de aplicación donde desea almacenar el resultado
de la operación o transformación
·
Primer
operando:seleccione el
primer operando de la operación. El operando puede ser:
o
Valor: un valor fijo. En este caso, escriba el
valor.
o
Dato de aplicación:
un dato de aplicación de cualquier
tipo. Si elige esta opción, debe seleccionar un dato de aplicación
o rol de template donde dice “Ítem”.
o
Función: el resultado de una función. Si elige esta
opción, debe seleccionar una función donde dice “Ítem”. Existen dos
funciones disponibles, “GetDate” y “Vacío”.
o
Transformación:
esta opción permite aplicar al
operando una transformación antes de operar con él. Las
transformaciones posibles dependen del tipo de dato del
operando.
§ Datos numéricos: en general, estas transformaciones sólo tienen
sentido si el operando es un dato que admite múltiples
valores.
·
Average: calcula el promedio de los valores.
·
Count: cuenta la cantidad de valores.
·
Max: toma el máximo de los valores.
·
Min: toma el mínimo de los valores.
·
Sum: toma la suma los valores.
§ Datos de texto:
·
Left: toma sólo los primeros caracteres del operando. La
cantidad de caracteres a tomar se especifica en la propiedad
“Largo”.
·
Left Trim: corta todos los espacios en blanco que pueda
haber al principio del operando.
·
Mid: toma sólo los caracteres del medio del operando. La
posición a partir de dónde debe tomar los caracteres se indica en
la propiedad “Inicio” (el 0
corresponde a la primera posición). La cantidad de caracteres a
tomar a partir de esa posición se especifica en la propiedad
“Largo”. Por ejemplo, si el valor del operando es “¡Hola Mundo!”,
Inicio = 5 y Largo = 5, el resultado de la transformación será
“Mundo”. Para el mismo operando, si Inicio = 0 y Largo = 4, el
resultado será “Hola”.
·
Right: toma sólo los últimos caracteres del operando. La
cantidad de caracteres a tomar se especifica en la propiedad
“Largo”.
·
Right Trim: corta todos los espacios en blanco que pueda
haber al final del operando.
·
Trim: corta todos los espacios en blanco que pueda haber
tanto al principio como al final del operando.
§ Fecha:
·
GetDay: toma sólo el día.
·
GetHour: toma sólo la hora.
·
GetMinutes: toma sólo los minutos.
·
GetMonth: toma sólo el mes.
·
GetSeconds: toma sólo los segundos.
·
GetYear: toma sólo el año.
·
Operador: operador de la operación. Es posible no elegir
ningún operador, y sólo aplicarle una transformación al primer
operando, sin realizar ninguna operación.
o
+ (suma)
o
- (resta)
o
* (multiplicación)
o
/ (división)
o
mod (resto de dividir el primer operando entre el
segundo)
o
AddDay: le suma a un primer operando de tipo fecha la
cantidad de días indicada por el segundo operando. El segundo
operando debe ser un número.
o
AddHour: le suma a un primer operando de tipo fecha la
cantidad de horas indicada por el segundo operando. El segundo
operando debe ser un número.
o
AddMinutes: le suma a un primer operando de tipo fecha la
cantidad de minutos indicada por el segundo operando. El segundo
operando debe ser un número.
o
AddMonth: le suma a un primer operando de tipo fecha la
cantidad de meses indicada por el segundo operando. El segundo
operando debe ser un número.
o
AddSeconds: le suma a un primer operando de tipo fecha la
cantidad de segundos indicada por el segundo operando. El segundo
operando debe ser un número.
o
AddYear: le suma a un primer operando de tipo fecha la
cantidad de años indicada por el segundo operando. El segundo
operando debe ser un número.
·
Segundo operando:
seleccione el segundo operando de las
opciones. Las opciones para el segundo operando son las mismas que
las opciones para el primer operando.
Los botones con
flechas permiten cambiar el orden de las expresiones.
Un paso de inicio
de sub flow sirve para que un proceso inicie otro proceso. Cuando
un proceso llega a un paso de inicio de sub flow, inicia otro
proceso. Luego puede continuar o esperar a que el proceso termine
para recién entonces continuar.
Figura 219 Inicio de
sub flow
Las propiedades
del paso de inicio de sub flow están divididas en cuatro
grupos:
·
General: tiene las propiedades comunes a casi todos los
pasos. Además, tiene las siguientes:
o
Bandera al
finalizar:marca del
proceso al finalizar el paso.
o
Progreso: porcentaje de progreso del proceso al terminar
el paso.
·
Template: permite especificar el template en base al cual
se va a iniciar el sub flow. Se explica con más detalle más
abajo.
·
Mapeos: permite especificar la forma de intercambio de
información entre el proceso padre y el sub flow. Se explica con
más detalle más abajo.
- Retardo: permite
definir un retardo para el inicio del sub flow, de forma que no se
inicie inmediatamente después de que el proceso padre llegue al
paso de inicio de sub flow. Se explica con más detalle más
abajo.
Template
Las propiedades
agrupadas bajo el título “Template” son las siguientes:
·
Template: es el template a utilizar para iniciar el sub
flow.
·
Versión de template:
se puede indicar de utilizar siempre
la versión en producción o elegir una versión particular que no sea
borrador.
·
Nombre del flow:
es el nombre del proceso a iniciar.
Se puede utilizar una etiqueta para que el nombre sea, por ejemplo,
el valor de un dato de aplicación. Por más detalles, consulte la
sección “Etiquetas”.
·
Descripción del flow:
descripción del proceso a iniciar. Se
puede utilizar una etiqueta para que la descripción tome el valor,
por ejemplo, de un dato de aplicación. Por más detalles, consulte
la sección “Etiquetas”.
- Esperar al
fin del sub flow para continuar: si esta opción está marcada, una vez iniciado el sub
flow, el proceso que lo creó no continúa su ejecución hasta que el
sub flow no haya terminado. Sólo si esta opción queda marcada se
puede actualizar los datos del proceso padre desde el sub
flow.
