Qflow Admin

Introducción

Este manual describe la herramienta web que permite administrar y monitorear distintos aspectos del sistema, tales como servicios y sitios, propiedades extendidas, licencias, servicios de notificación, espacios de trabajo y parámetros de sistema.

Descripción general de la interfaz de usuario

La Figura 854 muestra la pantalla principal del administrador de sistema. Los principales elementos de la interfaz son:

• Pantalla principal: aquí se encuentran los accesos directos y una vista rápida de las licencias.

• Menú superior: desde aquí es posible acceder a la pantalla de configuración, auditar los elementos de la herramienta, cambiar la zona horaria de preferencia y cerrar la sesión.

• Menú lateral: permite ir a la página de inicio y contiene las opciones de elementos con los que se puede interactuar en el sitio, a saber: uso de licencia, servicios, parámetros de sistema, propiedades extendidas de usuario, grupo y nodo, licencias, servicios de notificación y espacios de trabajo. Cada una de estas opciones se describe en detalle en su sección correspondiente.

Figura 854 Pantalla principal de Qflow Admin

Visor de licencias

El visor de licencias puede visualizarse siempre en la pantalla principal y muestra el uso de la licencia actual e indica la cantidad de usuarios que se encuentran habilitados actualmente en la organización.

Figura 855 Visor de licencias

Menú superior

La Figura 856 muestra el menú superior. A continuación, se explica cada una de las funciones disponibles a través de él.

Figura 856 Menú superior

Al abrir la opción de auditorías, el sistema despliega un menú de opciones como muestra la Figura 857. Más detalles en la sección de Auditoría.

Figura 857 Opciones de auditoría

Al abrir la opción de configuración, el sistema despliega un menú de opciones como muestra la Figura 858. Más detalles en Administrar permisos.

Figura 858 Opciones de configuración

Al presionar el botón de información se muestra la versión actual del producto, así como un link hacia las novedades de la versión y un manual del producto. Se pueden ver estas opciones en la Figura 859.

Figura 859 Información

Al presionar el botón de herramientas, el sistema despliega los enlaces a todas las herramientas a las que el usuario tiene permisos. Al hacer clic en una de ellas se abrirá en una nueva pestaña.

Figura 860 Herramientas

Al abrir la opción “Usuario actual”, el sistema despliega la zona horaria de preferencia del usuario y el botón de cerrado de sesión. Esta zona horaria es la utilizada en todas las fechas y horas de Qflow para el usuario actual. La preferencia se comparte con todas las herramientas del producto, por lo que su modificación en una de ellas afecta a las otras.

Para la edición de la zona horaria se debe seleccionar la opción “Usuario actual” del menú. Esto abrirá un panel derecho con la lista de zonas horarias disponibles. Luego de seleccionada la zona horaria, al guardar el panel, la página se refrescará automáticamente para que el cambio tenga efecto. Se debe tener en cuenta que si se tiene más ventanas abiertas de alguna de las herramientas de Qflow, deben ser refrescadas manualmente para que el cambio tenga efecto.

Menú lateral

La Figura 861 muestra el menú lateral, y cuáles son las opciones que contiene. Con la excepción de la página de inicio, cada opción corresponde a una funcionalidad de la herramienta, y éstas se explican en las siguientes secciones.

Figura 861 Menú lateral

Estadísticas

Qflow cuenta con una funcionalidad que indica el uso de la licencia del espacio de trabajo actual. Consta de un reporte histórico de las tareas respondidas y procesos iniciados. Estando en el espacio de trabajo principal se tiene la opción de ver todos los reportes de los espacios de trabajo secundaros. Esto se logra eligiendo el espacio de trabajo en el selector de la parte superior derecha.

Figura 862 Estadísticas de tareas respondidas y procesos iniciados

Estas gráficas cuentan con filtros, entre ellos está la opción de agrupar por mes o por día (por defecto se agrupan por día), y también se puede establecer un período personalizado (por defecto el mes actual).

Figura 863 Filtros

Estado de servicios

El sistema está compuesto de varios servicios y sitios que interactúan entre sí. Como tal, resulta de interés saber si están funcionando normalmente. Para esto se brinda un listado que envía una consulta a cada uno de los servicios que componen al sistema.

Para acceder a dicho listado, seleccione la opción correspondiente en el menú lateral (ver Figura 861). Se desplegará un listado mostrando todos los servicios y sitios que estén configurados en Qflow. Se puede ver el nombre del servicio y la URI donde está ubicado (es decir, a dónde se enviará la solicitud). Para obtener el estado de uno o varios servicios, selecciónelos haciendo clic en el ícono que se encuentra a la izquierda del nombre del servicio (), y luego haga clic en el botón de “Refrescar” indicado en la Figura 864. Tenga en cuenta que la respuesta del servicio demorará unos segundos; durante ese tiempo, la columna “Estado” mostrará el ícono correspondiente ().

