Jira Cloud

Introducción

El propósito de este manual es detallar cómo configurar e integrar Qflow con Jira Cloud para permitir la interacción entre ambas plataformas, permitiendo crear, mover, editar, eliminar incidencias, además de agregar comentarios.

Jira Cloud cuenta con las siguientes acciones:

Prerrequisitos

Es necesario contar con una cuenta en Jira Cloud y un espacio de trabajo creado en la plataforma. Puede hacerse una cuenta desde aquí.

Parámetro de aplicación

Para entablar la conexión es necesario contar con al menos un parámetro de aplicación (ver Parámetros de aplicación) que permita establecer la comunicación entre Qflow y Jira Cloud. Este parámetro puede ser creado desde la configuración de la tarea de servicio en Qflow, donde también se utiliza para establecer la comunicación entre Qflow y Jira Cloud. (ver Configuración de Conectores desde una Tarea de Servicio)

Para crear un parámetro de aplicación de Jira Cloud, se requieren los siguientes pasos que se detallan a continuación.

Parámetro de aplicación utilizando API Token

Este tipo de parámetro de aplicación requiere de los siguientes parámetros:

  • API Token: Es un token que permite a Qflow conectarse a Jira Cloud, simulando ser el usuario que lo generó. Toda acción hecha desde Qflow se va a mostrar como realizada por el usuario que generó el token.

  • Vínculo del dominio de Jira: Es el vínculo de la instancia de Jira Cloud a la que se va a conectar Qflow. Por ejemplo, una posible instancia de Jira Cloud podría ser https://miempresa.atlassian.net.

  • Correo electrónico del usuario: Es el correo electrónico del usuario que generó el token desde Jira Cloud, las acciones hechas desde el conector de Qflow se van a mostrar como realizadas por este usuario.

Para obtenerlos, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Acceder a la sección de Tokens de API de Jira Cloud.

  2. Seleccionar Crear token de API.

    _images/ApiToken1.png

    Figura 1230 Crear token de API marcado en la sección de Tokens de API

  3. Escribir una etiqueta para identificar el token, por ejemplo, Qflow, y seleccionar Crear.

    _images/ApiToken2.png

    Figura 1231 Sección de elegir etiqueta y crear Token de API

  4. Copiar el token generado, que es el token de API necesario para configurar el parámetro de aplicación en Qflow. Con esto finalizan los pasos necesarios en la página de Jira Cloud.

    _images/ApiToken3.png

    Figura 1232 Token de API generado

  5. En Qflow Design, agregar el Token de Api en API Token, el vínculo del equipo en Vínculo del dominio de Jira, y el correo del usuario logueado al pedir el Token de API en Correo electrónico de usuario.

    _images/ApiToken4.png

    Figura 1233 Parámetros necesarios del parámetro de aplicación agregados en Qflow

Una vez completados los pasos, será posible crear, editar, mover, eliminar incidencias y agregar comentarios en Jira Cloud desde Qflow.

Acciones

Se pueden realizar las siguientes acciones con Jira Cloud:

Crear incidencia

Esta acción permite crear una incidencia en Jira Cloud. Se debe proporcionar el nombre del proyecto, el tipo de incidencia y el resumen, opcionalmente se pueden agregar otros parámetros que se listan debajo. Después de crear la incidencia, se recibe una clave que identifica la incidencia en Jira Cloud, que permite editarla, moverla, eliminarla, y agregarle comentarios más adelante.

Tabla 20 Entradas

Entrada

Descripción

Nombre de Proyecto

Requerido. Nombre del proyecto de Jira Cloud donde se creará la incidencia.

Tipo de incidencia

Requerido. Tipo de incidencia que se creará. Por ejemplo, “Task” (Tarea), “Story” (Historia), entre otros.

Los tipos de incidencia pueden estar traducidos, Jira Cloud ya ofrece una traducción al español, la traducción puede ser editada por el equipo de Jira, también es posible agregar tipos de incidencia personalizados.

Se pueden poner los parámetros en el idioma que utilice el usuario que configuró la conexión con Jira Cloud, y también en inglés.

Es decir, por ejemplo, si el usuario que configuró la conexión con Jira Cloud tiene configurada su cuenta con español, se pueden escribir los nombres de los tipos de incidencia en español y en inglés.

Resumen

Requerido. Resumen de la incidencia que se creará.

Prioridad

Prioridad de la incidencia que se creará. Por ejemplo, “High”, “Medium”, “Low”. Se puede usar parámetros de incidencia personalizados o agregados por su equipo de Jira Cloud.

Fecha de vencimiento

Fecha de vencimiento de la incidencia que se creará.

Descripción

Descripción de la incidencia que se creará.

Persona asignada

Usuario designado a realizar la incidencia. Se debe escribir su nombre de usuario.

Informador

Usuario que informa la incidencia. Se debe escribir su nombre de usuario.

Etiquetas

Se usan para clasificar y buscar incidencias. Se pueden asignar varias etiquetas a una sola incidencia y no deben contener espacios.

Versiones corregidas

Escribir el nombre de la versión corregida. Se pueden asignar varias versiones a una sola incidencia.

JSON de campos extra

Si se desea agregar parámetros personalizados a la incidencia, se debe escribir un JSON con los parámetros y valores que se desean agregar.