Figura 220 Propiedades
del paso de sub flow. Template.
Mapeos
Las propiedades
agrupadas bajo el título “Mapeos” se dividen en las siguientes
secciones:
·
Mapeo de datos
·
Mapeo de roles
El mapeo de
datos consiste en definir relaciones entre datos de aplicación del
proceso padre y datos de aplicación del sub flow. La ventana que
permite definir los mapeos muestra una lista de los mapeos
existentes. Cada uno tiene un origen (dato de aplicación del
proceso padre), una dirección (tipo de mapeo) y un objetivo (dato
de aplicación del sub flow). Hay tres tipos de mapeo de datos
(direcciones):
·
Entrada: un dato del proceso padre se asocia a un dato
del sub flow. Cuando Q-flow inicia el sub flow, copia en el dato
del sub flow los valores del dato del proceso padre.
·
Salida: un dato del proceso padre se asocia a un dato del sub
flow. Cuando Q-flow termina de ejecutar el sub flow, copia en el
dato del proceso padre los valores del dato del sub flow. Este tipo
de mapeo sólo funciona si el proceso padre espera a que el sub flow
finalice antes de continuar.
- Entrada/Salida: un
dato del proceso padre se asocia a un dato del sub flow. Cuando
Q-flow inicia el sub flow, copia en el dato del sub flow los
valores del dato del proceso padre. Después, cuando Q-flow termina
de ejecutar el sub flow, copia en el dato del proceso padre los
valores del dado del sub flow. Esta última parte sólo funciona si
el proceso padre espera a que el sub flow finalice antes de
continuar.
La
Figura 221 muestra la ventana que permite definir los
mapeos.
Figura 221 Definición de
mapeos
Para agregar un
mapeo:
1.
Seleccione un dato de aplicación del
template al que pertenece el proceso padre (Figura 222 a).
2.
Seleccione la dirección del mapeo
(Entrada, Salida o Entrada/Salida, Figura 222b).
a.
Seleccione un dato de aplicación del
template al que pertenecerá el sub flow (Figura 222c).
Sólo podrá seleccionar datos que tengan el mismo tipo del dato
de origen y que tengan permiso de edición en el paso de
inicio del template en el que se basará el sub flow. Por
detalles sobre cómo cambiar los permisos de un dato de aplicación
en un paso, consulte la sección “Alcance: acceso a los datos, roles y adjuntos de un
proceso”.
3.
Haga clic en “Agregar”.
Para borrar un
mapeo, selecciónelo de la lista y haga clic en
“Eliminar”.
Figura 222
Agregar un mapeo
El mapeo de
roles funciona de la misma forma que el mapeo de datos.
El mapeo de
adjuntos es diferente. Tiene tres opciones excluyentes, más otra
opción que no depende de las otras. Las opciones son:
·
No agregar
adjuntos:Q-flow no copia
los adjuntos del padre en el sub flow.
·
Agregar adjuntos al
hijo: Al iniciar el sub
flow, Q-flow copia en él los adjuntos del proceso padre.
·
Agregar adjuntos al hijo y
actualizar: al iniciar el
sub flow, Q-flow copia en él los adjuntos del proceso padre y, una
vez que el sub flow termina su ejecución, si hubo cambios en esos
adjuntos, los vuelve a copiar al padre, siempre y cuando el padre
espere por el sub flow.
- Incorporar
adiciones del hijo: si
esta opción está marcada, Q-flow incorpora al padre todos los
archivos que hayan sido adjuntados al sub flow durante su
ejecución. Esto sólo se hace si el proceso padre espera por el sub
flow.
Retardo
Las opciones de
retardo sirven para especificar un período de tiempo que debe pasar
entre que el proceso padre llega al paso de inicio de sub flow y el
inicio del sub flow. Para señalar que el sub flow debe ser iniciado
con retardo, marque la opción “Inicio retardado”. Las opciones para
especificar el retardo son las siguientes:
·
Fecha fija: permite elegir una fecha. Q-flow esperará hasta
esa fecha para iniciar el sub flow.
·
Fecha variable:
esta opción no está disponible a
menos que exista un dato de aplicación de tipo fecha que pueda ser
utilizado por el template. Permite obtener de un dato de aplicación
la fecha en la que Q-flow debe iniciar el sub flow.
·
Tiempo fijo:
permite especificar una cantidad
cualquiera de segundos, minutos, horas o días. Una vez que el
proceso padre llegue al paso de inicio de sub flow, Q-flow esperará
esa cantidad de tiempo antes de iniciar el sub flow.
- Tiempo
variable: esta opción no
está disponible a menos que exista un dato de aplicación de tipo
número que pueda ser utilizado por el template. Permite obtener de
un dato de aplicación de tipo número la cantidad de tiempo que
Q-flow debe esperar antes de iniciar el sub flow una vez que llegó
al paso de inicio de flow. El valor del dato de aplicación puede
ser interpretado como expresado en segundos, minutos, horas o
días.
Figura 223 Definición
de retardo para el inicio del sub flow
Integración
Un paso de
integración permite ejecutar una integración dentro de un proceso.
Este manual describe las integraciones en otra sección. Definir
integraciones requiere conocimientos técnicos, pero utilizarlas,
no.
Figura 224 Integración
La
Figura 225 muestra la ventana de edición de un paso de
integración. Además del nombre y de la descripción del paso, un
paso de integración tiene las siguientes propiedades:
·
Integración:
permite elegir una de las
integraciones definidas. Por información acerca de cómo definir una
integración, consulte la sección “Integraciones”.