Figura 864 Listado de estado de servicios

Una vez obtenida la respuesta, el estado se actualizará y mostrará un círculo cuyo color indica si el resultado fue correcto (verde) o hubo un error (rojo). Las posibles respuestas son:

• Ok: el servicio respondió a la solicitud correctamente, lo cual significa que está funcionando con normalidad.

• Error: el servicio no respondió correctamente. Puede que no haya respondido, o que se haya enviado un mensaje de error. Para obtener más información, en la columna a la derecha de la respuesta aparecerá el ícono . Pase el cursor por encima del icono y se mostrará un cartel con el mensaje de error específico que retorna el servidor.

• No encontrado: el servicio no se encontró en la ubicación especificada (la misma se puede ver en la columna “Ubicación”).

• No autorizado: el servicio fue encontrado, pero el usuario actual (con el cual ingresó al sitio) no tiene permiso para realizar la solicitud.

• Tiempo de espera agotado: el servicio no contestó dentro del período de tiempo esperado. Este límite de tiempo puede configurarse en esta herramienta (ver la sección Parámetros de sistema).

• Servicio no disponible: el servicio existe, pero no está disponible para contestar la solicitud.

En todos los casos, a continuación de la respuesta verá un número que indica el tiempo en milisegundos que se demoró en obtener esa respuesta.

Si en cualquier momento desea volver a consultar el estado de algún servicio, vuelva a refrescarlo de la manera ya indicada.

Parámetros de sistema

Los parámetros del sistema son parámetros predefinidos que controlan varios aspectos del funcionamiento del producto. Pueden ser de tipo numérico, verdadero/falso (booleano), texto o imagen. Tienen un valor, y también un valor por defecto, que es el que se usa cuando no tienen un valor definido. Para ver el listado completo, ir a la sección Listado de parámetros de sistema.

Los parámetros pueden estar definidos en un archivo (“System.config”) o en una base de datos. La herramienta revisará primero los parámetros en la base de datos, y tomará de allí los parámetros con los valores que encuentre. Luego, en el archivo mencionado anteriormente, buscará más parámetros que no estén definidos en la base de datos. En caso de que exista un parámetro tanto en base datos como en el archivo de configuración con el mismo nombre y distinto valor, se tomará el valor de la base de datos.

Para acceder al listado de parámetros de sistema, seleccione la opción correspondiente en el menú lateral (ver Figura 861). Al seleccionar dicha opción, se desplegará un listado con todos los parámetros de sistema.

Figura 865 Listado de parámetros de sistema

Mediante los botones que se encuentran arriba de la tabla, se puede editar o ver el historial de un parámetro de sistema.

Figura 866 Botones de parámetros de sistema

Algunas aclaraciones sobre el listado:

• La columna “Fuente” hace referencia a si el parámetro fue tomado de una base de datos () o de un archivo ().

• Si la fila con la información del parámetro está en color gris, eso significa que el parámetro es de sólo lectura y no puede ser editado.

• Si el valor aparece en negrita y color gris, es el valor por defecto.

• Al hacer clic sobre el ícono de información (), se mostrará una descripción del objetivo del parámetro. Haga clic sobre cualquier parte del listado para cerrarla.

Para editar cualquier parámetro que lo permita, haga clic sobre este y luego en el botón de editar. Se abrirá un panel como muestra la Figura 867. En caso de hacer clic en el botón de Ver, se abrirá el mismo panel de edición, pero en modo solo lectura.

Figura 867 Panel de edición de parámetro de sistema

Puede seleccionar usar el valor por defecto, o ingresar un valor personalizado. Este valor puede ser vacío. Al modificar un parámetro, es necesario reiniciar el servicio para ver el cambio.

Al hacer clic en el botón de “Ver historial” se abrirá un panel derecho con el historial de cambios del parámetro de sistema seleccionado. En este panel se puede ver el nombre de la acción realizada, el nuevo valor seleccionado para el parámetro de sistema, el usuario que ejecutó la acción y la hora de esta.

Figura 868 Historial de un parámetro de sistema

Propiedades extendidas

Las propiedades extendidas son definidas por la organización y son mostradas en el panel de propiedades de cada miembro del modelo organizacional (usuario, grupo y nodo), en el administrador de dicho modelo. Para ver su utilización, consulte el manual de Qflow Team.

Una propiedad extendida tiene una clave y un texto. Además, puede tener uno de los siguientes tipos: texto, número, fecha, verdadero/falso (booleano), miembro o lista de ítems. En este último caso, se crea una lista de elementos que tienen una clave y un valor, ambos de tipo texto.

Propiedades extendidas de usuario

Puede agregar, ver, editar y eliminar las propiedades extendidas del usuario desde la opción correspondiente en el menú lateral (ver Figura 861). Al seleccionar dicha opción, se desplegará un listado con las propiedades extendidas definidas.

Figura 869 Listado de propiedades extendidas de usuario

Mediante los botones que se encuentran arriba de la tabla, se puede agregar, editar o eliminar una propiedad.

