Microsoft Teams

Introducción

El propósito de este manual es detallar cómo configurar e integrar Qflow con Microsoft Teams para permitir la interacción entre ambas plataformas, permitiendo publicar mensajes en canales de Microsoft Teams desde Qflow.

Microsoft Teams cuenta con las siguientes acciones:

Parámetro de aplicación

Para entablar la conexión es necesario contar con al menos un parámetro de aplicación (ver Parámetros de aplicación) que permita establecer la comunicación entre Qflow y Microsoft Teams. Este parámetro puede ser creado desde la configuración de la tarea de servicio en Qflow, donde también se utiliza para establecer la comunicación entre Qflow y Microsoft Teams. (ver Configuración de Conectores desde una Tarea de Servicio)

Para crear un parámetro de aplicación de Microsoft Teams, se deben seguir los pasos que se detallan a continuación.

Parámetro de aplicación utilizando un Webhook

Este tipo de parámetro de aplicación requiere lo siguiente:

  • Vínculo del Webhook: Es el vínculo con el cual Qflow se debe comunicar para enviar mensajes a Microsoft Teams. Para obtenerlo se debe seguir la siguiente guía.

El Webhook es un enlace que permite a una aplicación enviar mensajes a un canal específico de Microsoft Teams. En caso de querer enviar mensajes a diferentes canales, se deben crear Webhooks distintos para cada uno.

Una vez completados los pasos, será posible el uso de Microsoft Teams con Qflow utilizando el parámetro de aplicación creado.

Acciones

Se pueden realizar las siguientes acciones con Microsoft Teams:

Publicar en canal

Esta opción permite enviar mensajes a un canal de Microsoft Teams. El canal al que se enviará el mensaje está determinado por el Webhook utilizado.

Tabla 1 Entradas

Entrada

Descripción

Mensaje

Requerido. Texto del mensaje que se desea enviar al canal de Microsoft Teams.