·
Mapeo de parámetros:
es una grilla que muestra los
parámetros de la integración. A cada parámetro requerido de la
integración se debe asociar un parámetro o dato de aplicación del
mismo tipo. Para elegir un dato de aplicación, seleccione “Datos”
en la columna “Tipo de ítem”. Para elegir un parámetro de
aplicación, seleccione “Parámetros”. Si un parámetro es de entrada,
éste recibirá el valor del dato o parámetro de aplicación antes de
la ejecución de la integración. Si el parámetro es de salida, sólo
tiene sentido asociarlo a un dato de aplicación. Una vez ejecutada
la operación de la integración, el valor del parámetro será copiado
en el dato de aplicación asociado. Esta es la forma de que una
operación devuelva resultados que puedan ser utilizados por el
proceso. Si el parámetro es de entrada y salida, tampoco tiene
sentido asociarlo a un parámetro de aplicación. El valor del dato
de aplicación asociado es copiado al parámetro antes de la
ejecución de la integración, y una vez ejecutada ésta, el valor del
parámetro, que puede haber cambiado, es copiado al dato de
aplicación.
- Auto
mapear: este botón permite
intentar hacer automáticamente la correspondencia entre parámetros
de la integración y datos o parámetros de aplicación. Al hacer clic
sobre él, Q-flow buscará, para cada parámetro de la integración, un
dato (o parámetro, según el valor elegido en “Tipo de ítem”) de
aplicación con el mismo nombre y tipo que éste, y si encuentra uno,
lo asociará al parámetro. De este modo, el mapeo de parámetros se
puede hacer automáticamente, siempre y cuando exista un dato o
parámetro de aplicación igual a cada parámetro en nombre y
tipo.
Figura 225
Ventana de edición de un paso de
integración
Mail
Cuando un
proceso llega a un paso de mail, envía un mensaje de correo
electrónico a las casillas especificadas. La diferencia con el paso
de notificación es que un paso de notificación sólo envía mensajes
a usuarios de Q-flow, mientras el paso de mail puede enviar
mensajes a cualquier dirección.
El paso de mail
utiliza la configuración del servicio SMTP para enviar sus
mensajes.
Figura 226 Mail
Figura 227
Propiedades de un paso de
mail
La
Figura 227 muestra la ventana de edición de un paso de mail. La
ventana tiene cinco solapas:
·
General: muestra el nombre y la descripción del paso, y
permite modificarlos.
·
Origen: permite especificar los datos del remitente del
mensaje de correo que se va a enviar.
·
Destinatarios:
permite especificar los destinatarios
del mensaje.
·
Contenido: permite especificar el contenido del
mensaje.
·
Adjuntos: permite especificar una forma de indicarle a
Q-flow qué archivos adjuntos debe incluir en el mensaje.
A continuación,
se describen en detalle las últimas cuatro solapas.
Origen
La solapa
“Origen” (Figura
228) permite especificar los
datos del remitente del mensaje. Hay dos opciones
posibles:
·
Utilizar la configuración del
sistema. Si se utiliza
esta opción, el mensaje se enviará con el remitente que Q-flow
utiliza para enviar notificaciones. Esta es la opción por defecto,
por lo que, para elegirla, basta con dejare marcado el casillero
“Usar configuración del sistema”.
·
Especificar los datos del
remitente. En este caso,
deberá desmarcar el casillero “Usar configuración del sistema”, y
completar los siguientes datos:
o
Origen
§ Nombre: nombre del remitente. Se puede utilizar una etiqueta para, por
ejemplo, sacar este nombre de un dato de aplicación (ver
“Etiquetas”).
§ Dirección: dirección de correo electrónico del remitente.
o
Credenciales SMTP
(Opcional): llenar los
siguientes campos es necesario solamente si las credenciales son
necesarias para enviar el mensaje:
§ Usuario: nombre de usuario correspondiente al remitente.
§ Password: contraseña del usuario.
Figura 228
Origen de los mensajes
Destinatarios
La
Figura 229 muestra la solapa “Destinatarios”. A la izquierda se
muestra la lista de los destinatarios a los que Q-flow enviará el
mensaje. Para agregar un destinatario a la lista, haga clic en
“Agregar”. Al hacerlo se abrirá una ventana donde podrá ingresar la
dirección de correo electrónico del destinatario, o utilizar una
etiqueta haciendo clic en “Insertar etiqueta” (ver
“Etiquetas”). Luego de ingresar el destinatario haga clic
en “Aceptar”. El destinatario será agregado a la lista.
Para quitar un
destinatario de la lista, selecciónelo y haga clic en
“Eliminar”.
Figura 229
Destinatarios
Contenido
La solapa
“Contenido” (Figura
230) permite especificar el
asunto del mensaje y el texto (“Cuerpo”). En los dos casos se puede
utilizar una etiqueta, haciendo clic en el botón “Insertar” (ver
“Etiquetas”). Si desea utilizar HTML para especificar el
contenido, marque la opción “Cuerpo HTML”.
Figura 230
Contenido del mensaje
Adjuntos
La
Figura 231 muestra la solapa “Adjuntos”. A la izquierda se
muestra la lista de los archivos que Q-flow enviará con el mensaje.
Para agregar un archivo a la lista, haga clic en “Agregar”. Al
hacerlo se abrirá una ventana donde podrá ingresar el nombre del
adjunto, o utilizar una etiqueta haciendo clic en “Insertar
etiqueta” (por ejemplo, para obtener de un dato de aplicación el
nombre o camino del archivo; ver “Etiquetas”). Luego de
ingresar el destinatario haga clic en “Aceptar”. El destinatario
será agregado a la lista. El texto que identifica el archivo puede
ser:
·
El nombre del archivo, si se trata de
un archivo adjunto del proceso.
·
El camino del archivo, si se trata de
un archivo que se encuentra en el servidor que ejecuta los
servicios de Q-flow, o si el archivo está en una carpeta
compartida.
Para quitar un
archivo adjunto de la lista, selecciónelo y haga clic en
“Eliminar”.
Figura 231 Adjuntos
SharePoint
Un paso de
SharePoint permite interactuar con una lista de SharePoint para
crear elementos, agregar documentos o crear carpetas.