Figura 870 Botones de propiedades extendidas

Si hace clic sobre el botón de agregar, se abrirá un panel para crear la nueva propiedad.

Figura 871 Agregar propiedad extendida de usuario

Deberá ingresar una clave y un texto. Tenga en cuenta que, una vez creada una propiedad extendida, su clave no podrá ser cambiada. Si desea que la propiedad tenga un tipo diferente de Texto, haciendo clic en el botón con la flecha en el campo Tipo, se desplegará un listado con los tipos mencionados en la sección Propiedades extendidas. En caso de que seleccione Lista de ítems, se abrirá una tabla como muestra la Figura 872. Puede agregar o quitar ítems, moverlos de lugar y editar el valor del texto o la clave.

Figura 872 Lista de ítems

Es obligatorio que exista al menos un ítem en la lista. Además, no puede haber claves repetidas, ni ningún valor (clave o texto) vacío.

Cuando haga clic en el botón de guardar (ícono de tic en la esquina superior derecha), se cerrará el panel y aparecerá la nueva propiedad en el listado.

Figura 873 Nueva propiedad en el listado

Si selecciona la propiedad y hace clic en el botón de Editar, se abrirá el panel de edición.

Figura 874 Panel de edición de propiedad extendida de usuario

Note que la clave está deshabilitada para edición, y sólo puede cambiar los otros campos.

En el listado, también puede seleccionar tantas propiedades como desee para eliminarlas. Si hace clic en el botón de Eliminar, se mostrará un cartel de advertencia.

Figura 875 Confirmar eliminación de propiedades extendidas

Seleccione Sí para confirmar.

Al hacer clic en el botón de “Ver historial” se abrirá un panel derecho con el historial de cambios de la propiedad extendida seleccionada. En este panel se puede ver el nombre de la acción realizada, el usuario que ejecutó la acción y la hora de esta. Si se hace clic en el botón de “+” se despliegan detalles sobre la propiedad extendida tales como tipo y etiqueta. También se muestran datos sobre el IP y el MAC del usuario que realizó los cambios.

Figura 876 Historial de una propiedad extendida

Propiedades extendidas de grupo

Puede agregar, editar y eliminar las propiedades extendidas del grupo desde la opción correspondiente en el menú lateral (ver Figura 861). Al seleccionar dicha opción, se desplegará un listado con las propiedades extendidas definidas.

Figura 877 Listado de propiedades extendidas de grupo

Las operaciones sobre los elementos de este listado son análogas a las que se explican en la sección Propiedades extendidas de usuario.

Propiedades extendidas de nodo

Si desconoce el concepto de nodo, consulte el manual de Qflow Team.

Puede agregar, editar y eliminar las propiedades extendidas de un nodo desde la opción correspondiente en el menú lateral (ver Figura 861). Al seleccionar dicha opción, se desplegará un listado con las propiedades extendidas definidas.

Figura 878 Listado de propiedades extendidas de nodo

Las operaciones sobre los elementos de este listado son análogas a las que se explican en la sección Propiedades extendidas de usuario.

Licencias

En esta sección podremos ver todas las licencias que existen en el sistema. Para acceder al listado, seleccione la opción correspondiente en el menú lateral (ver Figura 861).

Se desplegará un listado mostrando todas las licencias que se encuentran cargadas en el sistema. Además, se muestra, encima del listado, el producto para el cual se están visualizando las licencias, así como la organización actual.

El listado de licencia contendrá distintos campos dependiendo de si se está utilizando la versión OnPremise o Cloud. A continuación, se detallan los campos comunes entre las dos versiones:

• Tipo: indica el tipo de licencia.

• Nombre de la organización: indica la organización para la cual esa licencia fue expedida. Si no coincide con el nombre de organización configurado, la licencia no será considerada válida.

• Cantidad de usuarios: indica la cantidad de usuarios que se habilitan con esa licencia.

• Fecha de expiración

• Estado: muestra un ícono que indica si la licencia es válida o si hay algún problema. Los posibles estados son:

  • La licencia es válida

  • La licencia ha expirado

  • La licencia no aplica a la organización

  En cualquier caso, al pasar el cursor sobre el ícono, se mostrará un cartel con la descripción del estado.

También se puede cargar una nueva licencia, haciendo clic en el botón “+” sobre el listado. Se abrirá un cuadro de diálogo para que usted seleccione el archivo de licencia almacenado en su equipo. Los tipos de archivo soportados son xml y qlic. Una vez cargada, la licencia se mostrará en el listado.

Modelo de licencias

Una licencia habilita a un cierto número de usuarios a usar distintos componentes de Qflow. Cada licencia es expedida para una cierta organización, tiempo de validez, un espacio de trabajo específico y un servidor específico o grupo de servidores.

Figura 879 Listado de licencias OnPremise

La información que se puede ver es la siguiente:

• Nombre del servidor: indica los servidores que tienen permitido ejecutar los servicios de Qflow.