Es útil para agregar parámetros en la incidencia a crear que no están definidos en la acción. Los parámetros agregados deben estar habilitados en su configuración de Jira Cloud.

Puede basarse en los ejemplos en la documentación de Jira Cloud para saber cómo estructurar el JSON para agregar solamente los parámetros extras que se desee.

Considerar que el contenido que escriba será unificado con el JSON que se envía a Jira Cloud.

Por ejemplo, si se desea agregar que la incidencia creada sea hija de otra incidencia, se puede agregar el parámetro parent con el JSON {"fields":{"parent":{"key": "PROJ-123"}}}. Donde PROJ-123 es la clave de la incidencia padre.

Tabla 21 Salidas

Salida

Descripción

Clave de incidencia

Clave que identifica la incidencia creada en Jira Cloud. Se puede usar para editar, mover, eliminar, y agregar comentarios a la incidencia.

Agregar comentario a incidencia

Esta acción permite agregar un comentario a una incidencia en Jira Cloud. Se debe proporcionar la clave de la incidencia y el comentario a agregar. Después de crear el comentario, se recibe un identificador del comentario.

Tabla 22 Entradas

Entrada

Descripción

Clave de incidencia

Requerido. Clave de la incidencia a la que se le agrega el comentario.

Comentario

Requerido. Comentario que se agrega a la incidencia.

Tabla 23 Salidas

Salida

Descripción

Identificador de comentario

Identificador del comentario agregado a la incidencia en Jira Cloud.

Actualizar fecha de vencimiento en incidencia

Esta acción permite actualizar la fecha de vencimiento de una incidencia en Jira Cloud. Se debe proporcionar la clave de la incidencia y la nueva fecha de vencimiento.

Tabla 24 Entradas

Entrada

Descripción

Clave de incidencia

Requerido. Clave de la incidencia a la que se le actualizará la fecha de vencimiento.

Fecha de vencimiento

Requerido. Nueva fecha de vencimiento de la incidencia. Si se desea eliminar la fecha de vencimiento, se debe dejar el parámetro vacío.

Actualizar prioridad en incidencia

Esta acción permite actualizar la prioridad de una incidencia en Jira Cloud. Se debe proporcionar la clave de la incidencia y la nueva prioridad. La prioridad puede ser “High”, “Medium”, “Low”, o cualquier otra prioridad definida en Jira Cloud.

Tabla 25 Entradas

Entrada

Descripción

Clave de incidencia

Requerido. Clave de la incidencia a la que se le actualizará la prioridad.

Prioridad

Requerido. Nueva prioridad de la incidencia. Puede ser “High”, “Medium”, “Low”, o cualquier otra prioridad definida en Jira Cloud. Si se desea eliminar la prioridad, se debe dejar el parámetro vacío.

Actualizar estado de incidencia

Esta acción permite actualizar el estado de una incidencia en Jira Cloud. Se debe proporcionar la clave de la incidencia y el nuevo estado a donde se moverá. El estado puede ser “To do” (Por hacer), “In Progress” (En progreso), “Done” (Listo), o cualquier otro estado definido en Jira Cloud. Los estados pueden estar traducidos, Jira Cloud ya ofrece una traducción al español, la traducción puede ser editada por el equipo de Jira. Tambien es posible agregar parámetros personalizados en la incidencia, para ello se debe agregar un JSON con los parámetros y valores que se desean agregar.

Tabla 26 Entradas

Entrada

Descripción

Clave de incidencia

Requerido. Clave de la incidencia a la que se le actualizará el estado.

Nombre de columna

Requerido. Nuevo estado de la incidencia. Puede estar escrito en inglés o traducido.

JSON de parámetros extra

Si se desea agregar parámetros personalizados a la incidencia, se debe escribir un JSON con los parámetros y valores que se desean agregar.

Es útil para agregar parámetros en la incidencia a crear que no están definidos en la acción. Los parámetros agregados deben estar habilitados en su configuración de Jira Cloud.

Puede basarse en los ejemplos en la documentación de Jira Cloud para saber cómo estructurar el JSON para agregar solamente los parámetros extras que se desee.

Considerar que el contenido que escriba será unificado con el JSON que se envía a Jira Cloud.

Por ejemplo, si se desea agregar que la incidencia creada sea hija de otra incidencia, se puede agregar el parámetro parent con el JSON {"fields":{"parent":{"key": "PROJ-123"}}}. Donde PROJ-123 es la clave de la incidencia padre.

Actualizar usuario asignado

Esta acción permite actualizar el usuario asignado a una incidencia en Jira Cloud. Se debe proporcionar la clave de la incidencia y el nombre de usuario del nuevo asignado.

Tabla 27 Entradas

Entrada

Descripción

Clave de incidencia

Requerido. Clave de la incidencia a la que se le actualizará el usuario asignado.

Usuario asignado

Requerido. Nombre de usuario del nuevo asignado a la incidencia. Si se desea eliminar el usuario asignado, se debe dejar el parámetro vacío.

Eliminar incidencia

Esta acción permite eliminar una incidencia en Jira Cloud. Se debe proporcionar la clave de la incidencia a eliminar.

Tabla 28 Entradas

Entrada

Descripción

Clave de incidencia

Requerido. Clave de la incidencia a eliminar.