Figura 232 Paso de SharePoint
La Figura
239 muestra la ventana de propiedades del paso de
SharePoint. En la solapa “General” se
especifica la conexión a la lista de SharePoint con la que se desea
interactuar. Los datos de la conexión se pueden tomar de un
parámetro de aplicación (“Usar parámetro de aplicación”) o definir
en el propio paso (“Definir en la configuración del paso”). La
ventana que permite especificar los datos de la conexión es igual a
la que se usa para especificar las propiedades de un parámetro de
aplicación de tipo “Conexión a SharePoint” (ver “Propiedades de un parámetro de
aplicación”). Para abrirla,
haga clic en “Configurar…”.
Figura 233 Paso de SharePoint
Una vez
definida la conexión, seleccione la operación que desea que se
ejecute en el paso:
·
Crear ítem
·
Subir documento
Si
selecciona “Subir documento”, aparece una nueva solapa en la
ventana: “Documento” (ver más adelante).
En la
solapa “Campos” se especifica de dónde se tomarán los valores que
se asignarán a los campos del ítem que se va a crear. Esto se hace
en la grilla, donde dice “Mapeo de campos” (Figura 234). Allí se muestran los campos a los que hay que
asignar un valor. Qué campos se muestran depende de qué tipo de
contenido se haya seleccionado en la propiedad “Tipo de contenido”.
A su vez, las opciones de tipo de contenido dependen de la lista
que se haya seleccionado.
Algunas
opciones de tipo de contenido aparecen frecuentemente, porque
suelen estar asociadas a tipos comunes de listas. Éstas son algunas
de ellas:
·
Ninguno:
esta opción aparece cuando la
operación seleccionada es “Crear ítem”. No corresponde a ningún
tipo de contenido, sino que permite especificar uno mediante un
parámetro o dato de aplicación. Al seleccionar esta opción, se
permite proveerle valores a todos los campos de la lista y, además,
a un campo adicional, “Tipo de contenido”, al que se asocia un dato
o parámetro de aplicación que contenga el nombre del tipo de
contenido que se le desea asignar al nuevo elemento.
·
Elemento:
este tipo de contenido aparece
siempre que se selecciona una lista que no es una biblioteca de
documentos. Cuando se selecciona esta opción, la lista de campos se
carga con la lista de columnas de la lista seleccionada.
·
Carpeta:
este tipo de contenido aparece
siempre que se selecciona una biblioteca de documentos. En este
caso, el único campo al que hay que proveerle un valor es el nombre
que se le debe dar a la carpeta que se crea.
·
Documento:
este tipo de contenido aparece
siempre que se selecciona una biblioteca de documentos.
Figura 234 Campos en el
paso de SharePoint
A cada
campo se le debe asignar un dato de aplicación o un parámetro de
aplicación. En la columna “Tipo de ítem” se selecciona “Datos” o
“Parámetros”, según si uno desea asociar el campo en la fila
correspondiente con un dato o con un parámetro de aplicación. En la
columna “Ítem” se selecciona el dato o parámetro de aplicación que
se desea asociar al campo de esa fila. Si no hay opciones, es
porque no hay datos o parámetros de aplicación compatibles con el
campo (por ejemplo, el campo es de tipo “Una línea de texto”, y
sólo hay datos de aplicación numéricos).
El botón Auto
mapear permite intentar hacer automáticamente la
correspondencia entre campos de la lista de SharePoint y datos o
parámetros de aplicación. Al hacer clic en él, Q-flow buscará, para
cada campo de la lista, un dato (o parámetro, según el valor
elegido en “Tipo de ítem”) de aplicación con el mismo nombre y tipo
que éste, y si encuentra uno, lo asociará al campo. De este modo,
el mapeo de campos se puede hacer automáticamente, siempre y cuando
exista un dato de aplicación igual a cada campo en nombre y
tipo.
En la solapa
“Documento” se especifica, cuando la operación es “Subir
documento”, el archivo que se debe subir. Haga clic en “Examinar…”
para seleccionar un archivo específico o en “Insertar etiqueta…”
para elegir un dato de aplicación o parámetro del cual Q-flow
deberá obtener la ruta del archivo (por más información sobre
etiquetas, ver “Etiquetas”).
Naturalmente, la ruta debe ser una a la cual los servicios de
Q-flow puedan acceder. Si en lugar de una ruta a un archivo se
desea utilizar un adjunto del flow, simplemente se debe ingresar su
nombre, ya sea directamente o a través de una etiqueta. En la
propiedad “Carpeta de destino”, indique en qué carpeta de la lista
desea subir el documento. Aquí también puede insertar una
etiqueta.
Figura 235 Especificación del documento que se debe subir
Sincronización
Un paso de
sincronización permite esperar un tiempo determinado o la
ocurrencia de algún evento. Esto permite, entre otras cosas,
sincronizar el proceso con alguna acción externa.
Figura 236 Sicronización
Las propiedades
del paso de sincronización se dividen en tres grupos:
·
General: tiene las propiedades comunes a casi todos los
pasos. Además, tiene las siguientes:
o
Bandera al
finalizar:marca del
proceso al finalizar el paso.
o
Progreso: porcentaje de progreso del proceso al terminar
el paso.
·
Sincronización:
permite definir qué esperar. Más
abajo se explica en mayor detalle.
- Vencimiento: permite
especificar un vencimiento para la espera. Si pasa una cantidad
determinada de tiempo sin que ocurra el evento por el que se está
esperando, se abandona la espera. Más abajo se explica en mayor
detalle.