• Nombre del espacio de trabajo: indica el nombre del espacio de trabajo al que corresponde la licencia

• Puerto: indica el puerto del backend correspondiente a la licencia

• Directorio virtual: indica el nombre del directorio virtual en el que se encuentra el backend correspondiente a la licencia

Espacios de trabajo

A partir de la versión 5.0 de Qflow se agrega soporte a instalaciones con múltiples espacios de trabajo o multi-tenancy. Esto agrega un nuevo nivel de organización en el sistema, por el cual un mismo servidor y una misma base de datos pueden albergar distintos ambientes con datos propios, solo compartiendo configuraciones globales.

En este nuevo sistema, existe un espacio de trabajo principal y un número de espacios de trabajo secundarios. La mayor diferencia entre el espacio de trabajo principal y el resto es que el principal es el único que puede crear espacios de trabajo secundarios y es el que administra las configuraciones globales.

Las configuraciones que administra el espacio de trabajo principal son:

• Parámetros de sistema globales: Algunos parámetros de sistema solo son editables por el espacio de trabajo principal, por lo que no serán visibles desde los espacios de trabajo secundarios. Por más detalles sobre cuales son estos parámetros de sistema ir a la sección Listado de parámetros de sistema.

• Estado de los servicios: El estado de los servicios solo será visible desde el espacio de trabajo principal

• Servicios de notificación por defecto: Las particularidades de los servicios de notificación serán explicadas en la sección Servicios de notificación en múltiples espacios de trabajo.

También es posible agregar, ver, editar y eliminar los espacios de trabajo desde la opción correspondiente en el menú lateral (ver Figura 861). Al seleccionar dicha opción, se desplegará un listado con los espacios de trabajo definidas.

Figura 880 Listado de espacios de trabajo

Mediante los botones que se encuentran arriba de la tabla, se puede agregar, ver, editar, eliminar, habilitar y deshabilitar un espacio de trabajo.

Figura 881 Botones del listado de espacios de trabajo

Al presionar el botón de agregar se despliega un panel derecho como muestra la Figura 882 en el cual se deben ingresar los siguientes datos:

Figura 882 Crear un nuevo espacio de trabajo

• Nombre: nombre del nuevo espacio de trabajo

• Dominio URL: URL por el cual se puede acceder al nuevo espacio de trabajo

• Nombre de la organización

• Idioma: idioma en el que se crearán los paquetes roles, vistas, etc.

• Zona horaria: zona horaria del calendario por defecto.

• Nombre de usuario administrador: nombre del usuario administrador que se crea por defecto.

• Login de usuario administrador: login del usuario administrador que se crea por defecto.

• Proveedor de seguridad: proveedor por defecto por el cual se autenticará el usuario administrador, puede ser un Dominio NT, Google/Microsoft o Qflow, en caso de dominio NT se requerirá un nombre de NetBios.

• Servidor web: nombre del servidor web en el que se encuentran alojados los sitios

• Directorio virtual: directorio virtual en el que se encuentra alojado el sitio web de Qflow Task.

Si se aceptan los cambios se procede a crear el nuevo espacio de trabajo en la base de datos, puede tardar unos segundos. Una vez terminada la creación queda disponible el nuevo espacio de trabajo para ser utilizado.

Una vez creado un nuevo espacio de trabajo se lo puede eliminar o editar, en este último caso solo se puede cambiar el nombre, URL y si está o no activo (Figura 883). Un espacio de trabajo no activo, es decir uno deshabilitado no permitirá a sus usuarios autenticarse ni ejecutará sus procesos activos.

Figura 883 Edición de espacio de trabajo

Servicios de notificación

Los servicios de notificación son los servicios de correo y notificaciones push de Qflow. Para visualizarlos, seleccione la opción correspondiente en el menú lateral (ver Figura 861). Al seleccionar dicha opción, se desplegará el listado de servicios de notificación.

Figura 884 Listado de servicios de notificación

Mediante los botones que se encuentran arriba de la tabla, se puede agregar, editar, ver, eliminar, habilitar y deshabilitar un servicio.

Figura 885 Opciones del listado de servicios de notificación

Creación de servicio de notificación

Si hace clic sobre el botón de agregar, se abrirá un panel para crear un nuevo servicio de notificación. Se podrá ingresar información como el nombre, tipo y formatos de correo, además de especificar si puede ser utilizado para notificar a personas externas a la organización. También tendrá la posibilidad de configurar la ubicación del servidor, el protocolo que va a utilizar, su puerto y un vencimiento en segundos para conectarse.

Figura 886 Creación de servicio de notificación

Servicios de notificación en múltiples espacios de trabajo

La creación de nuevos servicios de notificación está limitada únicamente al espacio de trabajo principal. Los servicios creados y activos en este aparecerán en los listados de los espacios de trabajo secundarios. Desde estos listados se podrán deshabilitar, habilitar y configurar, estas opciones aplican para el espacio de trabajo actual únicamente.

La opción “Configurar” abre un nuevo panel en el cual se puede decidir si usar la configuración del espacio de trabajo principal o personalizarla. Si se elige usar una configuración personalizada, los cambios impactarán únicamente en el espacio de trabajo actual, los distintos espacios de trabajo secundarios seguirán utilizando sus propias configuraciones.

Figura 887 Configuración de un servicio de notificación

Configuración de servicios de notificación

Existen 4 tipos de servicios de notificación: SMTP, Extended MAPI, Servicio web Exchange y Firebase cloud messaging. A continuación, se detalla la configuración necesaria para el correcto funcionamiento de los servicios.

SMTP

Los servicios del tipo SMTP tienen las siguientes propiedades:

• Host: nombre del servidor SMTP

• Puerto (Opcional): si el servidor no utiliza el puerto por defecto, esta propiedad permite especificar otro puerto.

• Vencimiento (Opcional): permite especificar un valor de vencimiento en segundos.

• Usuario SMTP: permite especificar un usuario para el servicio.

• SSL: permite activar o desactivar SSL (conexión segura). Si la opción no se encuentra marcada, el SSL queda desactivado.

• Usuario Remitente: nombre de usuario del sistema. Es el nombre que aparecerá como remitente de los mensajes enviados por Qflow.

• Correo de sistema: dirección de correo electrónico del sistema. Es la dirección desde la cual se enviarán los mensajes de Qflow.

Figura 888 Servicio de notificación SMTP

Extended MAPI

Los servicios del tipo Extended MAPI tienen las siguientes propiedades:

• Servidor: nombre del servidor de Exchange.

• Mailbox: casilla de correo a ser utilizada por Qflow.

• Clase de mensaje: clase de los mensajes. Por defecto, IPM.Note.Qflow.

• Perfil (Opcional): nombre del perfil a ser utilizado por Qflow.

• Contraseña (Opcional): contraseña del perfil.

Figura 889 Servicio de notificación Extended MAPI

Servicio web Exchange

Los servicios del tipo Exchange tienen las siguientes propiedades:

• Url: Url de los web services de Exchange.

• Versión de Exchange: versión de Exchange instalada en el servidor que se va a utilizar.

• Clase de mensaje: clase de los mensajes. Por defecto, IPM.Note.Qflow.

• Usuario (Opcional): cuenta de usuario que se debe utilizar.

• Contraseña (Opcional): contraseña de la cuenta de usuario indicada en la propiedad Usuario.

• Correo de sistema: casilla de correo electrónico del sistema.

Figura 890 Configuración de servicio web Exchange

Firebase Cloud Messaging

Los servicios de tipo Firebase, a diferencia de los descritos previamente, se trata de servicios de notificaciones push. Por lo tanto, no es necesario configurar los formatos de correo. Para poder configurar el servicio de Firebase se deberá acceder a la siguiente consola y crear un proyecto: https://console.firebase.google.com/

Dentro de la configuración del proyecto de Firebase se pueden tomar todos los datos necesarios para configurar el servicio de notificación en Qflow Admin.

La Figura 891 muestra la configuración general del proyecto desde donde se puede tomar la Id del proyecto y la clave de API de la web. En el caso que no vea la clave de API de la web debe habilitar el servicio de autenticación de Firebase desde la consola del proyecto.

Figura 891 Configuración general de Firebase

Los datos restantes corresponden a la aplicación web que se quiere utilizar, los datos pueden ser extraídos de la sección “Tus aplicaciones” seleccionando la opción configuración como muestra la Figura 892. Para más información sobre cómo crear una aplicación ir a la siguiente guía: https://firebase.google.com/docs/web/setup#register-app.

Figura 892 Configuración de aplicación de Firebase

Finalmente, el campo “Configuración de servidor” debe tener un json correspondiente al SDK de Firebase Admin, el cual puede ser obtenido siguiendo la siguiente guía: https://firebase.google.com/docs/admin/setup#initialize-sdk.

En la Figura 893 se puede ver el panel de configuración de Firebase, por más detalles sobre la configuración de un servidor Firebase dirigirse al siguiente manual: https://firebase.google.com/docs/web/setup

Figura 893 Servicio de notificación Firebase

Administrar permisos

Al seleccionar la opción “Administrar permisos de la herramienta” en el menú de configuración, se abrirá un panel como muestra la Figura 894.

Figura 894 Administrar permisos de Qflow Admin

Para agregar un usuario, grupo o rol de seguridad al conjunto de entidades que tienen permisos sobre el nodo:

1. Haga clic en el botón “Agregar”. Eso hace que aparezca en la parte superior de dicho botón un texto que dice “Comience a escribir…”. Escriba parte del nombre del usuario, grupo o rol deseado.

2. Cuando se muestre en la lista desplegable, selecciónelo.

Una vez agregados los usuarios, roles y grupos, es posible definir qué permisos tienen cada uno de ellos. Esto se hace marcando los casilleros “Permitir” o “Denegar” al lado de cada permiso como se muestra en la Figura 895.