Sincronización
La
Figura 237 muestra la solapa de las propiedades de
sincronización. Las opciones son:
·
Espera por archivo:
si esta opción está seleccionada, el
proceso esperará la creación de un archivo en el sistema de
archivos o que se agregue un archivo adjunto al proceso, según si
está marcada la opción “Sistema de archivos” o la opción
“Adjunto”.
o
Archivo: nombre del archivo que se espera. Si es un
archivo del sistema de archivos, es todo el camino que indica la
ubicación del archivo, y si hace clic en el botón “Explorar…”,
Q-flow abrirá una ventana para que usted elija el archivo. Si es un
archivo adjunto, es simplemente el nombre del archivo, y el botón
“Explorar…” no estará habilitado. También puede utilizar como
nombre del archivo el valor de un dato de aplicación de tipo texto
o alguna otra etiqueta. Para ello, haga clic en “Insertar” para
elegir una etiqueta. Por más información acerca de las etiquetas,
consulte la sección “Etiquetas”.
o
Sistema de
archivos:seleccione esta
opción para que el proceso espere que un archivo con el nombre
especificado sea creado en el sistema de archivos.
o
Adjunto: seleccione esta opción para que el proceso
espere que un archivo adjunto con el nombre especificado sea
agregado.
·
Espera por tiempo:
si esta opción está seleccionada, el
proceso esperará una cantidad de tiempo que puede ser especificada
de varias formas:
o
Fecha fija: permite elegir una fecha hasta la cual se debe
esperar.
o
Fecha variable:
esta opción no está disponible a
menos que exista un dato de aplicación de tipo fecha que pueda ser
utilizado por el template. Permite obtener de un dato de aplicación
la fecha hasta la que el proceso debe esperar.
o
Tiempo fijo:
permite especificar una cantidad
cualquiera de segundos, minutos, horas o días.
o
Tiempo variable:
esta opción no está disponible a
menos que exista un dato de aplicación de tipo número que pueda ser
utilizado por el template. Permite obtener de un dato de aplicación
de tipo número la cantidad de tiempo que el proceso debe esperar.
El valor del dato de aplicación puede ser interpretado como
expresado en segundos, minutos, horas o días.
·
Esperar por paso:
esta opción es útil para sincronizar
distintos hilos de un mismo proceso. Permite esperar el inicio o la
finalización de la ejecución de un determinado paso.
o
Paso: permite elegir el paso por el cual
esperar.
o
Evento: permite definir si se desea esperar el inicio del
paso o la finalización del paso.
o
Esperar por un paso iniciado luego
de ese paso: si esta
opción está activada, el proceso esperará el paso indicado, bajo la
condición de que éste haya sido iniciado después del paso de
sincronización.
- Esperar por
acción externa: esta
opción hace que el hilo del paso se detenga hasta que ocurra una
acción externa. Hay dos formas de indicarle a Q-flow que esa acción
ocurrió: mediante un paso de código que llame una función que hace
eso (verl manual de la interfaz de scripting) o mediante la
invocación de alguno de los métodos del web service WebOperations,
que es uno de los web services de Q-flow. De este modo, es posible
especificar que un paso de sincronización espere que una aplicación
externa a Q-flow ejecute una operación. Una vez ejecutada esa
operación, la aplicación que lo hizo puede informar a Q-flow
mediante el web service.
Figura 237
Propiedades de
sincronización
Vencimiento
La solapa
“Vencimiento” permite especificar un momento en el que vence la
espera. Para hacerlo, marque la opción “Habilitar vencimiento”.
Luego especifique cuándo la espera debe vencer. Las opciones
son:
·
Fecha fija: permite elegir una fecha de vencimiento para la
espera.
·
Fecha variable:
esta opción no está disponible a
menos que exista un dato de aplicación de tipo fecha que pueda ser
utilizado por el template. Permite obtener de un dato de aplicación
la fecha de vencimiento.
·
Tiempo fijo:
permite especificar una cantidad
cualquiera de segundos, minutos, horas o días. Transcurrida
esa cantidad de tiempo, la espera vencerá.
·
Tiempo variable:
esta opción no está disponible a
menos que exista un dato de aplicación de tipo número que pueda ser
utilizado por el template. Permite obtener de un dato de aplicación
de tipo número la cantidad de tiempo transcurrido el cual la espera
vencerá. El valor del dato de aplicación puede ser interpretado
como expresado en segundos, minutos, horas o días.
Figura 238
Vencimiento de espera de paso de
sincronización
Web
service
Un paso de web
service permite ejecutar varias funciones de un web service y
almacenar en datos de aplicación los resultados
devueltos.
Figura 239
Web service
La
Figura 240 muestra la ventana de edición de un paso de web
service. Un paso de web service tiene las siguientes
propiedades:
·
Conexión del web
service: estas propiedades
permiten especificar la dirección del web service mediante una Url.
Hay dos posibilidades:
o
Usar un parámetro de
aplicación: si marca esta
opción, debe seleccionar un parámetro de aplicación. El paso de web
service utilizará entonces los datos de conexión que están
guardados en el parámetro de aplicación indicado.
o
Definir en la configuración del
paso: si marca esta
opción, debe especificar los datos de la conexión. Para ello, haga
clic en “Configurar”. Eso hace que Q-flow muestre una ventana en la
que puede ingresar la Url del web service y las credenciales que
utilizará para invocarlo. También podrá verificar que los datos
ingresados son correctos. La ventana es igual a la que se usa para
especificar las propiedades de un parámetro de aplicación de tipo
“Conexión a web service” (ver “Propiedades de un parámetro de aplicación”).
·
Métodos
disponibles:muestra los
métodos del web service seleccionado. Para que Q-flow cargue la
lista de métodos disponibles, haga clic en el botón “Cargar
métodos”.
·
Métodos a invocar:
es una lista con los métodos del web
service a ser llamados desde el paso. También muestra los
parámetros de cada método y la variable de retorno. Para agregar un
método, seleccione uno de la lista de métodos disponibles y haga
clic en “Agregar”. Esto agregará a la lista “Métodos a invocar” una
línea por cada parámetro del método, y otra línea correspondiente
al valor retornado. Repita el procedimiento para todos los métodos
que desee llamar. Cada parámetro se debe asociar a un dato de
aplicación. Para que Q-flow intente hacer la asociación
automáticamente, en base a los nombres y los tipos de los
parámetros, haga clic en “Auto mapear”. El botón
“Eliminar” permite quitar de la lista el método
correspondiente a la línea seleccionada.