Los posibles permisos son:

• Administrar seguridad: permite agregar y modificar los permisos de la herramienta.

• Acceder a la herramienta: permite acceder a Qflow Admin.

• Administrar configuración: permite editar aquellos elementos de la herramienta que son editables (parámetros de sistema y propiedades extendidas).

• Auditar: permite acceder a las auditorías de los distintos elementos de Qflow Admin

Para una explicación detallada acerca del funcionamiento de los permisos de Qflow, consulte la sección “Manejo de permisos en Qflow” del manual de Qflow Team.

Figura 895 Seleccionar permisos

Para editar permisos de un usuario, grupo o rol:

1. Seleccione el elemento al que quiera editarle los permisos y haga clic en el botón “Editar”, o haga clic en el símbolo “+” que se encuentra al lado del elemento.

2. Se volverá a mostrar el formulario “Configuración de permisos”. Seleccione las acciones que quiera permitir o denegar en el nuevo permiso.

Para eliminar permisos a un usuario, grupo o rol:

1. Seleccione el elemento al que quiera eliminarle los permisos y posteriormente haga clic en el botón “Eliminar”.

2. Se mostrará un mensaje de advertencia. Haga clic en el botón “Sí” y se eliminarán todos los permisos para el elemento seleccionado.

Auditoría

Si se disponen los permisos de auditar en Qflow Admin, se puede ver en el menú superior derecho la opción de auditorías, si se hace clic se despliega un panel de opciones. Esta funcionalidad brinda la capacidad de verificar los cambios realizados en propiedades extendidas, licencias y parámetros de sistema, indicando sus nuevos valores, el usuario que realizó el cambio además de su fecha y hora.

Historial de parámetros de sistema

Esta auditoría indica los cambios realizados sobre todos los parámetros de sistema. Si se desea saber los cambios sobre un parámetro en particular se debe utilizar la barra de búsqueda, o en su defecto acceder a la opción de “Ver historial” en el listado de parámetros de sistema.

Figura 896 Historial de parámetros de sistema

Historial de licencias

Esta auditoría mantiene un registro de todas las licencias agregadas. En el listado se muestra el identificador de la licencia, junto con el usuario que la agregó y su correspondiente fecha y hora.

Figura 897 Historial de licencias

Historial de propiedades extendidas

Esta auditoría lista todos los cambios realizados en todas las propiedades extendidas, sin importar el tipo de propiedad. Cada entrada en la tabla contiene un logo correspondiente al tipo de propiedad y se puede ampliar mostrando más detalles sobre los cambios. Si se quiere filtrar por una propiedad en particular se puede utilizar el buscador o ir al listado de propiedades extendidas y acceder al historial particular de una propiedad.

Figura 898 Historial de propiedades extendidas

Listado de parámetros de sistema

Parámetros del espacio de trabajo principal

A continuación, se listan los parámetros de sistema que solo pueden ser configurados por el espacio de trabajo principal y que afecta a todos los espacios de trabajo existentes.