Una vez
configuradas las propiedades recién descritas, deberá proceder a
asociar cada parámetro de los métodos del web service con un dato
de aplicación. Cuando el paso de web service llame un método del
web service, utilizará como valor de cada parámetro el valor del
dato de aplicación asociado a él. También se debe asociar datos de
aplicación a los valores de retorno. Los parámetros aparecen en la
columna “Parámetro” de la lista de métodos a invocar. Los valores
de retorno aparecen con el nombre “$ return value”.
En el ejemplo de
la Figura
240, el parámetro “employeeId”
del método GetEmployeeById está asociado al dato de aplicación
“EmployeeId”. El valor de retorno aún no ha sido asociado a ningún
dato.
Para asociar los
parámetros a datos de aplicación, haga lo siguiente:
1.
Seleccione un parámetro de la lista y
haga clic en “Vincular…”, o haga doble clic en la línea
correspondiente al parámetro.
2.
Q-flow mostrará una ventana con la
lista de los datos de aplicación disponibles. Seleccione el que
desee. Sólo se muestran los datos de aplicación cuyo tipo es el
mismo que el tipo del parámetro.
- Haga clic en
“Aceptar”.
Para desasociar
un parámetro que está asociado a un dato de aplicación,
selecciónelo y haga clic en “Desvincular”.
Figura 240
Propiedades de un paso de web
service
Xml
Un paso de
Xml permite leer texto
XML de un archivo o dato de aplicación, validarlo, aplicarle
transformaciones y almacenar el resultado en un dato de aplicación
o en un archivo.
Figura 241 Xml
La
Figura 242 muestra la ventana de propiedades de un paso de Xml.
Las propiedades, aparte del nombre y de la descripción, son las
siguientes:
- Xml de origen: es el
dato de aplicación o archivo del cual el paso obtendrá el texto Xml
para leer.
-
- Dato de aplicación: si esta opción está marcada, el paso obtendrá el Xml del valor
de un dato de aplicación.
- Archivo de entrada: si esta opción está marcada, el paso obtendrá el Xml de un
archivo. Haga clic en “Examinar…” para seleccionar el archivo.
También se puede obtener el nombre del archivo de un dato de
aplicación u otra etiqueta. Para ello, haga clic en “Insertar” y
seleccione la etiqueta apropiada. Por más detalles sobre las
etiquetas, consulte la sección “Etiquetas”.
- Validación: estas
propiedades permiten utilizar un esquema Xml para validar el Xml
obtenido. Si el Xml no valida contra el esquema la ejecución
continúa por el conector izquierdo.
-
- Habilitar validación: marque esta opción si desea que Q-flow valide el Xml leído.
Esto habilitará las opciones que le permitirán elegir el esquema
que Q-flow utilizará para hacer la validación. El procedimiento
para seleccionar el esquema es similar al procedimiento utilizado
para elegir el Xml de origen. Puede obtener el esquema tanto de un
archivo (en general, un archivo XSD) como de un dato de
aplicación.
- Transformación: estas
propiedades permiten utilizar una definición de transformación para
transformar el Xml leído.
-
- Habilitar transformación: marque esta opción si desea que Q-flow aplique una
transformación al Xml leído. Esto habilitará las opciones que le
permitirán elegir la definición de la transformación a aplicar. El
procedimiento para seleccionar la definición de la transformación
es similar al procedimiento utilizado para elegir el Xml de origen.
Puede obtener la definición tanto de un archivo (en general, un
archivo XSL) como de un dato de aplicación.
- Xml
destino: es el dato de
aplicación o archivo donde se guardará el Xml leído y,
posiblemente, validado y transformado, de acuerdo con las opciones
seleccionadas antes. El procedimiento para seleccionarlo es el
mismo que el procedimiento para seleccionar el Xml de
origen.
Un ejemplo
sencillo de uso de un paso de Xml sería, por ejemplo, leer un
archivo Xml y copiarlo en un dato de aplicación.
Figura 242
Propiedades del paso de
Xml
Esta sección
describe elementos del diagrama de un template que no corresponden
a ninguna de las categorías anteriores.
Nota
Una nota no es
un paso. No tiene ningún efecto sobre los procesos. Sirve para
incluir textos en el diagrama de un template, por ejemplo, para
explicar el proceso.
Figura 243 Nota
Para modificar
el texto de una nota, haga doble clic sobre la nota. Q-flow
mostrará una ventana donde podrá escribir el texto
(Figura 244). El texto puede ser alineado de tres maneras
distintas, modificando la propiedad “Alineación” en la ventana de
propiedades (Figura
245):
- Izquierda: el texto
se alinea a la izquierda.
- Centrada: el texto es
centrado.
- Derecha: el texto se
alinea a la derecha.
Figura 244
Edición del texto de una
nota
Figura 245
Propiedades de una nota
Esta sección
describe los elementos (actividades, eventos y compuertas) que se
utilizan en los diagramas de templates BPMN.
Evento de
inicio
Es donde inicia
su ejecución un proceso, al igual que el paso de inicio de un
template Q-flow. Tiene las mismas propiedades que éste. Consulte la
sección sobre el paso de inicio (“Inicio”) por información
acerca de sus propiedades.
Figura 246 Evento de inicio
Evento de fin y
fin terminal
Los eventos de
fin y fin terminal finalizan la ejecución de los procesos. Tienen
las mismas propiedades que un paso de fin de un template Q-flow,
salvo la opción “Terminar todos los hilos y tareas en ejecución”.
El evento de fin equivale a un paso de fin en el que la opción
“Terminar todos los hilos y tareas en ejecución” no está marcada,
mientras el evento de fin terminal equivale a un paso de fin en el
que esa opción sí está marcada. Por más información, consulte la
sección sobre un paso de fin (“Fin”).
Figura 247 Evento de fin
Actividad de llamada
Corresponde al paso de inicio de flow de un template Q-flow
y tiene las mismas propiedades. Si el template de los procesos que
se inician en esta actividad es también un template BPMN, se puede
ver su diseño haciendo clic en el signo de “+” que aparece en el
dibujo de la actividad. En esto, esta actividad funciona de la
misma forma que un grupo o un worklet. Por información acerca de
cómo configurarla, consulte la sección que describe el paso de
inicio de flow (“Inicio de sub
flow”).
Figura 248 Actividad de llamada
Al hacer
clic en el símbolo de "+" el paso se agranda para mostrar el
template BPMN de los procesos que se iniciarán.
Figura 249 Ventana de propiedades de una actividad de
llamada
Compuerta exclusiva
Una
compuerta exclusiva es similar a un paso de evaluación múltiple: se
pueden conectar sus conectores salientes a varios elementos, y para
cada uno se especifica una condición. El proceso seguirá el camino
a través del conector correspondiente a la condición que se cumpla.
Si no se cumple ninguna condición, el proceso seguirá su camino a
través de la conexión por defecto, si es que ésta está definida.
Para definir una conexión por defecto, seleccione una de las
conexiones de la compuerta, haga clic sobre ella con el botón
derecho y seleccione, en el menú contextual, “Conexión por
defecto”.
Figura 250 Compuerta exclusiva
Esta
compuerta se llama “exclusiva” porque tras pasar por ella, el
proceso elige solamente uno de los posibles caminos. Para elegir
más de uno se debe utilizar la compuerta inclusiva.
Por más
información, consulte la sección sobre el paso de evaluación
múltiple (“Evaluación
múltiple”).
Figura 251 Compuerta exclusiva
Compuerta inclusiva
Una
compuerta inclusiva es similar a un paso de separación con
condición: se pueden conectar sus conectores salientes a varios
elementos, y para cada uno se especifica una condición. El proceso
seguirá el camino a través de los conectores correspondientes a las
condiciones que se cumplan. Esta compuerta es inclusiva porque tras
pasar por ella, el proceso puede seguir por varios de los posibles
caminos, a diferencia de la compuerta exclusiva, que elige
solamente uno, y de la compuerta paralela, que sigue su flujo a
través de todos los posibles caminos.
Si no se
cumple ninguna condición, el proceso seguirá su camino a través de
la conexión por defecto, si es que ésta está definida. Para definir
un conector por defecto, seleccione una de las conexiones de la
compuerta, haga clic sobre ella con el botón derecho y seleccione,
en el menú contextual, “Conexión por defecto”.
Como las
compuertas paralelas, las compuertas inclusivas se utilizan en
pares. La primera de las compuertas (compuerta inclusiva
divergente) divide el proceso en varios caminos (hilos), y la
segunda (compuerta inclusiva convergente) los une. La primera de
las compuertas funciona como un paso de separación con condición de
un template Q-flow (ver “Separar con condición”) y su ventana de propiedades es similar a la de un paso
de separación con condición y a la de una compuerta exclusiva:
muestra una solapa para cada uno de los elementos que se conectaron
a los conectores salientes de la compuerta, y en cada solapa se
especifica una condición que será evaluada para evaluar si el
proceso utilizará esa conexión para continuar su flujo. La segunda
de las compuertas inclusivas funciona como la segunda de un par de
compuertas paralelas, y su ventana de propiedades es parecida a la
de un paso de “Unir” (ver “Unir”).
Figura 252 Compuerta inclusiva
Figura 253 Uso de compuertas inclusivas
Figura 254 Propiedades de una compuerta inclusiva divergente.
Especifican condiciones para cada uno de los caminos
posibles
Figura 255 Propiedades de una compuerta inclusiva convergente. Note la
similitud con una compuerta paralela convergente.
Compuerta paralela
Las
compuertas paralelas se utilizan de a dos: la primera (compuerta
paralela divergente) divide el proceso en varios hilos (como un
paso de separar de un template Q-flow) y la segunda (compuerta
paralela convergente) los une, como un paso de unir.
La ventana
de propiedades de la compuerta que efectúa la separación es muy
sencilla y sólo permite ingresar un nombre y una descripción para
el paso. La de la segunda compuerta, que une los hilos, tiene una
solapa de opciones avanzadas similar a la de un paso de unir. Por
más información, consulte la sección sobre el paso de unir
(“Unir”).
Figura 256 Uso de compuertas paralelas
Figura 257 Compuerta paralela
Evento
de temporización
Un evento
de temporización permite especificar una demora. Cuando un proceso
llega a un evento de temporización, se detiene durante el tiempo
especificado en él. En esto se comporta de la misma forma de un
paso de sincronización de un template Q-flow, cuando ese paso
especifica una espera por tiempo. Especificar un vencimiento
mediante un evento de temporización es parecido a especificar un
vencimiento para un paso interactivo de un template Q-flow.
Consulte la sección “Alertas,
recordatorios,
delegaciones y
vencimientos” por más
información.
Figura 258 Evento de temporización
Figura 259 Propiedades de temporización
Evento intermedio
Un evento
intermedio es similar a un hito de un template Q-flow. Consulte la
sección sobre el paso de hito (“Hito, Inicio de Worklet y Fin de Worklet”).
Figura 260 Evento intermedio
Evento de atrapar señal
Un evento
de atrapar señal permite poner al hilo en espera hasta que se
reciba una señal proveniente de un evento de lanzar señal. Se
utiliza en escenarios donde es necesario sincronizar el trabajo de
dos o más hilos que ejecutan en simultáneo. En este sentido cumple
una función similar al paso de Sincronizacióndel
diseño clásico de Q-flow. En las propiedades del evento
(Figura
261), además de las
propiedades estándar, se tiene en la sección “Señal” propiedades
relacionadas con la espera de la señal:
·
Esperar señal
de:evento de lanzar
señal por el cual se espera.