Nombre técnico	Nombre	Descripción
AttachmentStorageType	Tipo de almacenamiento para adjuntos	El valor de este parámetro define si los archivos adjuntos de Qflow se almacenarán en la base de datos predeterminada, en Azure Blob Storage o en una base de datos externa.
CodeExecutionTimeout	Tiempo límite de ejecución de código	Especifica el tiempo máximo en segundos que se espera por la ejecución de código de manejadores de eventos, pasos de código, de evaluación por código y de integración. El valor por defecto es 600.
CompileCodeInDebug	Compilar código en modo depuración	Si el valor de este parámetro es «verdadero», el código generado por el usuario para ser compilado por la aplicación, se compilará en modo debug.
EngineNewsDBPeekPeriod	Período de espera del motor para procesar nuevos eventos	Indica el período de espera en segundos del motor para procesar nuevos eventos.
IdentifyTenants ByBasePathUrl	Identificar los espacios de trabajo por la URL base	Si es verdadero, Qflow identificará los espacios de trabajo a partir de la URL base. En caso de ser falso, en el login de los sitios se verá una opción que permite cambiar entre los espacios de trabajo existentes.
LicenseCacheExpiration	Expiración del caché de licencias	Indica durante cuántos segundos las licencias son guardadas en caché.
MaxConcurrentRequests	Cantidad máxima de solicitudes concurrentes	Indica la cantidad máxima de solicitudes concurrentes que puede procesar el motor.
MaxDataSource ItemsPerQuery	Cantidad máxima de elementos por consulta a orígenes de datos	Permite limitar la cantidad de elementos que se despliegan en un dominio de tipo selector de ítems.
MaxLoopCount	Cantidad máxima de bucles en procesos	Si un proceso pasa por un paso una cantidad de veces superior a ese número, queda en estado de error.
PendingNotifications DBPeekPeriod	Período de espera del motor para el envío de notificaciones	Indica el período de espera en segundos para procesar el envío de notificaciones
ProductName	Nombre de producto	Nombre de producto
QflowBPMWebLink	Vínculo de Qflow Design	Es la url para acceder a Qflow Design. Si se identifican los espacios de trabajo por la URL base, “{tenantName}” es reemplazado por la URL base del espacio de trabajo, si no “{tenantId}” es reemplazado por el identificador del espacio de trabajo
QflowOMMLink	Vínculo de Qflow Team	Es la url para acceder a Qflow Team. Si se identifican los espacios de trabajo por la URL base, “{tenantName}” es reemplazado por la URL base del espacio de trabajo, si no “{tenantId}” es reemplazado por el identificador del espacio de trabajo
QflowSAMWebLink	Vínculo de Qflow Admin	Es la url para acceder a Qflow Admin. Si se identifican los espacios de trabajo por la URL base, “{tenantName}” es reemplazado por la URL base del espacio de trabajo, si no “{tenantId}” es reemplazado por el identificador del espacio de trabajo
QflowWebSiteLink	Vínculo de Qflow Task	Es la url para acceder a Qflow Task. Si se identifican los espacios de trabajo por la URL base, “{tenantName}” es reemplazado por la URL base del espacio de trabajo, si no “{tenantId}” es reemplazado por el identificador del espacio de trabajo
TenantBasePathTemplate	Plantilla para URL base del espacio de trabajo	Esta es la plantilla de la URL base al indicar el nombre de un espacio de trabajo. Se reemplazará el «{0}» por el nombre del espacio de trabajo.
UserWelcomeLink	URL para la bienvenida del usuario	Es la URL que reciben por correo los nuevos usuarios, la cual acepta los parámetros {tenantId} y {tenantName} para especificar la identificación y el nombre del espacio de trabajo correspondiente.
WebStatusRequestTimeout	Tiempo límite de espera en la solicitud de estado de los sitios	Indica el tiempo en segundos que el servidor espera que los distintos servicios y sitios respondan al pedido de estado.

Parámetros de los espacios de trabajo secundarios

A continuación, se listan los parámetros de sistemas editables también por los espacios de trabajo secundarios:

Nombre técnico	Nombre	Descripción
ActionLink	Vínculo de acción	Es la URL que utilizan los vínculos a acciones en los mensajes enviados por correo electrónico.
DefaultDomainNetbiosName	Nombre de dominio predeterminado	Especifica un nombre de dominio por defecto al hacer login en las aplicaciones o en los sitios web.
EnableAIAssistant *	Habilitar asistente de IA	Si el valor de este parámetro es “verdadero”, el acceso al asistente de IA estará habilitado. Los administradores podrán restringir el acceso en el caso de ser detectado un uso malicioso. Si cree que ha habido un error, por favor contáctese con soporte técnico.
EncryptAttachments	Encriptar archivos adjuntos	Si el valor de este parámetro es “verdadero”, Qflow cifrará el contenido de los archivos adjuntos, de modo que la única forma de acceder a dicho contenido sea por medio de los permisos de Qflow. Si este parámetro está activado, no es posible hacer búsquedas full-text utilizando el contenido de los archivos adjuntos.
EnforceIntegratedLogon	Forzar autenticación integrada	Si el valor de este parámetro es «verdadero», los usuarios solo podrán ingresar a la aplicación mediante autenticación integrada.
FlowDetailsLink	Vínculo a detalles del proceso	Es la url enviada por correo, la cual redirige hacia los detalles de un proceso.
FlowEditFormLink	Vínculo al formulario de edición del proceso	Es la url enviada por correo, la cual redirige hacia el panel de edición de un proceso.
GuestResponseLink	Vínculo de respuesta como invitado	Esta URL se utiliza en los mensajes de notificación enviados por correo electrónico, permitiendo el acceso a los formularios de respuesta como invitado.
HtmlLinkTemplate	Plantilla de mails de tipo HTML Link	Indica la ruta del archivo correspondiente a la plantilla de envío de correos html.
IsCheckInCommentRequired	Comentario de protección requerido	Si el valor de este parámetro es “verdadero”, en cada acción de protección en el árbol de paquetes deberá ingresarse un comentario obligatoriamente. Si el valor es “falso”, el comentario puede omitirse.
IsGoogleAndMicrosoft RememberSessionEnabled	Habilitar recordar sesión de usuario al loguearse con Google y Microsoft	Si el valor de este parámetro es “verdadero”, las sesiones iniciadas mediante Google o Microsoft permanecerán abiertas entre sesiones del navegador. Si es “falso”, al cerrar el navegador se cerrará la sesión. Asegúrese de tener su navegador configurado para recordar cookies o esto no funcionará.
IsGoogleSignInEnabled	Habilitar el inicio de sesión con Google	Si el valor de este parámetro es “verdadero”, Qflow permitirá que los usuarios se autentiquen con su cuenta de Google en los distintos sitios. De lo contrario, esta opción no se mostrará.
IsMicrosoftSignInEnabled	Habilitar el inicio de sesión con Microsoft	Si el valor de este parámetro es “verdadero”, Qflow permitirá que los usuarios se autentiquen con su cuenta de Microsoft en los distintos sitios. De lo contrario, esta opción no se mostrará.
LicenseExpiration AlertThreshold	Alerta de vencimiento de licencia	Es un número entero que indica cuántos días antes del vencimiento de las licencias se notificará a los usuarios que las licencias están a punto de vencer. Por defecto, tiene un valor de 7, es decir, avisa una semana antes.
Logo	Logo	Es la imagen del logo que será utilizada en las distintas vistas de inicio de sesión. La relación debe ser 4:1 para que la imagen se muestre correctamente.
LogoLightVersion	Logo en versión clara	Versión clara del logo de Qflow. La relación debe ser 4:1 para que la imagen se muestre correctamente.
MailLogo	Logo de correos	Es la url que se utilizará para acceder al logo que se mostrará en los distintos correos enviados por Qflow. La imagen debe estar en formato png, jpg o jpeg para que se muestre correctamente.
MiniLogo	Mini logo	Imagen para el logo de la barra lateral colapsada del sitio web. La relación debe ser 1:1 para que la imagen se muestre correctamente.
NotifyUserOnCreation	Notificar usuario en la creación	Si el valor de este parámetro es “verdadero”, se le enviará una notificación a cada usuario que sea agregado al espacio de trabajo.
OrganizationName	Nombre de la organización	Indica el nombre de la organización. Este nombre es utilizado por Qflow para controlar las licencias del producto.
RenewSessionAutomatically	Renovar la sesión automáticamente	Indica si las herramientas de Qflow, tanto de escritorio como las web, deben renovar automáticamente la sesión del usuario cuando ésta se vence.
ResponseLink	Vínculo de respuesta	Es la URL que utilizarán los vínculos a los formularios de respuesta de los mensajes enviados por correo electrónico.
SessionLeaseTime	Duración de la sesión	Duración en minutos de la sesión de un usuario de Qflow. Si no hay actividad durante ese tiempo, la sesión del usuario vence y éste debe volver a autenticarse.
StageLink	Vínculo de seguimiento de etapas	Es la url usada en los vínculos al seguimiento de etapas en los mensajes enviados por correo electrónico.
StartFlowAsGuestLink	Vínculo para iniciar un proceso como invitado	Es la URL para iniciar un flujo como invitado. Si los espacios de trabajo se identifican por la URL base, “{tenantName}” es reemplazado por la URL base del espacio de trabajo En el caso contrario, “{tenantId}” es reemplazado por el identificador del espacio de trabajo.
StrongWindowsSinchronization	Sincronización de usuarios Windows estricta	Si el valor de este parámetro es “verdadero”, al eliminar un usuario del Active Directory se cambiará el login de Qflow para así permitir a otro usuario utilizar el login original.
TaskLogo	Logo de Task	Imagen para el logo del sitio web de Task. La La relación debe ser 4:1 para que la imagen se muestre correctamente.
TaskMiniLogo	Mini logo de Task	Imagen para el logo del sitio web de Task usado en la barra lateral colapsada del sitio web. La relación debe ser 1:1 para que la imagen se muestre correctamente.
Theme	Tema	Indica qué tema utilizar en Qflow Task.
UndoChangesOnStepBack	Revertir cambios al retroceder	Indica si, al hacer retroceder un hilo de un proceso, se deshacen los cambios hechos a los datos de aplicación, roles y archivos adjuntos en los pasos cuya ejecución se está deshaciendo.
UseGravatarForProfilePicture	Usar gravatar para foto de perfil	Si el valor de este parámetro es “verdadero”, se usará el servicio de gravatar para obtener la foto de perfil de los usuarios. De lo contrario se mostrará como foto de perfil una imagen con las iniciales del usuario.

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Parámetro disponible solo en la nube.

Parámetros del archivo de configuración

Finalmente se listan los parámetros de sistema que se encuentran en el archivo de configuración (System.config):

Nombre técnico	Descripción
NonQueryCommandTimeout	Indica el tiempo en segundos en que se considera que una consulta a la base de datos, que no retorna valores, no responde. El valor es 60 por defecto.
QueryCommandTimeout	Indica el tiempo en segundos en que se considera que una consulta a la base de datos, que retorna valores, no responde. El valor es 60 por defecto.
MaxDBConnectionRetries	Intentos de conexión máximos a la base de datos antes de retornar un error
CacheType	Tipo de caché para almacenar parámetros de sistema, puede ser Redis o Default
FilterMultivalued	Si el valor de este parámetro es “true”, las búsquedas por datos de aplicación en Qflow Task tienen en cuenta todos los valores de los datos multivaluados. Si el valor de este parámetro es “false” o no está definido, las búsquedas por datos de aplicación sólo tendrán en cuenta el primer valor de cada uno de los múltiples valores de cada dato.