·
Continuar si la señal ya fue
lanzada: en caso de
que la señal se haya lanzado previamente al intento de atraparla,
especifica si se debe esperar una nueva señal o simplemente
continuar.
Figura 261 Evento de atrapar señal
Un evento
de lanzar señal permite notificar a eventos de atrapar señal que lo
están esperando para que continúen su ejecución. La configuración
de este evento es similar a un hito de un template Q-flow. Consulte
la sección sobre el paso de hito (“Hito, Inicio de Worklet y Fin de Worklet”).
Figura 262 Evento de lanzar señal
Un
subproceso de un template BPMN es equivalente a un grupo de un
template Q-flow. Por más información, consulte la sección sobre
grupos (“Grupo”).
Figura 263 Subproceso
Tarea de código
Una tarea
de código de un template BPMN es equivalente a un paso de código de
un template Q-flow (ver “Código”).
Figura 264 Tarea de código
Tarea de e-mail
Una tarea
de e-mail de un template BPMN es equivalente a un paso “Mail” de un
template Q-flow (ver “Mail”).
Figura 265 Tarea de e-mail
Tarea de fórmula
Una tarea
de fórmula de un template BPMN es equivalente a un paso “Fórmula”
de un template Q-flow (ver “Fórmula”).
Figura 266 Tarea de fórmula
Tarea de notificación a usuario
Una tarea
de notificación a usuario de un template BPMN es equivalente a un
paso “Notificación” de un template Q-flow (ver “Notificación”).
Figura 267 Tarea de notificación a usuario
Tarea de servicio
Una tarea
de servicio de un template BPMN es equivalente a un paso
“Integración” de un template Q-flow (ver “Integración”).
Figura 268 Tarea de servicio
Tarea de servicio asíncrono
Una tarea
de servicio asíncrono de un template BPMN es equivalente a un paso
“Bot” de un template Q-flow (ver “Bot”).
Figura 269 Tarea de servicio asíncrono
Tarea de usuario
Una tarea
de usuario cumple, en un template BPMN, la misma función que los
pasos “Pregunta” y “Tarea” en los templates Q-flow. La ventana de
propiedades de esta tarea es muy similar a la de un paso “Pregunta”
(ver “Pregunta”), pero
cuando se define una respuesta, hay una opción adicional: se puede
indicar si la respuesta es una “Respuesta final”. Una respuesta
final termina la ejecución del paso y lleva el proceso al paso
siguiente. Una respuesta que no es final mantiene el proceso en la
tarea. Esto permite configurar la tarea de modo que su
funcionamiento sea como el de una tarea de un template
Q-flow.
Una tarea
de un template Q-flow tiene cuatro respuestas posibles: “No
iniciada”, “En progreso”, “Finalizada” y “Cancelada”. Las
respuestas “No iniciada” y “En progreso” se pueden representar en
una tarea de usuario de un template BPMN como respuestas que no
sean finales, mientras que la respuesta “Finalizada” se puede
representar con una respuesta final. La respuesta “Cancelada” no se
puede representar sin una compuerta que evalúe la respuesta y lleve
el proceso por otro camino. En el sitio web, cuando un usuario
responde la tarea, puede especificar un porcentaje de progreso,
independientemente de si la respuesta que selecciona es final o
no.
Figura 270 Tarea de usuario
Grupo
Un grupo es un
artefacto que se puede incluir en el diseño para agrupar
visualmente elementos del proceso. En este sentido, un grupo es
similar a un subproceso y al igual que éstos, su uso no afecta la
ejecución de los procesos. Sin embargo, el grupo no es colapsable y
los elementos incluidos en él no tienen por qué estar conectados
entre sí. El grupo sirve para marcar relaciones entre elementos que
a priori no están relacionados en el diagrama.
Figura 271 Grupo
Para
configurar el nombre de un grupo se puede cambiar el campo “Título”
desde la ventana de propiedades o hacer clic derecho sobre el grupo
y luego en la opción “Propiedades” del menú contextual
desplegado.
Figura 272 Propiedades de un grupo
La
siguiente figura es un ejemplo de diseño que incluye un grupo.
Pueden incluirse los grupos que sean necesarios para clarificar el
diseño.
Figura 273 Ejemplo de uso de un grupo en un diseño BPMN
Una referencia a un objeto de datos es un artefacto que se
puede incluir en el diseño y conectarlo con el elemento al que se
refiere. Por ejemplo, si
un usuario utiliza determinado conjunto de datos para desempeñar
una tarea, se puede incluir en el diseño una referencia a un objeto de datos qué indique cuál es el conjunto de datos
(Figura 274 Ejemplo de uso de una
referencia a objeto de datos en un diseño
BPMN).
Figura
274 Ejemplo de uso de una referencia a objeto de datos
en un diseño BPMN
Una referencia a una base de datos es un artefacto que se
puede incluir en el diseño y conectarlo con el elemento al que se
refiere al igual que con los objetos de datos. Por ejemplo, si una tarea de servicio
actualiza una base de datos, se puede agregar una referencia a base
de datos para indicar cuál es la base de datos que actualiza
(Figura 275 Ejemplo de
uso de una referencia a base de datos en un diseño
BPMN). Para especificar
un texto al artefacto se debe configurar en las propiedades del
mismo.
Figura 275 Ejemplo de
uso de una referencia a base de datos en un diseño BPMN
Este
artefacto permite tener un texto asociado a un elemento del
diagrama. Dicho texto se modifica en las propiedades de la
anotación. Se puede aumentar el tamaño de una anotación para que el
texto quepa.
Figura 276 Ejemplo de uso de una anotación en un
diseño BPMN